管家

相关职位简介

无工作经验
1年以内
1-3年
3-5年
其他

* 以下职位简介均为BOSS直聘BOSS发布，仅供参考

来源：绿城物业服务集团有限公司青岛分公司

管家

岗位职责：1.全面了解业主情况，与业主建立良好关系；2.收缴物业费，参与园区产品经营，享受提成奖励；3.对分管小区进行巡视，做好日常巡检记录；4.解决或处理客户投诉问题，做好日常的沟通协调工作。任职要求：1.普通话标准.沟通力.亲和力强，165+形象佳。2.学历要求全日制大专及以上学历，物业管理专业者优先。八小时上班制，早8：30-17：30，月休4天。市南.市北.李沧.胶州.黄岛.其他城市都可以安排！！！管家.客服接待.置业顾问.前台.保安等岗位。

所需技能：物业客服、费用催缴、物业前台、住宅地产

来源：深圳万科祥盈管理服务有限公司上海分公司

管家

工作内容：1.负责项目房源管理，包括招租信息的发布与更新；做好客户来电来访与接待；2.负责客户预定.入住.转租.退房.续租的流程办理；3.负责项目的社群活动的落地执行；4.负责客户投诉或意见的处理及反馈；5.负责项目日常巡店.消防安全检查等；6.负责项目内的租务服务.生活服务.社群服务，提升门店满意度。任职要求：1.性格外向，吃苦耐劳；服务意识强，有亲和力，性格开朗，沟通能力强，有团队合作精神；2.学历要求：高中或以上；3.有公寓，酒店，物业等服务行业工作经验优先。

所需技能：物业客服、费用催缴、招商租赁、酒店公寓、物业服务

来源：福建福晟物业有限公司淮安分公司

管家

任职资格1.大专及以上学历，物业管理类及社会管理类专业优先考虑2.35岁以下，有半年以上服务行业经历或销售经历者优先；3.普通话流利，沟通表达能力及主动服务意识良好，4.亲和力强，吃苦耐劳，有较强的团队合作意识；岗位职责：1.负责所辖楼栋客户咨询.投诉处理及所辖区域卫生.绿化等品质巡检，并及时记录.上报，跟进处理；2.向所辖楼栋客户收取物业服务费；3.负责向客户介绍一些公司的服务产品，提高客户满意；

所需技能：五险一金、餐补、绩效奖金、带薪年假、双休

来源：北京万科物业服务有限公司

管家

岗位职责：1.接听业主报事，对业主提出的问题进行解释及处理；2.催缴物业费，车位管理费，完成业主访谈工作；3.每日楼内巡查，发展问题及时报事到相关部门进行整改；职位要求：1.专科以上学历，35周岁以下，有物业客服或者管家相关工作经验；2.良好的表达.沟通.协调.逻辑判断能力和执行力；3.熟练操作常用办公软件及其他办公设备；

所需技能：五险一金、带薪年假、弹性工作制、物业客服、每周两天休息

来源：长沙市万科物业服务有限公司

管家

岗位职责：1.负责接待客户来访，受理客户咨询.业主投诉，记录并跟进处理结果。2.负责协助前台顶班工作.小区巡查。3.负责住户资料.重点顾客资料的定期更新。4.与业主进行沟通，熟悉业主的需求，上门拜访等。5.对业主反映的各项意见.建议及时落实整改与回复.各类投诉的跟进处理。6.负责区域内重点客户意见的收集.整理和定期更新。7.催缴物业管理费。任职资格：1.大专及以上学历，本科优先；物业管理.酒店管理.旅游管理专业优先；2.擅长与客户沟通，服务意识强.具有处理客户投诉的经验；3.组织.协调能力强，策划并组织过大型社区文化活动优先，能承受较大的工作压力。

所需技能：五险一金、加班费

来源：北京世邦魏理仕物业管理服务有限公司深圳分公司

管家

岗位职责：（管家）工作热情，认真负责，负责楼栋的日常工作，楼层巡查。任职资格：身高165以上，有物业管理或客服接待工作经验者优先。

所需技能：物业客服、综合体

来源：融创物业服务集团有限公司佛山分公司

管家

工作内容:1.受理客户意见.建议和投诉，记录并跟进处理结果及时反馈客户，提升客户满意度。2.定期开展客户回访工作，与客户建立良好的关系，挖搅客户需求，提供前置服务，保障客户满意度工作，开展24小时零距离服务。3.负责小区的日常巡视工作，对秩序维护员.保洁.绿化.维修工作进行检查.督促。4.负责装修管理及空置房的巡查工作。5.负责责任区域内的管理费催缴。6.定期组织社区文化活动，打造文明和谐社区。任职要求:1.受理客户意见.建议和投诉，记录并跟进处理结果及时反馈客户，提升客户满意度。2.定期开展客户回访工作，与客户建立良好的关系，挖搅客户需求，提供前置服务，保障客户满意度工作，开展24小时零距离服务。3.负责小区的日常巡视工作，对秩序维护员.保洁.绿化.维修工作进行检查.督促。4.负责装修管理及空置房的巡查工作。5.负责责任区域内的管理费催缴。6.定期组织社区文化活动，打造文明和谐社区。7.有1-3年管家经验者优先

所需技能：五险、包吃、交通补助、绩效奖金、月休四天

来源：金科智慧服务集团股份有限公司佛山分公司

管家

工作内容：1.负责物业费催缴2.负责接待工作，做好来访登记3.管理公司清洁，绿化，治安等工作任职要求：1.大专及以上学历。2.具有物业行业相关工作经验。3.沟通协调能力较强。

