发布于2018-06-27 15:49

呼叫中心协调

4K-5K

城市:天津经验:1年以内学历:大专

协调
呼叫中心协调 4K-5K

庞新会

人事总监·刚刚在线

职位描述

1.呼叫中心现场业务调度,合理调配客服、坐席资源,监控运营质量,提升运营能力
2.突发状况,人员不足时,整合整体资源,沟通协调各部门合理安排及调配资源
3.现场监督数据指标,解答一线客服人员疑难问题
任职要求: 1.1年以上大型呼叫中心调度经验
2.突出的沟通协调能力、组织管理能力及良好的心理承受能力
3.熟练使用表格,具有良好的数据分析能力和业务敏感度
4.较强的服务意识和责任心,工作热情、耐心,有积极进取的精神及接受挑战,

竞争力分析

综合竞争力评估
一般 良好 优秀 极好
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个人综合排名:人中排名第

工商信息

北京哈利神州科技有限公司
  • 法人代表:王晓敏
  • 注册资金:50.000000万人民币
  • 成立时间:2008-11-13
  • 企业类型:有限责任公司(自然人独资)
  • 经营状态:开业
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    工作地址

    天津市 东丽区 东丽区 华侨城
    公司地址

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