物业管家

相关职位简介

• 来源：河源市客天下文化旅游管理有限公司

  物业管家

  岗位职责：1.执行物业管理处作业规程和遵守员工守则；2.熟悉物业管理法规及客服部各种工作指引；3.掌握服务技巧，为业主（住户）办理各项服务工作，积极与业主（住户）沟通，听取业主（住户）意见，并上报部门主管；4.接待业主（住户）来访，做好对投诉人的解释工作和回访工作；5.负责物业管理费收费通知单的发放和费用催缴工作;6.配合客服主管协调及处理管辖区域内各种紧急突发事件；7.完成上级领导交办的其他任务。任职要求：1.大专以上学历，物业管理等相关专业；2.较强的沟通协调能力及团队协助能力；3.熟悉基本的办公软件操作。

  所需技能： 费用催缴

• 来源：广州市万科物业服务有限公司

  物业管家

  工作内容1.满足客户需求.解决客户投诉，建立并维护与客户的良好关系；2.挖掘客户潜在需求，不断优化与创新物业服务体验；3.保障住宅社区内现场服务品质，营造美好社区氛围，推动邻里和谐。职位要求1.行动如闪电.责任心杠杠；2.无需巧舌如簧，只求谈吐大方；3.客户“虐”你千百遍，你仍待他如初恋；4.不求颜值颠倒众生，只求微笑如沐春风。

  所需技能： 住宅地产

• 来源：城城不动产管理有限公司大连分公司

  物业管家

  工作内容:1.辅助站长完成工作，市场调研2.前期有师傅带，后期独立完成收房.出房等业务流程3.解决业主和客户的日常问题4.与团队配合完成指标任务任职要求:1.适应能力强，有较强的语言表达能力2.吃苦耐劳，执行力强3.做事认真细心4.有房屋租赁，销售和业务经验的优先考虑薪资结构:试用期:1800(无责底薪)+50%佣金转正(考核转正):3600(无责底薪)＋50%佣金

  所需技能： 住宅地产、酒店公寓、陌拜、渠道推广、专业带训

• 来源：绿城物业服务集团有限公司杭州第三分公司

  物业管家

  岗位职责：1.每日巡检责任区域内楼栋，关注现场品质环境；2.接待顾客来访，受理客户意见.建议及投诉，维护业主关系；3.负责区域住户物业管理费的催缴.执行客户访谈及满意度调查；4.跟进区域内客户装修.协助开展社区文化活动。岗位要求：1.全日制大专及以上学历；2.物业管理.酒店管理相关专业优先；待遇

  所需技能： 五险一金、带薪年假、大小休

• 来源：湖南第一物业服务有限公司星沙分公司

  物业管家

  岗位职责：1.负责小区分管楼栋业主日常投诉.意见.建议协调与处理；2.负责分管楼栋装修巡查，装修违规协调处理；3.负责分管楼栋空置房巡查与管理；4.负责分管楼栋及相应公共设施设备保洁及环境管理；5.负责分管楼栋各类信息汇总与反馈；6.负责建立健全辖区业主资料；7.负责与各部门工作相关岗位的关系维护；8.负责辖区内全体业主的物业管理费催缴工作；9.完成领导交办的其它工作。岗位要求：1.要求能够熟练操作电脑.办公软件以及其他电子设备。3.性格外向，开朗，不拘谨。能够很好与业主以及内部其他同事沟通交流。4.思维敏捷，吐字清晰，较强的沟通表达能力，具有亲和力和感染力；具备热情耐心的工作态度，良好的执行力和团队合作精神；5.有物业行业同等岗位工作经验方可，非诚勿扰！包食宿，五险，年底双薪，每月至少休4天，工作时间8.30-17.30，发展空间广阔。

  所需技能： 五险、周末单休、加班费、年底双薪

• 来源：深圳市汉京物业服务有限公司

  物业管家

  职位描述岗位职责：1.负责业主服务工作的组织和实施；2.日常投诉的接待和处理；3.业主关系维护及收取物业费；4.办理装修入伙，以及楼层巡查；6.返修问题跟进；任职要求：1.年龄在35岁以下，大专以上学历；2.女1.60M以上，男1.70M以上，形象气质佳；3.有物业管理工作经验，能独立处理业主关系；4.良好的沟通协调能力，服务意识强，具有较强的承压能力。