所需技能：费用催缴、物业客服、物业前台、住宅地产

来源：深圳华润物业管理有限公司

管家

岗位职责：1.负责建立并管理客户档案，做好资料的收集.归档.管理工作；定期走访.回访租户；2.负责区域内的通告.文件的发送；3.受理租户/住户报修.投诉.建议及意见等，并跟进协调各部门进行处理；4.做好分管区域内物管费或其他费用的收缴工作；5.巡视公共区域，做好管理区域内的物业管理服务的相关事项；6.负责监督.检查各项工程维修保养.清洁绿化状况.环境保护状况.公共设施设备的日常管理状况，办理装修进场手续并予以登记.统计.核对和报告；7.大堂形象展示.客户指引，并处理客户来访登记.问询等需求；8.配合租户/住户活动和增值服务的推广跟进；9.完成领导交办的其他任务。任职要求：1.20-35周岁，形象大方，女身高160CM以上，男身高170CM以上，仪表端庄；2.大专以上学历，普通话标准，具有良好的客户服务意识。

所需技能：费用催缴、物业客服、物业前台、住宅地产

来源：西藏新城悦物业服务股份有限公司上海第二分公司

管家

岗位要求：1.大专以上学历，40以内，有物业行业客服经验优先2.沟通表达能力较好，有较强的服务意识，责任心强（地产客服，物业客服，卖场客服等均可）条件优秀者可适当放宽学历条件。岗位职责：1.接待业主的来访，业主的投诉处理.记录/上报。2.了解住户情况，及时协调解决住户提出的问题以及沟通安排维修.处理。3.负责区域内的物业费用收缴4.完成小区经理安排的其它事项

所需技能：五险一金、单休

来源：四川新东原物业服务有限公司

管家

工作职责：1.负责业主办理入住的各项准备工作以及入住流程办理和后续的服务工作。2.负责物业管理区域内的环境卫生，园林绿化以及返修施工的监管工作，发现问题即使跟进相关人员处理。3.负责每日对公共区域进行巡视，并做好日常记录，发现各种不安全隐患以及需要维修的设施设备及时通报相关部门进行处理。4.负责业主委托代办服务的咨询和服务工作，及时反馈相关信息。5.负责收集客户，业主信息，建议前期客户档案。6.负责客户房屋整改问题的跟进，7.负责物业费的催缴，满意度的达标8.听从领导安排的其他任务任职资格：1.男女不限，18-38岁，男生175以上，女生162以上，大专以上学历，同行业经验3-5年；2.普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力；3.较强的应变能力.协调能力，能独立处理紧急问题；4.良好的服务意识.耐心和责任心，工作积极主动。

所需技能：五险一金、月休六天、八小时工作制、加班费、带薪年假、费用催缴

来源：佛山市金海商业管理有限公司

管家

岗位职责：1.巡视.检查管理范围内的公共设施.消防设备完好情况，发现损坏及时报修并跟踪；2.接受及处理业主/客户投诉，定期回访听取其意见及建议，统计服务满意度；3.检查小区/楼栋，并对存在的问题提出整改意见并跟进改进效果；4.负责物业管理费.水电.租金等日常费用的催缴工作；5.配合客服主管对日常工作的管理，负责客服工作的执行和落实.业主/客户关系维护；6.负责巡查和监管外包单位（保洁.绿化等）工作质量，善于处理客户投诉和突发事件，应变力强；7.负责相关文书档案的建档及管理工作；8.完成领导交办的其他工作。任职要求：1.男女不限，35岁以下，女163cm以上，男173cm以上，形象气质佳，大专以上学历；2.年以上同类型同岗位工作经验，有物业管理员上岗证优先；3.富有亲和力，具备较强的观察.应变.沟通和说服能力；工作时间（两班倒）：A班8：00-17:30/B班12:30-20:30

所需技能：物业客服、费用催缴

来源：广州市万科物业服务有限公司

管家

岗位职责：1.负责接待客户来访，受理客户咨询.业主投诉，记录并跟进处理结果。2.负责协助前台顶班工作.小区巡查。3.负责住户资料.重点顾客资料的定期更新。4.与业主进行沟通，熟悉业主的需求，上门拜访等。5.对业主反映的各项意见.建议及时落实整改与回复.各类投诉的跟进处理。6.负责区域内重点客户意见的收集.整理和定期更新。7.催缴物业管理费。任职资格：1.大专及以上学历，本科优先；物业管理.酒店管理.旅游管理专业优先；2.擅长与客户沟通，服务意识强.具有处理客户投诉的经验；3.组织.协调能力强，策划并组织过大型社区文化活动优先，能承受较大的工作压力。

所需技能：五险一金、餐补、月休六天

来源：徐州星程嘉宝母婴健康管理有限公司

管家

工作内容：1.主要负责店面客户的服务，安排司机接送客户，并随同接车工作。2.负责与店长.前台人员的对接，协同调配服务工作。3.设备设施的检查与维修。职位要求：1.形象好，年龄在22-36岁，有月子中心.酒店服务经验优先工作经验者优先录取；2.熟练操作电脑，并可操作word/Excel表格；3.普通话标准，有亲和力，仪态举止有度得体，细心主动，服务贴心。责任心强.为人正直。察言观色能力较强。协调和独立处理问题的能力；

所需技能：物业客服、商业地产、综合体、酒店公寓