发布于2018-03-19 22:21

客服专员/助理

2K-4K

城市:青岛经验:经验不限学历:本科

客服售后咨询

宜信公司

已上市1000-9999人互联网金融

https://www.creditease.cn

客服专员/助理 2K-4K

卢玢希

团队经理·刚刚在线

职位描述

岗位职责:
1.为客户提供相关产品、协议条款、费率等咨询工作;
2.负责客户接待,并依照公司规定对客户的资料进行审核,并录入系统;
3.按照公司要求,为客户提供电话提醒服务;
4.严格保管所有的档案和客户资料,不允许外泄;
5.对贷后的逾期客户进行管理,做好后续催收,并及时上报风险信息;
6.协助分中心各职能岗,做好营业部相关的人事、行政、财务与市场物料的管理。


任职要求:
1.本科及以上学历,有金融、银行客服工作经验者优秀考虑;
2.较强的文字撰写、语言表达及沟通交流能力;
3.具有较强的服务意识、认真细心;
4.熟练操作办公软件。

公司介绍

宜信创立于2006年,是一家从事普惠金融和财富管理事业的金融科技企业,在支付、网贷、众筹、机器人投顾、智能保险、区块链等前沿领域积极布局,通过业务孵化和产业投资参与全球金融科技创新。
总部位于北京,目前已经在255个城市(含香港)和20个省(直辖市)的农村地区建立起强大的全国协同服务网络,
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工商信息

宜信普惠信息咨询(北京)有限公司
  • 法人代表:唐宁
  • 注册资金:3000万人民币
  • 成立时间:2011-03-03
  • 企业类型:有限责任公司(自然人投资或控股)
  • 经营状态:开业
  • 查看全部

    工作地址

    青岛市南区中铁青岛中心大厦2903

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