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7k+无销售/纯在线客服岗

-K
  • 电子商务
  • 未融资

职位详情

  • 济南
  • 1-3年
  • 不限
  • 客服
  • 电话客服

任职要求: (1kanzhun)、正规全日制中专以上学历,公共关系或市场营销专业优先。 (2)、年kanzhun龄在20-30岁之间,有直聘客户服务管理工作经验者优先考虑。 (3)、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心,普通话标准。 (4)、具有较强的人际交往能力和应变能力。 (5)、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。 工作职责: (1)、协调及处理客户投诉与建议,与重要的客户进行沟通和洽谈。 (2)、完善客户需求分析,研制可行来自BOSS直聘性方案,提升客户满意度。 (3)、配合完成客服经理的工作内容。 以上人员,一经录用,签订劳动合同,交纳五险,待遇优厚 公司名称:山嘉恒汽车销售服务有限公司 公司地址: 济南市奥体中路4267号

职位详情

  • 济南
  • 不限
  • 不限
  • 不含销售的客服工作
  • 线上客服
  • 办公室坐班
  • 不打电话

无销售 不kanzhunBOSS直聘打电话!!! 岗位职责: 1负责平台客户的信息收集 2.回复客户留言,解答客户问题。 3.通过在线沟通,为客户解决问题,讲客户信息登记入库 4.带领团队分析客户的需求,回复话来自BOSS直聘术等等 任职要求: 1.大专及以上学历,专业不限。 2.具有较强的工作责任心,做事细心。 3.具有较强的沟通能力,亲和力。 4.有客服经boss验者优先。 薪资待遇: 1.薪资底薪+绩效 2.1-3个月试用boss期,社保 3.法定节假日、带薪年假、公司团建、生日会和趣味运动会等活动。

技能解析

专有技能
  • 人际交往
  • 合作意识
  • 客户满意
  • 人际交往能力
  • 需求分析
  • 可行性方案
  • 良好的协调
  • 客户服务
  • 管理工作经验
  • 团队合作
  • 客户投诉
  • 管理工作
  • 交往能力
  • 公共关系
  • 较强的团队合作意识
  • 客户满意度
  • 普通话标准
  • 团队合作意识
  • 通话标准
  • 提升客户满意度
  • 客户需求
  • 客户需求分析
相同技能
  • 沟通能力

数据来自CSL职业科学研究室

技能解析

专有技能
  • 客户信息
  • 强的沟通能力
  • 客服经验
  • 客户问题
  • 信息收集
  • 解决问题
  • 信息登记
  • 带领团队
相同技能
  • 沟通能力

数据来自CSL职业科学研究室

工作时间

上午09:00   -   下午06:00

公司福利

  • 全勤奖
  • 年终奖
  • 员工旅游
  • 通讯补贴
  • 节日福利
  • 零食下午茶
  • 五险
更新于 2024-06-07