职位&公司对比

职位详情

• 北京
• 1-3年
• 不限

• 正常工作制
• 客房培训经验
• 包吃住
• 全勤奖
• 系统培训

1、负责对整个酒店客房的接待服务工作执行督导、检查、保证客房接待证、顺利、直接跟店长对接。 2、掌握所属员工的思想工作情况，充分发挥自己的技能。善于说服动员，直聘最耐心细致的思想工作。 3、根据具体的接待任务，组织，调配人力。对vip接待，协助班组掌握布置规格和要求。 4、每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平。 5、汇总核实客房状况，及时向前台提供准确的客房状况报表。 6、对客房设施设备进行定期保养保证房内设施完好，物资齐全完备。发现损坏或故障及时保修。提出设备更新、布置更新计划。 7、主动接触客人积极陪同人员，交接客人的特点和要求。 8、对班组处理不了的客人要求或疑难问来自BOSS直聘题，主动帮助解决或帮助联络。 9、对所属各班员工的操作方法、工作贵方进行培训。 11、负责各班的日常管理工作，对员工工作态度、劳动纪律和工作质量进行统计考评。 12、每天必须检查所有打扫完的房间，保证客人入住时没有任何问题 13、没定点巡视酒店各个区域。 14、每月盘点酒店所有物品，布草，库存，提供有效的采购数据。 15、每月末核算客房员工提成和考勤给店长 16、节假日需要提前安排好布置房间的装饰品。来自BOSS直聘 17、随时关注消耗品的使用情况，经常教导员工杜绝浪费，能BOSS直聘源浪费等情况 18、随时接受并完成店直聘长下达的其他任务