电话客服
相关职位简介
- 来源:广州市松鼠智能科技有限公司
电话客服
岗位职责:1.根据公司提供的有效资源向家长介绍课程,邀约测试/体验课/讲座活动等;2.潜在客户回访.维护关系公司提供精准客户资源,有教育方面的专业培训.带教,只做邀约/加微信,不需要电话销售成交,工作内容相对简单;岗位要求:1.不限专业,可接受应届生或者准毕业生实习;2.具备相关电话销售经验优先;3.性格开朗.热情,热爱教育行业;
所需技能: 教育咨询师
- 来源:武汉文都状元教育科技有限公司
电话客服
工作职责:1.接听家长的咨询电话,介绍辅导课程,邀约学生和家长上门进行沟通,完成课程销售;2.根据公司业务流程对客户的学习状况做出科学的分析与诊断,制定辅导计划与方案;3.与意向客户进行当面沟通,满足客户对公司教育产品的需求而进行更专业的咨询服务,从而完成课程销售任务;4.保持与已签约家长的良好关系,进行保单,续费,引导和推荐;5.跟踪客户辅导项目的实施及与客户的维护,协调教务工作;6.做好与本职工作相关的其他咨询工作。职位要求:1.学习能力强,有责任心,善于从咨询工作中发现问题.解决问题.分析总结问题;2.善于与人交流,语言流畅,表达清晰,气质优雅,有销售或同类咨询经验者优先;3.思维敏捷,具有很强的应变能力,喜欢挑战性的工作,有良好的沟通及商务判断能力,能够承受较强工作压力;4.大专科及以上学历(综合条件优秀者可适当放宽学历)毕业于师范院校,熟悉初高中数.理.化.英者优先;5.工作有韧性,坚持不懈,勇于挑战,性别不限;6.有电销经验者优先考虑。职位
所需技能: K12教育
- 来源:无锡锡文科技有限公司
电话客服
岗位职责:1.依托公司意向资源,通过电话或面谈等形式与学员进行沟通,及时回访线上学员咨询所提问题;2.结合意向学员需求,推荐合适课程,为学员提供快速.准确.专业的咨询和服务;3.帮助学员制定合适的学习计划;4.完成上级下达的任务,积极配合其他部门的工作;5.公司提供精准意向客户,顾问式营销,有无销售经验均可。任职资格:1.大专及以上学历(年龄20-35周岁),专业不限,能力优异者可放宽;2.普通话清晰标准,具有较强的语言表达.沟通能力和逻辑思维能力;3.工作积极主动,团队合作意识强,具有较强的开拓进取精神和抗压能力;4.愿意投身教育事业,勤奋.踏实.有韧性。
所需技能: 教育咨询师、小学教育
- 来源:苏州紫光利泰教育科技有限公司
电话客服
任职资格:(1)有很强的目标感;(2)有很强的执行力。(3)表达沟通能力强。(4)有一定咨询能力。(5)良好的服务意识。2.工作内容(1)负责校区教务流程的落地。(2)负责校区教务流程的考核。(2)负责校区家长满意度提升。
所需技能: 教育咨询师、小学教育、线下授课、普通话水平证书
- 来源:南宁市青秀区晓晓培训学校有限公司
电话客服
岗位职责1.根据公司活动项目,外呼引流线下体验课2.解决前端招生问题
所需技能: 五险一金、电话、客服、教育培训、助教、教育课程
- 来源:东莞市小象教育科技有限公司
电话客服
工作内容:1.负责小象教育课程的推广工作,并向顾客提供专业的课程体系讲解;2.为顾客设计符合其需求专业.个性化的课程体系,并促成签约开始学习课程;3.按时完成工作计划及每月课程销售任务,维护潜在顾客以及学员数据库;4.了解学员需求,推荐适合的课程,做好回访工作,促成订单。5.与现有客户保持联系,及时取得反馈信息,并跟进客户需求,挖掘新客户。职位要求:1.为人正直.真诚.亲切.有责任心,热爱教育行业;2.沟通能力强,亲和力强,学习能力强,分析解决问题能力强,抗压能力强;3.熟练操作Office办公软件;4.销售经历中业绩稳定或有突出成绩者优先;5.在教育机构或者学校担任过课程顾问或相关销售职务者优先
所需技能: 教育咨询师、学前教育、小学教育、线下授课
入门书籍
- 高等学校教务管理研究
- 学校教务工作指导手册
- 中国学校教务工作实用全书
职业晋升路径
横向职业发展
职业问答
1、着装方面最好着正装。
2、如果工作不是所学专业的,可以先简单了解下具体工作内容,比如说老师关系协调要注意哪些方面等。
3、回答问题做到不卑不亢、实事求是。如果是应届生,要少谈大学时自己的成绩、考了什么证之类的,这些简历上都有,可以多谈自己大学时的实习、兼职方面的经历,最好是有与这个工作有关系的。如果面试官知道你是应届生,工作经验肯定不是你的优势,那就体现出作为年轻人的热情、可塑性、学习能力等。
4、要在适当的时机,提出自己对工资或待遇方面的期望。