职位&公司对比
职位详情
- 济南
- 1-3年
- 不限
- 客服
- 电话客服
任职要求: (1kanzhun)、正规全日制中专以上学历,公共关系或市场营销专业优先。 (2)、年kanzhun龄在20-30岁之间,有直聘客户服务管理工作经验者优先考虑。 (3)、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心,普通话标准。 (4)、具有较强的人际交往能力和应变能力。 (5)、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。 工作职责: (1)、协调及处理客户投诉与建议,与重要的客户进行沟通和洽谈。 (2)、完善客户需求分析,研制可行来自BOSS直聘性方案,提升客户满意度。 (3)、配合完成客服经理的工作内容。 以上人员,一经录用,签订劳动合同,交纳五险,待遇优厚 公司名称:山东嘉恒汽车销售服务有限公司 公司地址: 济南市奥体中路4267号
职位详情
- 济南
- 不限
- 不限
- 不含销售的客服工作
- 线上客服
- 办公室坐班
- 不打电话
无销售 不kanzhun接BOSS直聘打电话!!! 岗位职责: 1负责平台客户的信息收集 2.回复客户留言,解答客户问题。 3.通过在线沟通,为客户解决问题,讲客户信息登记入库 4.带领团队分析客户的需求,回复话来自BOSS直聘术等等 任职要求: 1.大专及以上学历,专业不限。 2.具有较强的工作责任心,做事细心。 3.具有较强的沟通能力,亲和力。 4.有客服经boss验者优先。 薪资待遇: 1.薪资底薪+绩效 2.1-3个月试用boss期,社保 3.法定节假日、带薪年假、公司团建、生日会和趣味运动会等活动。
技能解析
- 人际交往
- 合作意识
- 客户满意
- 人际交往能力
- 需求分析
- 可行性方案
- 良好的协调
- 客户服务
- 管理工作经验
- 团队合作
- 客户投诉
- 管理工作
- 交往能力
- 公共关系
- 较强的团队合作意识
- 客户满意度
- 普通话标准
- 团队合作意识
- 通话标准
- 提升客户满意度
- 客户需求
- 客户需求分析
- 沟通能力
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 客户信息
- 强的沟通能力
- 客服经验
- 客户问题
- 信息收集
- 解决问题
- 信息登记
- 带领团队
- 沟通能力
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
公司福利
- 全勤奖
- 年终奖
- 员工旅游
- 通讯补贴
- 节日福利
- 零食下午茶
- 五险