  所需技能： 五险一金、包吃、包住、餐补、加班费、绩效奖金、工龄奖、月休四天

• 来源：福州吉市晓居商业管理有限公司

  物业管家

  岗位职责1.负责地区场地获取.退出等全生命周期跟进工作及场地合同签订；2.负责商铺物业场地租金风控.物业模块租金成本管控.招商工作；任职要求1.1年以上相关工作经验优先；2.诚信.敬业，具有良好的职业道德和团队合作精神；3.具有较强的谈判能力.沟通协调能力.工作逻辑性及细致较好，学习能力强。

  所需技能： 五险一金、周末单休

• 来源：中化金茂物业管理（北京）有限公司南京分公司

  物业管家

  岗位职责1.负责所辖住宅项目客户服务部的物业日常管理工作；2.负责部门的团队建设，提升部门整体运营效率；3.负责提升管理小区的物业费收缴率和客户满意度。任职资格1.中专及以上学历；2.2年以上的客户服务工作经验，高端住宅项目同等岗位工作经验；3.良好的协调和沟通能力.人际交往能力和语言表达能力；4.较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。岗位职责1.负责所辖住宅项目客户服务部的物业日常管理工作；2.负责部门的团队建设，提升部门整体运营效率；3.负责提升管理小区的物业费收缴率和客户满意度。任职资格1.中专及以上学历；2.2年以上的客户服务工作经验，高端住宅项目同等岗位工作经验；3.良好的协调和沟通能力.人际交往能力和语言表达能力；4.较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

  所需技能： 费用催缴、住宅地产

• 来源：融创物业服务集团有限公司宜昌分公司

  物业管家

  岗位职责：1.负责辖区公共水.电表读数抄录，负责辖区业户物业费用催缴工作；2.负责对所辖楼栋业户的投诉和报修进行上门协调.跟进.处理和检查；3.协助接待业主来访和接听业户来电，解答业主咨询，受理辖区内业户投诉.维修.求助.咨询与收集业户建议，并做好相应记录，并协助开展社区文化活动的业主邀约.宣传等工作；4.负责辖区楼宇.设施.公共区域的巡查，及时记录巡查情况，巡查中发现的问题，及时报前台下单处理，并负责跟进.检查；5.负责管辖楼宇装修巡查.验收等工作；负责上门拜访业主，与辖区业户进行沟通交流，与业户建立良好关系，积极协调业户之间的邻里关系；负责各类通知的张贴工作；负责协助新业主办理入住手续，协同业主验收楼房。任职要求：1.大专及以上学历，1年以上物业服务行业工作经验；2.熟悉物业相关法律法规及业务流程；掌握物业专业技能及岗位需要的服务技能；

  所需技能： 费用催缴

• 来源：绿城物业服务集团有限公司安徽分公司

  物业管家

  岗位职责:1片区业主物业费的收取，业主信息资料管理工作2.收集客户需求及建议，形成工单报事，协调各部门及时处理客户问题，维护良好的客户关系;3.总结梳理服务流程，并提出优化改进建议，以提升客户体验或工作效率。4.完成领导交办的其他工作任职要求:1.全日制大专学历及以上，相貌端庄，年龄20-35周岁;2.热爱服务业，有责任心.有亲和力，沟通表达能力好;3.有物业工作经验者优先;(应届毕业生亦可)

  所需技能： 五险一金、包吃、包住、餐补、交通补助、加班费、绩效奖金、月休四天

• 来源：融创物业服务集团有限公司东莞分公司

  物业管家

  岗位职责：1.负责管辖物业管理的客户管理工作，履行计划.组织.监督.协调职责；2.执行公司的有关规定及管理目标，并按需要督促执行情况；3.负责处理客户投诉.客户沟通等；4.执行公司的有关规定及管理目标，进行绩效考核；5.巡视管理区域，监督客服服务工作的质量；6.维系客户满意度，完成物业费和管理费催缴。任职要求：1.25-35岁，大专以上学历，有很强的管理沟通能力和亲和力。2.身高162cm以上，形象气质佳；

