- 跨境电商物流客服 5-6K
- 高捷物流招聘仓库管理员 5-7K
职位描述:
- 企业内部物流部门
- 物流客服
- 电商行业经验
- 进出口物流工作经验
1、负责空运/海运/跨境电商物流的客服运营工作,熟悉业务运作流程与业务内容; 2、负责空运/海运进出口货物的订舱、报关、跟单等一系列工作;能独立完成申报资料制作以及跟单操作工作。 3、负责跨境电商物流作业环节中的售前、售中、售后服务跟进工作;独立对接客户,能独立与客户沟通货物入库、出库、申报异常处理以及售后问题处理。能独立给客户提供物流优化处理方案。 4、随时与客户保持良好沟通,及时响应客户需求,为客户提供专业的咨询; 5、完成领导交待的其它任务。 任职资格: 1、统招大专及以上学历,国际贸易、物流管理、工商管理、经济管理等相关专业优先; 2、具有1-3年客服、或电商运营工作经验; 3、具备良好的沟通表达及协调能力,责任心强,有客户服务意识,逻辑清晰;
张女士 本月活跃
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