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公司基本信息

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职位描述

岗位职责:
1. 接听客户来电，耐心解答客户咨询，提供专业的客户服务；
2. 根据公司规定的流程，准确记录客户信息及需求，确保信息的准确性；
3. 协助解决客户遇到的各类问题，提高客户满意度；
4. 配合团队完成日常工作及紧急情况下的应急处理。
任职要求：
1. 具备良好的沟通技巧和服务意识，能够有效处理客户咨询；
2. 有责任心，能够准确理解和执行客户需求；
3. 具有良好的团队合作能力，能够在团队中发挥积极作用；
4. 能够熟练掌握基本的计算机操作和办公软件的使用。
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薪资详情

薪资范围：4000-8000元/月
职位底薪：2500元/月
奖金补贴：包食宿

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公司介绍

一、公司简介
泰盈科技集团(行业内首家纳斯达克上市企业，代码:CCRC)创始于2007年，是以大数据、人工智能为基础，通过流程再造、要素创新、组织变革、效能提升，为电商、金融、工业互联网、出行、消费品、互联网新媒体、AI人工智能等行业提供客户服务、客户关怀、人工智能训练、内容审核等数字中后台服务。集团在全国19个省，30多个城市设立业务基地，员工数万人，服务各行业头部企业300余家，是数字中后台产业的领军者企业。
核心价值观：创外包之泰，享服务之盈；
愿景：做全球数字中后台产业领军者。

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