发布于01月04日

Linux运维工程师 7K-14K

廊坊经验不限本科

Windows Linux 运维

中软国际

已上市1000-9999人计算机软件

http://www.chinasofti.com

Linux运维工程师 7K-14K

张茜

HR·刚刚在线

职位描述

岗位职责
1.  对上云客户进行全生命周期管理,主动提供服务,并及时响应客户在产品、技术、流程等方面的需求,不断提升客户满意度,实现客户的保持及增值。
2.  持续跟进行业重点客户的云上运行情况,进行日常客情维护,并对突发事件进行及时应对处置,对客户现状及面临的主要问题做到全局性的把控。
3.  协同技术及商务团队对行业重点客户的业务现状进行梳理,对其系统风险进行评估,将华为云服务于全行业客户的经验进行沉淀,输出大客户整体服务保障方案,帮助客户优化系统架构及运维模式,规避潜在风险,保证其业务稳定运行和快速发展。
4.  对客户管理及售后服务体系中存在的问题进行反馈与建议,持续推动客户管理平台及售后服务流程的系统化改进工作。
 
岗位要求:
1. 大学本科及以上学历,2年以上IT行业从业经验,有售后服务或运维工作经验者优先,有项目管理经验者优先。
2. 具备很强的学习能力,对云计算有一定的了解,。
3. 具备高度的责任心和较强的服务意识,坚持客户第一原则,细致耐心,积极主动,并具备较强的跨部门沟通协作能力。
4. 能够快速定位问题,高效整合资源解决问题。
5.具备以下2个或多个技术技能:
1.熟悉Linux和Windows系统及常见服务的配置及使用管理(如Apache、IIS、NGINX、FTP等),能独立进行系统及服务问题分析和故障定位工作;
2.熟悉Shell/Perl/Python一种及以上的脚本语言编程;
3.熟悉常见数据库(mysql、SQLServer、PostgreSQL)的安装配置使用,熟悉SQL语言的优先;
4.了解计算机网络及TCP/IP协议;
5.了解CDN、DNS、路由、负载均衡等工作原理,具有精深的网络故障排查能力
 
 
工作地点:廊坊华为基地
薪资:薪资丰厚(与北京持平),五险一金,双休及法定节假日,带薪年假,年底奖金,每年有两次调薪机会。
社保公积金:入职即可缴纳五险一金,廊坊/北京可选。
班车:北京各主要聚居区均设有班车,具体信息可自行查询公众号
      公众号名称:华为行政服务廊坊(LFxingzheng20130919)
(住宿:提供华为公寓住宿(700元/间),有独立卫生间,40m2左右)

工作地址

廊坊广阳区银河北路华为基地

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