职位&公司对比
职位详情
- 潍坊
- 不限
- 不限
- 客房服务经验
- 无经验
- 包吃住
- 系统培训
(1)负责所分配的客房和服务区域的整洁。 (2)当值前到客房服务中心处领取工作钥匙及工作kanzhun单。 (3)当客房处于“请勿来自BOSS直聘打扰”状态时,尊重客人的隐私。 (4)尽可能为客人提供帮助,响应客人的要求。 (5)按照程序和标准打扫和补给客房。 (6)随时保证万能钥匙的安全。 (7)保持工作车的整洁和充分的补给,保持工作间的整洁和井井有条。 (8)维持所得设备和装备处于良好的工作状态。 (9)向楼层主管汇报任何布草、家具、固定物资或装置的丢失或损坏,报告养护的不足。 (10)穿戴正确干净的制服和铭牌。随时提供有礼貌和专业的服务。 (11)与本部门和其它部门的同事保持良boss好的工作关系。 (12)为客人提供高质量的服务,提供开夜床服务,确保满足客人的需要和合理的要求。寻找机会不断改善服务质量。 (13)采取恰当的方式BOSS直聘解决客人的投诉。 (14)保持高水平的产品和服务的知识以便来自BOSS直聘为客人解释服务和便利设施并将这些服务和便利设施销售出去。 (15)坚持酒店安全制度,紧急情况处理规定和程序。 (16)坚持酒店的清洁和养护,保持维护所在区域的高度整洁。
职位详情
- 潍坊
- 1-3年
- 高中
- 星级客房服务经验
- 包吃
- 系统培训
1、为客人提供食品,饮品,点钟,叫醒等各类服务工作,熟记客人特征,并负责客人的物品保管寄存等事宜。 2、爱惜公司的财产,力行节约,按质按量的完成上级交办的各项事宜。 3、配合领班和对包房的使用情况,准确规范的填写各类单据。 4、牢记区域内BOSS直聘的通道,消防设施的布直聘置,有正确使用的知识和能力,加强防火防盗的意识,认真BOSS直聘做好交接班记录。 5、认真听取宾客的意见,并将客人的信息及见议及时反馈给上级。 6、积极参加培训,不断提高boss服务技能,时刻保持仪表整洁,正确使用服务敬语,不断塑造自身和树立企业的形象。
技能解析
- 保持良好
- 客房服务
- 服务质量
- 紧急情况
- 紧急情况处理
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 防火防盗
- 消防设施
- 积极参加
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
公司福利
- 带薪年假
- 员工旅游
- 包吃
- 零食下午茶
- 团建聚餐
- 包住
- 宿舍有空调
- 有无线网
- 生日福利
公司福利
- 住房补贴
- 团建聚餐
- 包吃