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售后客服专员

-K·薪
  • 互联网
  • A轮
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处理席专员(五险一金+住宿+带薪培训)

-K
  • 计算机软件
  • 不需要融资

职位详情

  • 北京
  • 1年以内
  • 不限
  • 不接受居家办公
  • 电话客服
  • 办公室坐班
  • 不含销售的客服工作
  • 全职工作
  • 倒班工作制
  • 线上客服
  • 企业内部客服
  • 正常工作制

7月底8月份公司会搬家至金燕龙大厦,可以接受的再聊~ 岗位职责: 1、负责客户服务工作,通过电话、微信等在线聊天工具为客户提供咨询登记服务; 2、日常事务处理,包括:订单管理、客户反馈问题处理、留言回复等工作; 3、有效、快速、及时的处理问题订单,并对客户反馈的意见进行及时妥善处理; 4、负责微信有礼貌有耐心地及kanzhun时解答客户咨询; 任职要求: 1、有客服经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰; 2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通; 3、头脑清晰,思维敏捷,有良好boss的销售服务意识,工作耐心细致; 4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作; 5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先; 6、电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉公软件和网络工具。 福利待遇: 1、公司氛围好,领导Nice,扁平管理,人性化制度; 2、工作时间,朝九晚六,周休两天,五险一金、法定节假日等; 3、只要你够优秀,就有广阔的成长空间和晋升空间,很高的自由度和直聘话语权; 4、丰富的员工培训和进修kanzhun机会,只要你想学习,就给你平台和支持。 纯文职类客服运营工作,不含销售性质~

职位详情

  • 北京
  • 不限
  • 中专/中技
  • 日结
  • 电话客服
  • 倒班工作制
  • 办公室坐班
  • 全职工作
  • 不含销售的客服工作
  • 企业内部客服
  • 不接受居家办公

室内空调办公,无需外出!轻团队,氛围融洽!无业绩要求无任何压力!!!开开心心挣钱是宗旨直聘! 工作内容: 外呼客户,解决客户遇到守手网厅以及流量增值等问题,无销售性质,例如:费用争议,业务办理,业务投诉,费用查询等。 任职要求: boss 学历:大专及以上学历。年龄30岁内,有经验的可放宽到32岁。(可以进实习生,可实习半年及以上即可) 标准普通话,吐字清晰,声音圆润甜美。 熟悉计算机键盘,汉字输入速BOSS直聘度40字|分钟 性格开朗不内向,善于沟通,能吃苦耐劳。 有运营商呼叫中心工作经验者优先。 福利: 保险:入职缴纳五险 食堂:内部餐厅 住宿:公司可提供宿舍(水电、卫生费、取暖费、管理费自理) 福利:带薪休假,法定节假日3薪工资 定期组织团建、生日会等活动 晋升空间: 入职3个月以上可进行部门调整,表现优异人员可晋升至投诉处理部门,入职直聘6个月以上可以参加管理团队竞聘,管理团队均为一线竞聘提

技能解析

专有技能
  • 销售经验
  • 语言表达能力强
  • 每分钟50字
  • 擅于沟通
  • 在线聊天工具
  • 妥善处理
  • 打字速度
  • 客户反馈
  • 口齿伶俐
  • 普通话标准
  • 合作精神
  • 表达能力强
  • 网络工具
  • 基本电脑
  • 团队合作精神
  • 语言表达能力
  • 办公软件
  • 客户服务
  • 客户咨询
  • 团队合作
  • 客户服务工作
  • 客服经验
  • 能够长期稳定
  • 订单管理
  • 通话标准
  • 表达能力
  • 聊天工具
  • 电话销售经验
  • 语言表达

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 善于沟通
    • 管理团队
    • 吐字清晰

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午09:00   -   下午06:00
      双休弹性工作

      工作时间

      上午09:00   -   下午06:00
      双休弹性工作

      公司福利

      • 节日福利
      • 零食下午茶
      • 餐补
      • 带薪年假
      • 股票期权
      • 绩效奖金
      • 年终奖
      • 五险一金

      公司福利

      • 补贴
      • 生日福利
      • 节日福利
      • 有无线网
      • 宿舍有空调
      • 团建聚餐
      • 零食下午茶
      • 餐补
      • 带薪年假
      • 全勤奖
      • 法定节假日三薪
      • 节假日加班费
      • 夜班补助
      • 加班补助
      • 底薪加提成
      • 保底工资
      • 绩效奖金
      • 年终奖
      • 意外险
      • 五险一金
      更新于 2024-06-08