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职位详情

• 深圳
• 3-5年
• 本科

• 汽车

岗位职责 1. 负责事业部各工BOSS直聘厂产品交kanzhun付后，客户反馈质量和售后问题处理支持，推进和管理售后支持工作； 2. 负责客户端s类质量问题、批量问题的组织应对处理，組织应对团队，跟进处理完成； 3.监督各工厂品质部针对客户端售后问题的应对及改善落实情況，定期组织评审措施有效性； 4. 负责收集市核售后问题应对所需的分析报告，评审售后问题改善效果，跟进落实问题再发的防止和标淮化； 招聘要求 学历要求：大专以上 外语要求：英语四级以上（优先) 专业要求：不限 年龄要求：不限 技能要求：熟悉动力电池技术相关知识，掌握办公软件、五大品质工具，kanzhun熟悉有效沟通、信息安全、电池返修流程，了解基本的商务礼仪；具备优秀的报告写作能力，能独立稿写售后处理8DBOSS直聘报告和工作汇报总结 工作经验：3年以上同等工作经验