职位&公司对比
职位详情
- 温州
- 1-3年
- 中专/中技
- 民宿管家
- 包食宿
- 五险
岗位职责 1、负责客户到店前房间的检查工作,保证生活设施、设备的正常工作; 2、负责有boss关住房、房价、民宿服务设施及查找住客等方面的查询工作; 3、使用礼貌用语及微笑服务,热情待客,及时完成客人提出的合理服务要求; 4、掌握房间预订情况,密切注意客情,发现客诉苗头及时上报并解决; 5、配合安排客人房间的清洁、整理,确保客人的需求在第一时间予以满足; 6、解客人的消费需求,并及时与相关部门协调沟通予以落实,确保客户的需求得以适时安排和解决; 7、负责协助店长做好资产盘存 ,日常管boss理及易耗品管理日常管理及易耗品管理。 岗位要求 1、中专学历以上,具有一年以上酒店相关工作经验; 2、熟悉酒店业务知识,有熟练操作技巧,具有较强的应变能力和服务接待能力,能正确领会并执行上级指令; 3、仪容仪表整洁,工作认真,理解、接受能力和自我控制能力强,能吃苦耐kanzhun劳,善于应变。 公司福利:提供五险,包食宿等。
职位详情
- 温州
- 不限
- 不限
- 无经验
- 包吃住
- 系统培训
锦里湖西位于温州永嘉县湖西村 在楠溪江边上。民宿现在招聘店长 管家等职位。民宿架构内容可以看这篇软详细了解下。管家负责电话的接听和售房,从客人来到走过程中的全部服务,朋友圈、抖音的维护(关于如何拍摄照片 文案 视频 剪辑 软装陈列 活动策划会有培训),公共区域的一些打扫。客房清理有阿姨打扫忙碌时管家帮下忙。餐饮对外营业,管家除了客房客人在餐厅的服务,还包括我们下午茶boss和来自BOSS直聘晚餐外来kanzhun客人的服务,还会分担一部分小动物的照料。店长在管家职能之上要有更全面的能力技能。
技能解析
- 使用礼貌用语
- 检查工作
- 协调沟通
- 接受能力
- 日常管理
- 礼貌用语
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 电话的接听
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
公司福利
- 节日福利
- 通讯补贴
- 零食下午茶
- 员工旅游
- 带薪年假
- 绩效奖金
- 年终奖
- 五险