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按照法律法规和公司规章制度,依照公司授予的管理权限和各项管理标准,对所管辖的区域实施全面的管理服务,统筹风险管控、员工管理、财务管理、台账管理、协调对接以及其他工作。
1.负责制定年度工作计划、物业服务质量提升计划等,并组织服务中心全体员工实施,按时完成小区各项经济指标、任务指标、安全指标。
2.统筹掌握物业服务中心各项收支经营情况,合理管控物业服务中心开支,并定期向相关业务主管部门汇报;及时进行各项请款及报账工作。
3.全面负责本物业服务中心的人员管理工作。
4.按照公司培训考核要求组织物业服务中心人员培训学习,包括公司规章制度、职代会文件、物业服务业务知识及消防安全知识、财务相关知识等。
5.按时完成各项任务指标和公司考核要求,完成每年收支公示、公共收益收支公示、满意度调查、投诉处理、及时率等各项指标任务。
6.协调对接住建局、社区、执法局等单位,及时处理小区业主投诉、突发事件等各项问题,及时向公司领导汇报重大问题。
7.列席参加小区业主委员会、委托服务单位对本区域管理的工作会议,根据会议决定改进物业服务管理工作。
8.根据项目实际情况制定并实施房屋管理与维修养护、共用设施设备管理计划、公共秩序维护方案、消防安全制度、操作流程及各类应急预案等。
9.按公司要求配合完成“创优”工作、ISO质量体系认证工作、物业管理信息化系统等公司重大工作。及时向公司反馈项目工作情况及重大问题。
10.组织开展物业宣传及社区文化活动,开展区域精神文明建设。
11.完成集团及公司安排的其他工作。
任职要求:
1.熟悉物业行业法律法规,对装修、结构、安全、绿化、清洁、消杀、机电维修、财务知识有所了解,有较强的物业管理能力;
2.熟悉项目运作,对项目的前期介入、接管验收、后期管理等各个阶段都有丰富的经验;
3.有较强的沟通协调力与组织能力,抗压能力强;
4.大专以上学历,具备三年以上的物业管理工作经验;
5.熟练使用办公软件,具有较好的领导能力、沟通能力、计划及执行能力;
6.责任心强、服务意识强。
薪酬待遇:
1.月薪4000-5000元,另有年终奖、高温补贴、节日福利、周末双休、年休假;缴纳五险一金;
2.大量的培训机会;有晋升通道;丰富的团建活动。
薪资详情
社保类型:五险一金
奖金补贴:年终奖·高温补贴·节日福利
余女士 2月内活跃
竞争力分析
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更新于:2024-04-15