职位&公司对比
职位详情
- 上海
- 1年以内
- 高中
- 不含销售的客服工作
- 正常工作制
- 办公室坐班
- 全职
- 企业内部客服职位
- 外呼客服
- 电话外呼邀约
岗位描述: 1.统一提供客户信息通过电话,与客户进行有效沟通 2.反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力 3.通过电话沟通,了解客户对英语学习的需求 4.能承受较强的业绩压力,心理素质好 5.邀约客户来试听免费英语课程或者其他校区活动!! 不涉及后续销售!!无需外出,无需自己开发客户!! 工作地点: 普陀区怒江北路399号11直聘楼B(哈路信息) 薪资: •无责底薪3350元 •平均薪资6000~8000 来自BOSS直聘•超30%员工月薪过万 •提成上不封顶 福利: •团建,旅游、年会、生日会等 •五险一金(入职即缴) •周末双休、法定假日休息、带薪年假等 kanzhun 周一到周四 9:30来自BOSS直聘-18:30 周五9:00-18:00 周末双休
职位详情
- 上海
- 不限
- 大专
- 不含销售的客服工作
- 正常工作制
- 办公室坐班
- 全职
- 企业内部客服职位
- 投诉客服
- 不接受居家办公
遗失延误处理员电话客服岗位描述 岗位职责: 1. 负责接听客户电话,解答客户咨询,处理客户投诉; 2. 负责处理遗失、延误等物流问题,及时跟进处理进度,并向客户反馈处理结果; 3. 协助客户完成物流查询、退换货等操作; 4. 维护客户关系,提高客户满意度; 5. 完成上级领导交办的其他工作。 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地解答客户问题; 2. 具备较强的团队合作boss精神和责任心,能够积极配合团队完成工作任务; 3. 具备较直聘强的学习能力和应变能力,能够快速适应boss工作环境; 4. 具备良好的语言表达能力和文字表达能力,能够准确来自BOSS直聘、清晰地表达工作内容; 5. 具备相关客服工作经验者优先考虑; 6. 不接受居家办公。 该职位为企业内部客服职位,工作时间为正常工作制,办公室坐班,全职。如果您符合以上要求,欢迎您加入我们的团队,共同为客户提供优质的服务。
技能解析
- 客户信息
- 强的沟通能力
- 电话沟通
- 开发客户
- 交际技巧
- 具有较强的沟通能力及交际技巧
- 有效沟通
- 表达能力强
- 沟通能力
- 表达能力
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 完成工作
- 客户满意
- 维护客户关系
- 文字表达
- 沟通能力和
- 完成工作任务
- 良好的语言表达
- 客户投诉
- 客户反馈
- 学习能力和
- 客户问题
- 合作精神
- 良好的语言表达能力
- 客户关系
- 团队合作精神
- 提高客户满意度
- 文字表达能力
- 语言表达能力
- 客户咨询
- 团队合作
- 较强的学习
- 客户满意度
- 上级领导
- 好的沟通
- 学习能力
- 语言表达
- 沟通能力
- 表达能力
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 五险一金
- 加班补助
- 年终奖
- 带薪年假
- 员工旅游
- 餐补
- 交通补助
- 节日福利
- 提供住宿
公司福利
- 五险一金
- 加班补助
- 股票期权
- 带薪年假
- 员工旅游
- 通讯补贴
- 节日福利
- 包吃住