职位&公司对比
职位详情
- 海口
- 1年以内
- 中专/中技
- 有4S店同岗位经验
- 有销售经验
- 售后接待
一、福利待遇 1、入职当月缴纳五险一金； 2、免kanzhun费提供BOSS直聘工作餐。 BOSS直聘 二、岗位职责： 1、负责接车前准备工作 2、完成接车和制单 3. 负责维修过程中沟通协调工作 4. 交车前检查 5. 管理客户信息并维护客户关系，提升客户满意度 6. 其他工作 三、boss任职要求： 1、中专及以boss上学历 2、1 年接待员工作经验，或1年以上客服相关工作经验； 3、良好的服务意识、较好的语言表达能力和沟通能力
职位详情
- 海口
- 1年以内
- 不限
- 有4S店同岗位经验
- 汽车销售服务
岗位职责: 1、具来自BOSS直聘备较强专业能力，可以快速并准确提供车辆使用咨 询、预约到店、上门维修、道路救援等服务内容 2、负责相应所在城市的车主需求、提供满意的服务体验 3、负责不满意及投诉案boss件跟进及处BOSS直聘理，为车主寻找并提供服务方案 4、负责门店各项业务指标达成，提升门店运营效果 5、负责团队人员管理及人员各BOSS直聘阶段专业能力提升、辅导员工业绩达成、进行目标设定 6、积极完成上级领导指派的其他任务 任职资格: 1、大专及以上学历，C1及以上驾照 2、具备新能源汽车前台服务顾问管理工作经验及汽车维修经验相关专业优先 3、具备强用户视角及沟通能力、能够及时发现问题并协调资源解决问题 4、3年以上汽车售后领域团队管理经验 5、抗压能力强、良好的组织、计划、协调和人际交往能力 6、熟知汽车售后相关政策及法规。
技能解析
专有技能
- 客户信息
- 语言表达能力
- 客户满意
- 沟通协调
- 维护客户关系
- 客户满意度
- 负责维修
- 提升客户满意度
- 表达能力
- 语言表达
- 协调工作
- 准备工作
- 客户关系
相同技能
- 沟通能力
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
专有技能
- 汽车维修经验
- 人际交往
- 团队管理经验
- 团队管理
- 业务指标
- 辅导员工
- 维修经验
- 人际交往能力
- 解决问题
- 管理工作经验
- 管理工作
- 交往能力
- 新能源汽
- 目标设定
- 上级领导
- 及时发现
- 管理经验
- 服务体验
- 人员管理
- 发现问题
- 汽车维修
- 汽车售后
- 良好的组织
相同技能
- 沟通能力
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
上午08:30 - 下午05:30
排班轮休 、 弹性工作
公司福利
- 五险一金
- 年终奖
- 带薪年假
- 节日福利
- 生日福利
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更新于 2024-06-06
电子营业执照
京公网安备11010502032801