客房主管

相关职位简介

• 来源：珠海市卓行酒店管理有限公司

  客房主管

  岗位职责：1.当班时负责所分配楼层的清洁服务；2.与前台接待密切合作，确保所有房态准确性；3.确保所分配区域的高度清洁；4.负责钥匙的严格控制；5.对客房的走廊和公共区域进行常规检查；6.及时向工程部汇报维修问题；7.确保依照失物招领程序处理遗留物品；8.保持工作间的干净和整洁；9.监督各员工的工作效率；10.避免和调解抱怨，解决争端等；岗位要求：1.在酒店同等岗位工作至少1年；2.良好的管理，沟通能力及书写能力；能从电脑上读懂房态，能吃苦耐劳者优先考虑。

  所需技能： 包吃、周末单休

• 来源：深圳市华之沙旅业有限公司

  客房主管

  岗位职责：1.负责自己管区的每日工作安排,保证岗位有人服务。2.督促客房服务员的工作，负责所管辖员工的工作安排与调配，负责检查本班组员工的仪容仪表及工作表现。3.负责巡视管辖区,楼层客房.公共区域卫生及安全情况检查.清洁卫生及对客房服务的质量。4.检查房间的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划。5.检查各类物品的储存及消耗量,每天根据工作间的物品库存和下周订房率，安排填写下周本组低值易耗品的领用数量。6.掌握并及时向上级报告所管辖客房的房态状况。7.检查下属交接班情况及布草交接情况并在交接本上签名。岗位要求：1.吃苦耐劳2.有2-3年以上星级客房服务员经验者也可考虑。3.熟悉客房操作流程。

  所需技能： 人员调配、工作督导、考勤管理

• 来源：北京东光物业管理股份有限公司

  客房主管

  岗位职责：1组织.主持每日例会，听取汇报，布置工作，解决工作中遇到的难题。2组织.安排和协调客户及公共区域的清扫与服务工作。3督导及考核下属员工按标准和流程实施清扫与服务。4管理客房物品，进行客房的培训工作。5定期核算各种物品的消耗量，严格控制日程用品的损耗，减少浪费。任职要求：1熟悉客房管理流程，服务程序内涵及标准。2善于与人打交道，有较强的人际关系。3责任心强，吃苦耐劳。4具有相关经验2年以上的工作者优先。5年龄45岁以内，身体健康，形象浩。6有酒店管理经验优先

  所需技能： 五险、周末双休、不加班、带薪年假

• 来源：哈尔滨斯堡莱登酒店有限公司

  客房主管

  岗位职责1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查.客房服务员工作分配.培训考核。2.随时掌握楼层客房的入住状况。3.关注宾客动态，处理临时发生的问题，有重大问题时及时向部门经理汇报。3.配合酒店管理层做好对客房抽查工作。4.及时了解预定资料，了解客情，特别是酒店贵宾及常客的姓名。5.熟知酒店内外信息，为客人提供准确的服务。岗位要求1.中专以上学历。2.有同岗位工作经验者优先。3.熟知客房管理专业知识。4.性格开朗.工作踏实，有较强的服务意识和责任感。

  所需技能： 月休四天、弹性工作制、带薪年假、包吃包住满勤奖工龄奖

• 来源：石家庄青丰酒店管理有限公司

  客房主管

  岗位职责岗位职责:1组织.主持每日例会，听取汇报，布置工作，解决工作中遇到的难题。2组织.安排和协调客户及公共区域的清扫与服务工作。3督导及考核下属员工按标准和流程实施清扫与服务。4管理客房物品，进行客房的培训工作。5定期核算各种物品的消耗量，严格控制日程用品的损耗，减少浪费。任职要求：1熟悉酒店客房管理流程，服务程序内涵及标准。2善于与人打交道，有较强的人际关系。3责任心强，吃苦耐劳。5具有相关工作者优先。

  所需技能： 八小时工作制、月休四天、弹性工作制

• 来源：南京钧德酒店管理有限公司

  客房主管

  职位描述：1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作制定工作计划。2.确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。4.制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评岗位要求任职要求：1.45岁以下，高中以上学历。2.有2年以-同星级客房管理工作经验3.熟悉客房部专业知识，简单使用电脑，能制作基础表格4.掌握熟悉客房管理.服务流程和质量标准5.具有组织协调能力.应变能力.经营能力以及文字6.表达能力和信息管理能力。

  所需技能： 五险、月休四天、带薪年假、单休

• 来源：嘉兴通合人力资源有限公司

  客房主管

  岗位职责：1.负责检查客房服务员的工作质量，发现问题及时纠正.指导；2.做好楼层清洁用品.用具.用剂等的收发，并指导客房服务员正确.安全的使用；3.每天巡视客房布置.清洁卫生.服务质量保持正常稳定水平。4.负责做好VIP客人入住到离店期间客房接待工作；5.根据上级领导指示，按时完成工作计划和培训计划；6.负责处理客人意见.要求或投诉问题，重要问题应及时上报处理。任职要求：1.高中以上学历，年龄30-50岁，男女不限；2.三年以上同岗位工作经验；3.工作认真负责.积极主动，执行力强；4.具备良好的沟通能力和亲和力，服务意识强。

  所需技能： 客房管理、VIP接待

• 来源：东莞海力酒店有限公司

  客房主管

  工作内容：1.接受客房经理的指挥，主持.督导各领班和服务员的工作。2.巡视客房各个负责点，抽查客房卫生和查客房；3.排班及每日工作计划；4.学会处理突发事件及投诉。5.与前厅部.工程部.销售部及有关部门密切合作，随时注意核对房态，提供准确的客房状况。6.督导各部门领班工作成效和行为，协助领班工作，指导领班解决疑难，参与受理客人投诉，协助部门经理解决酒店和员工的投诉，处理部门下属员工违纪问题和一般性问题。8.协助部门经理，各部领班完成完善客房物资的管理，督导各部物资发放制度的执行，控制各部物资消耗及使用情况。职位要求：有酒店管理者优先，身体健康，有一定的抗压能力

  所需技能： 月休四天、八小时工作制、酒店、包住、包吃、绩效奖金、五险、年底双薪