发布于2018-04-01 16:15

客户经理

5K-10K

城市:贵阳经验:1年以内学历:大专

销售

平安普惠

已上市10000人以上O2O

http://www.10100000.com

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陈永利

信贷经理·刚刚在线

职位描述

1、负责客服部门宏观战略、制度及流程的制定;
2、客服中心整体业绩指标的规划以及预算评估、控制;
3、搭建客户服务系统平台,并不断优化;
4、建立、维护和改善客户服务体系的工作标准和模式;
5、制定客户服务质量标准,保证客服工作流程化、标准化和管理监督;
6、制定客服计划以提高客户满意度。
任职资格:
1、5年以上客服实操管理团队经验,具有相关领域从业经验者优先;
1、丰富的客户服务专业知识,熟悉客户关系管理原则和方法;
3、优秀的团队建设和管理能力,良好的沟通能力和协调能力;
4、充分代表公司形象和利益,具备较强的服务意识。

公司介绍

在中国普惠金融领域,平安普惠金融业务集群历经发展,以创新的科技和完善的风控为广大小微型企业和个人客户提供更加优质的借款服务。秉承“信任就是力量”的品牌理念践行信任为驱动的新型普惠金融。致力于成为全球最值得信赖的、客户首选的普惠金融品牌。
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竞争力分析

综合竞争力评估
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个人综合排名:人中排名第

工商信息

平安普惠投资咨询有限公司
  • 法人代表:倪荣庆
  • 注册资金:125136.3637万元人民币
  • 成立时间:
  • 企业类型:有限责任公司(自然人投资或控股的法人独资)
  • 经营状态:存续(在营、开业、在册)
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    工作地址

    贵阳云岩区云岩区北京路鑫都财富大厦28楼
    公司地址

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