职位&公司对比
职位详情
- 深圳
- 不限
- 中专/中技
- 网络客服
岗位职责: 1、参与制定并执行淘宝商城销售计划; 2、负责客户服务电话的接听直聘处理以及在线咨询答疑; 3、参与上货,挖掘产品kanzhun卖点,进行产品描述; 4、处理和跟进客户订单,提供良好的咨询服务和客户体验; 5、负责退、换货及其他售后服务咨询和执行。 任职要求直聘 1、1年以上电商客服或线下服装销售经验; 2、较好的沟通能力及技巧; 3、熟悉网络购物基本流程及基础知识,对服装面料知识有一定的了解; 4、有耐心,积极乐观。 客服上班时间:三班倒, 天猫/京东平台:早班8:30-18:00午休1.5小时,晚班13:30-22来自BOSS直聘:30休息1小时;周末值班:8:30-22:30
职位详情
- 深圳
- 1-3年
- 大专
- 正常工作制
- 全职工作
- 企业内部客服
BOSS直聘1、巡逻检查:按规定巡楼路线和要求,每天至少巡查楼宇二遍,巡查时应认真、细致、发现问题及时记录直聘和处理 2、仓库盘点:物资出入库领用登记,每月月底盘点 3、业务办理:负责前台各项业务办理 4、前台咨询:负责前台客户咨询,前台整理及各种资料保存 5、费用催缴:每月租金管理费催缴 6、入驻装修事宜:客户入驻装修手续办理,装修现场巡查等 7、领导交代的其来自BOSS直聘他事项 8、身高需165以上,形象佳。 月休6天,入职即购买五险一金,有住宿(分摊水电),年底有长期boss服务奖,过节费
技能解析
- 销售经验
- 客户订单
- 服装面料
- 电话的接听
- 较好的沟通
- 客户体验
- 客户服务
- 较好的沟通能力
- 电商客服
- 挖掘产品卖点
- 在线咨询
- 产品卖点
- 售后服务
- 沟通能力
- 服务咨询
- 好的沟通
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 发现问题
- 客户咨询
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 五险一金
- 定期体检
- 全勤奖
- 年终奖
- 股票期权
- 带薪年假
- 员工旅游
- 免费班车
- 节日福利
- 零食下午茶
- 探亲车费报销
- 发放金章金条
- 购房购车补贴
- 八大业余协会
公司福利
- 五险一金
- 定期体检
- 加班补助
- 年终奖
- 带薪年假
- 员工旅游
- 餐补
- 通讯补贴
- 包吃
- 节日福利