相似职位更多相似职位
-
运营保障经理 10-12K·13薪
职位对比
金牌厨柜
厦门
-
客服经理 10-12K
职位对比
厦门国为母线技术
厦门
-
学服经理 10-15K
职位对比
哈德教育集团
厦门
-
客服经理 10-15K
职位对比
庚纬(厦门)信息科技
厦门
-
物业客服经理 10-13K·13薪
职位对比
万象美物业晋江分公司
厦门
- 含有销售的客服工作
- 线上客服
- 正常工作制
- 办公室坐班
- 解决客户问题
- 客情维护
1、 对所负责客户群建立客户档案库，不断优化开展竞争对手信息挖掘和收集，负责客户日常商务管理，包含合同续签、商家物料申请，营销推广、应收催收等工作；
2、 负责客情维护，不断挖掘客户的潜在需求，制定业务挖潜深耕方案，促成客户与京东物流的新业务的合作；
3、 解决客户问题，推动共性问题改善同步输出流程制度，增加客户粘性；
4、 监控客户业务数据，对维护的客户保有及流失负责，对业务量下滑、潜在流失客户进行预警，逐一确认挽回方案、跟踪挽回方案的落地结果。
要求：
1、 5年以上客户管理经验，有物流、快递行业从业经验者优先；
2、 具备较强的表达能力和沟通谈判能力，有良好的服务意识，能够承受工作压力并保持良好心态，且具备良好的逻辑思维能力和团队精神；
3、 能熟练使用办公软件，如Excel、PPT 、Word、Visio、XMind等；
4、熟悉掌握物流操作全流程，具备客户销售技巧，对电商物流、供应链等新兴行业有自己的见解。
李女士 半年前活跃
竞争力分析
人中排名第BOSS 安全提示
BOSS直聘严禁用人单位和招聘者用户做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为，包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财物、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参加培训、违法违规使用求职者简历等，您一旦发现此类行为， 请立即举报
了解更多职场安全防范知识公司介绍
京东物流建立了包含仓储网络、综合运输网络、最后一公里配送网络、大件网络、冷链物流网络和跨境物流网络在内的高度协同的六大网络，具备数字化、广泛和灵活的特点，服务范围覆盖了中国几乎所有地区、城镇和人口，通过211限时达等时效产品和上门服务，重新定义了物流服务标准，客户体验持续领先行业。同时，京东物流已在全球拥有近90个保税仓库、直邮仓库和海外仓库，总管理面积近90万平方米，通过领先的自动化设备应用、库存管理系统升级、运营流程优化等，为全球客户提供优质高效的一体化供应链物流服务，以海外仓为核心更推动在美国、欧洲地区、大洋洲地区、东南亚等国家、地区快递物流大提速，本土快递最快可实现“1日达”。
京东物流始终重视技术创新在供应链全局优化中的巨大作用。基于5G、人工智能、大数据、云计算及物联网等底层技术，京东物流不断扩大软件、硬件和系统集成的三位一体的供应链技术优势，已经涵盖了包括园区、仓储、分拣、运输和配送等供应链的主要流程和关键环节，自主研发的仓储自动化解决方案处于全行业领先地位。
多年来，京东物流始终注重一线员工薪酬福利保障，坚持为一线员工缴纳“六险一金”，并提供有行业竞争力的薪酬福利保障。随着京东物流对创造更多就业机会及对社会做出贡献的坚定承诺和不懈努力，截至2023年12月31日，京东物流人力资源总支出达821亿元，一线员工薪酬福利支出同比增长23.9%，遍布全国的供应链物流网络已成为吸纳就业的重要抓手。稳定的收入、六险一金等福利保障，让员工可以有尊严地工作和生活，也让他们形成了极强的职业责任感、企业认同感。
京东物流着力推行战略级项目“青流计划”，从“环境（Planet）”“人文社会（People）”和“经济（Profits）”三个方面，协同行业和社会力量共同关注绿色可持续发展。
京东物流正坚持“体验为本、技术驱动、效率制胜”核心发展战略，将自身长期积累的新型实体企业发展经验和长期技术投入所带来的数智化能力持续向实体经济开放，服务实体经济，持续创造价值。
工商信息
- 公司名称北京京邦达贸易有限公司
- 法定代表人陈岩磊
- 成立日期2012-08-14
- 企业类型有限责任公司（法人独资）
- 经营状态存续
- 注册资金100000万人民币
工作地址
点击查看地图
精选职位
更新于：2024-04-15
电子营业执照
京公网安备11010502032801
关注BOSS直聘微信服务号
