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景洪远友汽车服务部
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职位描述
- 汽车维修
- 有销售经验
- 客户接待/汽车销售
- 汽车服务顾问
1、日常工作：即是服务流程七步法(预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务) 。
2、通过电话或者面对顾客处理投诉，简历客户档案和客户车辆档案。
3、收集客户的相关信息，如客户需求、建议、市场活动效果等等，并及时反馈。
4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问。
5、协助前台与车间的工作，使其正常运作。
6、严格执行汽车配件、索赔的相关政策。
7、就维修和保养方面的内容，积极向客户提供参考建议，并提出基本准确的报价
8、积极努力地向客户介绍和 各种售后服务项目和优惠促销活动项目。
9、辅助服务经理开展相关的工作
职位招聘3-4人
王女士 半年前活跃
竞争力分析
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- 公司名称西双版纳太宝行汽车销售服务有限公司
- 法定代表人刘丛林
- 成立日期2018-09-30
- 企业类型有限责任公司（自然人投资或控股）
- 经营状态存续
- 注册资金1000万人民币
工作地址
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更新于：2024-05-25
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