职位&公司对比
职位详情
- 广州
- 不限
- 大专
- 申根签
岗位职责: 1、负责接待整理客人的签证资料、表格填写; 2、提供客户关于签证疑问解答及咨询; 3、负责美国加拿大英国申根等国家的签证操作; 4、往返使馆区,送签,取签; 5、完成直属上司交办的其他事务。 任职要求: 1、大学专科以上学历,有签证操作经验者优BOSS直聘先; 2、良好的中英文听说读写能力,较强的沟通表达及学习能力; 3、良好的团队协作精来自BOSS直聘神及服务意识,来自BOSS直聘工作积极进取,做事严谨细致,具备一定的抗压性及可来自BOSS直聘塑性。
职位详情
- 广州
- 不限
- 不限
- 澳新
- 含有销售的客服工作
- 全职工作
- 线上客服
- 北美
- 申根签
公司福利 1 【丰厚的收入】 底薪+全勤+业绩提成+带薪年假+五险一金+节日福利,平均薪资4000~8000,优秀者可达到上万元。 2. 【丰富多彩的员工活动】 不定期组织团建活动,员工生日会,下午茶活动,偶尔K歌+聚餐。 3. 【愉悦的办公氛围】 办公室里都是可爱的小姐姐们,大家相处愉快,互帮互助,是融洽的一家人。 4.【交通便利】 公司靠近地铁林和西站、动物园站,附近公交: 时代广场、广州大道中、广州体院。 主要的工作是哪些呢? 岗位职责: 1. 负责天猫店在线签证售前客服接待,运用阿里旺旺同买家沟通,了解客户服务需求信息,供签证服务的销售直聘工作,进行有效跟踪,引导购物,解决疑难,沟通引导促成下单。 2、售中状态跟进及售后退换货等相关事宜,及时与用户沟通,灵活处理客户提出的各类售后疑问、需求、投诉,确来自BOSS直聘保服务质量,维护良好的企业形象及客户关系;避免用户不满意。 3.维护客户关系,定期整理收集客户反馈,进行客户需求分析,协助持续改进产品和服务质量。 4. 处理与客户业务相关的其他问题。 5 公司领导交待的其它临时性工作。 6.上班时间分成三个班次 9:00~18:00 10:00~20:00 14:00~24: 00 中间也有时间休息,周末单休 任职要求: 1.有旅游方面的经验 2.有电脑操作熟练,打字速度快。 3.性格积极乐观,吃苦耐劳,对客服岗位及销来自BOSS直聘售岗位有兴趣,愿意接受一定的挑战。
技能解析
- 团队协作精
- 团队协作精神
- 协作精神
- 团队协作
- 听说读写
- 英文听说读写
- 听说读写能力
- 学习能力
- 良好的团队协
- 读写能力
- 沟通表达
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 企业形象
- 服务质量
- 维护良好
- 维护客户关系
- 需求分析
- 电脑操作熟练
- 客户服务
- 阿里旺旺
- 售后退换货
- 打字速度
- 解决疑难
- 客户反馈
- 电脑操作
- 需求信息
- 服务需求
- 整理收集
- 客户需求
- 客户需求分析
- 客户关系
- 打字速度快
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 五险一金
- 定期体检
- 年终奖
- 带薪年假
- 员工旅游
- 节日福利
- 零食下午茶
公司福利
- 五险一金
- 全勤奖
- 带薪年假
- 节日福利
- 零食下午茶