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中日客服招聘文案 公司简介： 株式会社直聘东上公司起步来自BOSS直聘与2018年，源于一份想将日本优质产品销往全球、为全球用户提供便捷的购买通道，让喜爱日本产品的用户随时随地获得心仪产品的初心，并助力日本的合作企业参与全球贸易。 业务模式包含B2B的渠道业务、独立APP的B2C销售业务、为用户来自BOSS直聘提供全日本域的代理购买业务等。公司与日本各知名品牌均有战略合作协议，确保供货渠道的品质和品类的齐全。同时公司与日本政府各县域战略合作，通过在原产地的优质选品，以最优品质最低价格在各渠道进行定向的销售，帮助各县域的企业解决跨境贸易需求。 总公司设在日本大阪，下辖分公司为东京、澳洲、烟台。随着公司业务不断拓展和队伍壮大，计划将成都设定为产、技、运大本营，面向社会全面招募各需求岗位的人才。 如果您恰好需要，我们等您来聊聊。 ***********BOSS直聘****************************************************************************************** 需要的岗位： 中文&日文双语客服-1~2名 你要做什么： 1、负责客户问题的回复及处理，根据服务标准及流程，为客户提供专业、一致、连贯的服务标准，得到用户认可及好评； 2、从服务角度出发，以最终解决客户问题为核心，向客户提供有效的、针对性的解决方案； 我们希望你是： 1、硬性：一年以上CALL CENTER对客服务经验、懂基础日语即可 2、积极阳光、充满激情、踏实肯干 3、自主学习能来自BOSS直聘力强、带动脑子思考、灵活处理问题（此点非常重要） 4、拥有发现问题的眼睛和问题解决的手 5、高度的责任心和主动服务意识 6、学习能力强，自我驱动力强，具备owner精神 7、对二次元有一定了解 你将得到： 1、工作时间：大小休，每日8小时工作制。客服岗位早、晚轮班。 2、入职一年后享有每年5天年假；入职三年后享有每年10天年假。 3、五险。4500月薪，试用期两个月，试用期内工资80%。 公司地址： 位于繁华的春熙路------成都市锦江区走马街55 友谊广场B座15层1506 号。