英文客服 4-7K

职位描述:

  • 回复邮件
  • 打字熟练
  • 英语四级以上

工作内容: 1-熟悉你要服务的游戏产品,理解游戏行业客户问题及服务需求; 2-在线或邮件的方式回复国外玩家的问题,关于玩家在游戏过程中出现的充值、账号登陆、查询、以及玩法等问题; 3-以耐心专业的服务提升玩家对该游戏的体验感和好评度; 4-有意识收集服务中存在的待改善的问题,及时反馈上级。 5-薪资:底薪+绩效+餐补+如果有夜班就有夜班补贴等(综合4-6k) 6-晋升空间:在大型客服团队学习和成长,每年不低于2次内部晋升及转岗机会,为您提供广阔的发展空间。 招聘要求: 1-对游戏感兴趣,有玩游戏(端游或手游均可)的经历; 2-大专以上学历,大学英语四级水平,能独立对玩家发来的问题进行阅读及回复; 3-能接受轮班制的工作作息; 4-积极耐心,有良好的客服意识。 福利: 1、社保:所有员工均有五险,无论小感冒或意外受伤产生的所有门诊费用90%以上全部报销,不用担心生活中的医疗费用支出; 2、夜班零食不断、上班不忙可以玩游戏; 3、薪资:优秀者可提前拿转正薪资和转正员工福利待遇; 4、礼物:员工生日礼物,节假日礼物,团队活动奖品…… 5、完善的培训体系,包含岗前培训、入职培训、专业技能培训应有尽有,新入职小白也不用担心,内部还提供发展为内训师、质检、风控、班组长、主管等管理岗的机会; 6、舒适的工作环境,轻松的团队氛围,丰富的团建活动、公司活动、公司给员工办理的羽毛球馆会员卡员工可以免费领用运动。 7、每周双休。 8、优秀员工每月有优秀奖金,京东购物卡、基本人人都有年终奖金。 你想都想不到的有一群小伙伴边玩边工作的工作氛围,有良好的同事关系,舒适宽敞的办公环境,良好的晋升成长空间,还有各种点心小吃候着你。欢迎投递简历。

万女士

万女士 刚刚活跃

成都金智商擎 · HR
工作地址:

成都锦江区金羽天翼猛追湾羽毛球馆成都市猛追湾游泳场金羽羽毛球馆4楼

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更新时间:2024-05-11