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岗位职责： 1、负责接听并解答学员咨询及疑问，保证直聘咨询服务质量。 2、负责开班准备，包括教室的预定、备品的准备、讲义的打印BOSS直聘、学生及授课老师的通知；并解决授课过程中可能出现的突发事件；周末直聘根据需求带班。 3、维护在读学boss员及已结课学员，根据学员需求，负责推荐适合学员的班次。 4、协助完成教学支持工作，收集学员满意度，及时反馈并解决学员疑问。 5、协助市场活动、配合咨询进行学员服务和转化。 6、完成上级领导安排的其他工作。