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职位详情

• 北京
• 1-3年
• 中专/中技

• 客房培训经验
• 客房管理经验
• 单体酒店
• 包吃
• 包住

1.管理酒店客房的日常运营，确保客房卫生、设施、用品等都能满足客人的需求; 2.组织和监督客房清洁、换床、换毛巾等房务服务，并严格遵守酒店标准和规章制度; 3.管理客房的存储和分配，保证酒店物资的充分利用和节约; 4.负责招聘、培来自BOSS直聘训和管理房务人员，以确保来自BOSS直聘团队运营顺畅。房务经理需要对员工进行监督和指导，制定工作计划和目标并确保员工按时完成任务 5.要确保客房和公共区直聘域的卫生和整洁并负责维修和保养工作。直聘协调维修人员和清洁人员的工作.以确保房间和公共区域随时处于良好的工作状态 6.负责处理客户的投诉和问题，在客户满意度方面发挥关键作用。房务经理需要协调其他部门的工作以及与客人进行有效沟通，确保客户boss得到高质量的服务和体验 7.需要管理和监督酒店使用的财产和设备，以确保所有房间和公共区域都能按时接收所需的用品和后勤支持。 8.房务经理需要控制成本，并确保所有用品和服务的质量符合标准。