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职位详情

• 温州
• 1-3年
• 中专/中技

• 民宿管家
• 包食宿
• 五险

岗位职责 1、负责客户到店前房间的检查工作，保证生活设kanzhun施、设备的正常工作； 2、负责有关住房、房价、民宿服务设施及查找住客等方面的查询工作来自BOSS直聘； 3、使用礼貌用语及微笑服务，热情待客，及时完成客人提出的合理服务要求； 4、掌握房间预订情况，密切注意客情，发现客诉苗头及时上报并解决； 5、配合安排客人房间的清洁、整理，确保客人的需求在第一kanzhun时间予以直聘满足； 6、解客人的消费需求，并及时与相关部门协调沟通予以落实，确保客户的需求得以适时安排和解决； 7、负责协助店长做好资产盘存 ，日常管理及易耗品管理日常管理及易耗品管理。 岗位要求 1、中专学历以上，具有一年以上酒店相关工作经验； 2、熟悉酒店业务知识，有熟练操作技巧，具有较强的应变能力和服务接待能力，能正确领会并执行上级指令； 3、仪容仪表整洁，工作认真，理解、接受能力和自我控制能力强，能吃苦耐劳，善于应变。 公司福利：提供五险，包食宿等。