职位&公司对比

招聘中

售前客服

-K
  • 智能硬件
  • 未融资
招聘中
  • 电子商务
  • 未融资

职位详情

  • 郑州
  • 不限
  • 大专
  • 不含销售的客服工作
  • 电话客服
  • 正常工作制
  • 办公室坐班
  • 全职工作
  • 企业内部客服

□ 公司简介 郑州枫华实业股份有限公司 (全国行业领先企业、“新三板”上市企业 ) 办公室工作,无需外出,轻松工作,快乐挣钱。 岗位职责: 1:公司提供精准客户资源,通过电的方式BOSS直聘跟客户建立良好关系,了解客户的需求,详细记录客户信息并存档。 2:根据客户的不同需求,耐心细致的妥善处理售前问题。 3:整理每日、每周客户信息,总结并及时上报。 4:调查、了解客户需求,分析总结客户需求并将需求报告部门主管 5:与团队其他队员及时沟通,保证内部信息通畅透明,提高工作效率。 任职资格: 1:工作积极主动、耐心细致、责任直聘心强、富有团队协助能力。 2:具有良好的学习能力,保持主动学习的耐心。 岗位要求: 1:年龄23-35周岁 2:有无经验、应届生均可。 薪资结构:底薪5000+方案奖金+商机奖金,月综合薪资不低于6.5K。有竞争力的薪酬体系,能力突出者收入过万。 上班时间:早8-下午5:30,不加班。周日固定休,节假日正常放假。 公司福利:1:五险一金 带薪培训 餐补 交通补助 报销差旅 节假日福利。 2:完善的职级、薪酬晋升体系,清晰的晋升路径和标准 3:丰富的奖励机制 □ 我们的产品 为全国各地博物馆、美术馆、 图书馆、档案馆提供文物保护科技装备:物联网文物保护环境监测控制装系统、智能型展柜及数字化照明系统、文物修复新型科技装备。主要客户:博物馆、美术馆、图书馆、档案馆、文物局、考古所等。 □ 公司资历 国家文化产业示范基地、中国博物馆协会“理事”、中国古籍保护协会“常务理事单位”、河南省文化产业示范基地、河南省高新技术企业、郑州市文物保护物联网工程技术研究中心。公司产品连续3年获得“全国十佳文博技术产品及服务”,应用于故宫博物院、国家博BOSS直聘物馆、国家图书馆、首都博物馆、中国第一历史档案馆、河南博物院、内蒙古博物院、天一阁等全国600余家文博单位,合作单位:浙江大学、复旦大学、北京理工大学等。

职位详情

  • 郑州
  • 不限
  • 大专
  • 含有销售的客服工作
  • 不接受居家办公
  • 办公室坐班
  • 京东售前客服
  • 全职工作
  • 倒班工作制
  • 淘宝天猫售前客服
  • 线上客服
  • 企业内部客服

【兼职、线上兼职 勿扰】 岗位职责: 1boss.负责天猫、京东等电商平台上店铺的售前客服接待工作; 2.熟悉电商平台规则,清楚公司产品的基本信息及卖点; 3.熟练使用千牛等聊天工具与客户沟通,对客户提出的商品问题、页面问题等进行清晰解答、耐心处理、引导顾客成交; 4.有“客户至上”的服务精神,发自内来自BOSS直聘心的为客户着想、满足客户需求。 【任职要求】: 1、打字速度快,思想敏捷,能接受早晚班; 2、工作积极直聘,吃苦耐劳; 3、售前客服岗位能适应早晚班工作,早班:8直聘:30-18:00;晚班:14:30-24:00 4、专业不限,有电商客服岗位/销售岗位/网络在线客服岗位经验者优先考虑; 5、有相关经验的优秀应届毕业生亦可考虑;(客服组长来自BOSS直聘全程培养指导)

技能解析

专有技能
  • 详细记录
  • 客户信息
  • 及时沟通
  • 内部信息
  • 技术研究
  • 高新技术
  • 团队协助
  • 合作单位
  • 妥善处理
  • 精准客户
  • 主动学习
  • 分析总结
  • 提供精准客户
  • 团队协助能力
  • 学习能力
  • 协助能力
  • 环境监测
相同技能
  • 客户需求

数据来自CSL职业科学研究室

技能解析

专有技能
  • 满足客户
  • 打字速度
  • 客户沟通
  • 满足客户需求
  • 聊天工具
  • 与客户沟通
  • 打字速度快
  • 电商客服
相同技能
  • 客户需求

数据来自CSL职业科学研究室

工作时间

上午08:00   -   下午05:30

工作时间

上午08:30   -   下午06:30
排班轮休弹性工作

公司福利

  • 五险一金
  • 年终奖
  • 带薪年假
  • 通讯补贴
  • 节日福利

公司福利

  • 意外险
  • 定期体检
  • 夜班补助
  • 工龄奖
  • 团建聚餐
  • 有无线网
  • 生日福利
  • 交通补助
更新于 2024-05-31