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职位详情

• 武汉
• 3-5年
• 大专

• 值班经理/大堂副理
• 酒店运营经理
• 普通话标准
• 客诉处理
• 业绩管理
• 酒店管理经验
• 连锁酒店经验
• 星级酒店经验
• 连锁酒店
• 中高端酒店
• 包吃住
• 全国调派

工作职责： 1、负责酒店整体质量检查，并对各职能部门进行全面的检查、监督和协调； 2、依据质检体系、质检标准与质检制度，采用常规检查、抽查、专项检查、夜查和暗查的方式安排实施； 3、协助酒店相关部门，制订专项检查计划并安排实施； 4、收集、整理质检信息，进行分析后提出改进意见及方案呈总经理批示。根据总经理批示 5、向相关部门传达改进意见，并存档作为日后奖惩的重要依据； 6、根kanzhun据酒店实际运营情况及时调整质检标准及更新质检表格，以保证质检依据的时效性； 7、总结整理经常出现的问题，归纳成培训材料交相关培训部门，给予员工及时的贯彻传达，避免同一事件的再次发生； 8、负责完善酒店来自BOSS直聘《质量管理手册》和《质量检查档案》； 9、完成相关培训、考核与日常管理工作，场内配合职能部门检查，突发应急预案处理； 10、高效完成领导交代的其他工作。 任职要求： 1、形象好气质佳，身体健康，无不良嗜好； 2、工作经验：酒店、高端会所等同行业3年以上相关kanzhun岗位工作经验； 3、个人素质：具有较强的团队协作与组织协调能力，严于律己； 4、能力要求：较强领导力、逻辑性强，系统性直聘思维，较强的应急反应能力和现场控制能力，较强沟通组织协调能力。