  所需技能： 费用催缴、综合体、商业地产、住宅地产、写字楼

• 来源：辛集市澳森钢铁集团有限公司

  物业管家

  工作内容：1.主持日常运营管理工作。根据各时期的实际状况，提出改进和提高商业运营方面的意见措施。　　2.统计汇报每周工作，按时提交工作情况　3.了解各租户情况，协调解决租户的使用问题，就项目维护管理执行中的问题提出解决方案。　4.对设备运行保养.保洁等方面的服务情况进行了解，每天检查各个重点环节，发现问题及时解决。　　　　5.监管各类款项的收支，督促帐目结清，避免损失，控制成本.编制预算。　6.配合招商协调租户新签续签退房的各项手续，并监督客户进场装修，避免造成损失。　　　　该岗位的任职要求：1．大专以上学历，较强的沟通协调能力；2．三年以上物业或商业运营经验；3．对商业运营中各项流程都有较深了解，能独立开展各项维护工作；4.有较高的职业素质.责任感，良好的管理理念.服务意识.应急处理能力，为人热忱，工作负责。

  所需技能： 五险一金、周末单休、月休四天

• 来源：杭州奥声物业有限公司

  物业管家

  工作内容1.负责小区设备.设施日常维护，并定期进行安全检查；2.及时上门维修.处理业主报损工作；3.完成领导交给的其它工作；二.任职要求1.给排水.弱电消防.智能化.电梯等设备相关专业；2.需持有效期内的电工操作证；3.身体健康，吃苦耐劳；

  所需技能： 物业客服

• 来源：杭州厨魔方餐饮管理有限公司

  物业管家

  工作职责：1.处理.接待商户诉求，跟进处理结果；2.负责区域内各档口费用的催缴；3.巡检区域场地，关注现场整体环境；4.领导安排的其他事项。任职要求：1.物业.楼管优先；2.头脑灵活，具有一定的协调.沟通能力；

  所需技能： 物业管理、物业运营、费用催缴、费用收缴、楼层管理、美食广场、营销策划、销售

• 来源：南都物业服务集团股份有限公司

  物业管家

  工作职责：1.负责牵头客户服务模式研发.迭代，制定推广方案并组织实施；2.负责对客户诉求传递渠道的管理及日常监测，包括但不限于微信，客户访谈.日常巡检等；3.负责统筹公司内客户满意度提升活动，指导各区域开展客户满意度提升工作；4.对事业部.项目的业务运营薄弱环节进行帮扶指导；5.负责客户服务管理体系的改版.更新.修订；6.领导交办的其他事项。任职资格:1.年龄在28-38岁，统招本科及以上学历，有物业行业或大型连锁型公司经验者优先；2.有客户满意度管理.连锁管理.培训经验优先；3.良好的沟通组织和协调能力，工作认真仔细，责任心强，具备良好的逻辑思考.创新.学习能力，具有服务意识和团队合作精神。

  所需技能： 物业服务、物业客服、费用催缴、物业经理、地产开发

• 来源：江苏苏南万科物业服务有限公司

  物业管家

  任职资格（面向苏州全区招聘，就近安排工作）1.大专及以上学历，物业管理类及社会管理类专业优先考虑；2.32岁以下，有半年以上服务行业经历或销售经历者优先；3.普通话流利，沟通表达能力及主动服务意识良好；4.亲和力强，吃苦耐劳，有较强的团队合作意识；岗位职责:1.负责所属辖区楼栋客户咨询.投诉处理及区域卫生.绿化.设备.秩序等品质的巡检，并及时记录.上报，跟进处理；2.向所辖楼栋客户收取物业服务费；3.负责所属辖区客户资料的整理并收集更新；4.负责向客户介绍公司的服务产品，提升客户满意度；

  所需技能： 五险一金、餐补、弹性工作制、带薪年假、月休四至六天

• 来源：融创物业服务集团有限公司哈尔滨分公司

  物业管家

  岗位职责:1.负责物业管理费收费通知单的发放与费用的催缴工作；2.负责区域内用户档案资料的收集与管理；3.记录业主报修情况，负责与业主.用户联系等工作；4.负责业主来信.来访.投诉等处理工作，及时做好回复跟踪及检查等工作。岗位要求：1.大专及以上学历；2.物业行业相关工作经验者优先；3.有良好的沟通协调能力，热情且富有亲和力，可熟练操作办公软件。

  所需技能： 五险一金、包吃、包住、交通补助、绩效奖金、工龄奖、公休四天

• 来源：南昌市天安物业管理有限公司

  物业管家

  工作内容:负责催缴收取物业费用；巡查楼栋；业主意见征询工作等；职位要求:服务意识强，服从管理；熟练使用办公软件；

  所需技能： 五险、单休、周末单休、月休四天