发布于2018-05-03 11:37

双休+六险一金+客服专员

4K-8K

城市:延边经验:经验不限学历:本科

售前咨询售后咨询客服

宜信公司

已上市10000人以上互联网金融

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双休+六险一金+客服专员 4K-8K

孙一菁

HR·刚刚在线

职位描述

岗位职责:
1、接待、受理客户咨询的相关问题;
2、及时整理、记录相关客户情况并且及时反馈;
3、跟进、处理客户相关问题;
4、协调、维护客户关系,保证客户的服务质量;
5、客户电话定期回访, 向客户提供准确、迅速、亲切、周到的服务;
6、建立客户回访信息资料,传达客户意见和建议;
7、协调客户,处理客户电话;
8、完成上级安排的其它工作任务。
岗位要求:
1、普通话标准,口头表达能力好,能够主动掌握话题,应变能力强;
2、良好的客户沟通能力及客户服务意识 ;
3、较强的应变能力,独立处理紧急问题的能力 ;有团队协作能力;
4、熟练使用Word、Excel等常用办公软件 ;
工作时间:
周一~周五,9:00~18:00
福利待遇:
1.入职即开始享受五险一金,法定节假日休息;
2.转正后开始享受补充商业医疗,也可以参与家庭保障计划,覆盖父母、配偶、子女等家庭成员;
3.工作满12个月后,享受合理调薪、带薪年假、员工旅游、探亲假等;
4.根据工作表现,年终享受1-3个月年终奖金;
5.完善的培训养成系统、发展空间及宽广平台。

团队介绍

带薪年假 年度旅游 年终分红 领导nice 互联网金融 公司氛围好

公司介绍

宜信创建于2006年,总部位于北京。
宜信是一家从事普惠金融和财富管理事业的金融科技企业,在支付、网贷、众筹、机器人投顾、智能保险、区块链等前沿领域积极布局,通过业务孵化和产业投资参与全球金融科技创新。成立十一年以来,始终坚持以理念创新、模式创新和技术创新服务中国高成长性人群、大众富裕阶层和高净值人
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竞争力分析

综合竞争力评估
一般 良好 优秀 极好
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个人综合排名:人中排名第

工商信息

宜信普惠信息咨询(北京)有限公司
  • 法人代表:唐宁
  • 注册资金:3000万人民币元
  • 成立时间:2011-03-03
  • 企业类型:有限责任公司(自然人投资或控股)
  • 经营状态:开业
  • 查看全部

    工作地址

    吉林省延吉市光明街1088号金星大厦4楼
    公司地址

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