小区管家
相关职位简介
- 来源:杭州千岛湖家美房地产代理有限公司
小区管家
岗位职责:1.负责日常内务整理.合同管理2.负责业主投诉处理。对接.维护好业主3.负责正常每月水电费收取4.完成领导交代的其他事情岗位要求:1.高中学历及以上,有一定的抗压能力,可以接受比较忙加班2.善于学习,有一定的总结能力3.有一定的服务或者客服行业的工作经验4.酒店前台.接待.收银.服务态度好等人员都可以安排,
所需技能: 五险、餐补、月休六天、加班费、带薪年假、八小时工作制、物业客服、物业前台
- 来源:诸暨市郡安物业管理有限公司
小区管家
岗位职责:1.负责物业费收取2.业主报事报修处理3.提升业主满意度工作4.其余客服类工作岗位要求:1.年龄40周岁以下,高中以上学历,吃苦耐劳2.有客服管理经验,较强的组织协调能力,有独立解决各项问题能力
所需技能: 物业客服
- 来源:杭州滨江物业管理有限公司
小区管家
岗位职责:1.在客服主管的领导下,完成下达的各项目标任务;2.完成管辖区的日常工作和表单记录,发现问题及时处理.督促并整改;3.负责物业管理费及各项代收代交费用;4.收集业户信息,了解服务需求,完善业主档案;5.及时处理业户投诉,并向上级汇报;6.定期拜访业户.听取业户意见.建议,改进并提升服务质量。岗位要求:1.大专以上学历,有经验优先;2.气质好形象佳,有服务意识;3.有良好的沟通能力,一定的抗压能力;4.有志向长期从事物业行业。岗位
所需技能: 费用催缴、物业客服、物业前台、住宅地产、物业管家
- 来源:闽侯县甘蔗小丹房产中介所
小区管家
工作职责+薪资待遇+国内外旅游1.开拓房源及客户资源;2.负责客户接待.带看.签约.交税.过户等交易过程服务;3.不断了解客户需求,为客户匹配房源,提供房屋买卖或租赁的解决方案,给客户在售前.售中.售后良好体验;4.建立和客户之前良好的信任和互动,做好关系维护。任职资格1.年龄19-40周岁,热爱销售,勇于挑战;2.性格热情开朗,能积极主动为顾客提供优质服务;3.具有较强的学习能力,能在公司培训中快速掌握房产相关专业知识;4.具有良好团队合作精神,能够互帮互助,愿意为团队荣誉付出努力;5.具有一定抗压性,能够接受工作中的挑战和压力
所需技能: 五险、房补、绩效奖金
- 来源:广州市时代物业管理有限公司长沙分公司
小区管家
职位描述:1.负责跟进和管理辖区内客户的咨询和投诉;2.与业主保持良好关系,催收物业管理费,确保楼盘收费率达标;3.负责小区的日常巡查工作,发现小区日常管理中的问题并跟进处理;4.协助楼盘经理完成社区文化等活动的举办。任职资格:1.大专及以上学历;2.气质良好,性格外向,具有较强的沟通与协调能力;3.熟悉行业有关管理的法规.法令及标准,熟悉掌握各种办公软件的操作;4.有大型物业公司工作经验及相关职称证书者优先。试用期薪资2792,转正后3192,包住,月休6天
所需技能: 费用催缴
入门书籍
- 物业管理概论
- 物业管理法律法规
- 物业设备设施管理
- 物业管理基础教程
职业晋升路径
横向职业发展
职业问答
1、熟悉小区基本情况,查看小区年度预算编制及人员编制及在岗情况,查看小区财务报表或预算执行;
2、对接开发商或者业委会相关领导,拜访街道/社区相关部门和领导;
3、观察项目和各部门工作运行情况,逐一沟通谈话,相互交叉对比;
4、分析和复盘项目核心指标完成情况,做下一步工作铺排