教质主管
相关职位简介
- 来源:河南八本堂教育信息咨询有限公司
教质主管
岗位职责1.全面负责所在校区的教质及人员管控等工作,规划排课,管控教学品质;2.负责教质团队的建设.培训和管理;3.配合人力资源部,对所在校区教质部人员进行选聘;4.负责组织教研活动,定期进行教学效果评估,为客服部提供学员的教学情况报告。5.负责向学生和家长提供教育相关的服务,获取学生和家长的满意度,促进学生二次报名和口碑延续;二.岗位要求:1.大专及以上学历,有从事过英语或英语教育等相关行业;2.3年以上少儿英语教育经验;3.熟悉少儿教育理念,热爱学习和少儿教学,愿投身于教育事业;4.适应弹性工作时间,对工作认真负责.积极主动.服务意识强.注重结果;5.较强的沟通表达能力,人际关系良好,具备很强的责任感和事业心,较高的敏感度及一定的判断能力;6.性格外向,有良好的职业道德和职业操守,有敬业精神,擅于沟通与协调,良好的团队合作意识;7.认同公司的企业文化,经营理念,熟悉计算机操作办公软件及相关的人事管理软件。
所需技能: 教师管理、排课管理、课堂管理
- 来源:河南常春藤科技有限公司
教质主管
岗位职责∶1.负责监督并指导校区教质工作实施过程2.负责配合实施校区教质岗人员培训3.负责各校区业务数据分析及方法提炼4.负责持续提升校区教质相关业绩指标5.负责协助修订校区教质岗标准化6.负责校区职素课程的建设.实施和监控任职要求∶1.本科及以上学历,教育学/教育心理学相关专业优先考虑;2.二年以上高校学员管理工作经验优先考虑;3.形象气质佳,有较强的的沟通协调以及分析总结能力;4.具备一定的管理经验,能熟练操作PowerPoint.ExcelWord等应用工具,有较好的职业素养;5.具备较好的学习能力以及团队协助意识;6.具备强烈的责任心和执行力。
所需技能: 大学教育、线下授课
- 来源:郑州科思沃斯教育科技有限公司
教质主管
岗位职责:1.负责配合实施校区教质岗人员培训2.负责监督并指导校区教质工作实施过程3.负责对校区教质工作提供支持4.负责持续提升校区教质相关业绩指标5.负责协助修订岗标准化任职要求:1.计算机.教育学.心理学优先考虑,形象气质佳;2.有3年及以上学员管理经验或2年及以上管理经验,热爱教育事业,工作积极主动.责任心强;3.普通话标准,沟通能力强,有一定的组织能力和管理能力;4.能胜任短期省内出差;
所需技能: 管理、培训
- 来源:郑州科思沃斯教育科技有限公司
教质主管
岗位职责∶1.负责监督并指导校区教质工作实施过程2.负责配合实施校区教质岗人员培训3.负责各校区业务数据分析及方法提炼4.负责持续提升校区教质相关业绩指标5.负责协助修订校区教质岗标准化6.负责校区职素课程的建设.实施和监控任职要求∶1.本科及以上学历,教育学/教育心理学相关专业优先考虑2.三年以上高校学员管理工作经验3.形象气质佳,有较强的的沟通协调以及分析总结能力4.具备一定的管理经验,能熟练操作PowerPoint.ExcelWord等应用工具,有较好的职业素养5.具备较好的学习能力以及团队协助意识6.具备强烈的责任心和执行力
所需技能: 教质管理
- 来源:武汉宏鹏职业培训学校
教质主管
岗位职责:1.班主任团队日常管理,包括日工作计划,按业务要求完成对学员跟进服务工作及质量监控。2.带团队完成业绩指标,执行相关KPI,包括课消.续费及转介绍目标等。2.达成客户满意度和客户服务标准要求。4.发掘团队成员的优势及员工关怀,保证团队稳定性,并正确传递企业价值观。5.与相关部门或同事积极沟通,有效协作。任职要求:1.本专及以上学历,师范类或英语类专业优先。2.2年及以上销售或教务团队管理,且管理半径等于或大于10人;熟悉互联网教育模式优先。3.对数据敏感,以结果为导向,能带领团队达成业绩目标。4.抗压能力强,有自我驱动和自我学习能力;有爱心和耐心,热爱教职工作。
所需技能: 班主任、教务管理、教质管理、教务行政、就业老师、成人教育
- 来源:陕西文都教育科技有限公司
教质主管
岗位职责:1.负责定期巡课检查.学管师服务管理工作;2.负责日常学员回访,季度年度学员.校区满意度调查;3.协助制定教务团队年度培训计划,并负责计划的落实.跟踪.反馈;4.负责周期性校区公共课及专业课教学质量评核工作;5.协助制定教务团队培训考核制度;6.协助处理学员投诉,协调并周期性汇总处理结果;7.协助处理学员退费,并汇总反馈处理信息。任职要求:1.本科以上学历,教育学相关专业,熟练使用各类办公软件;2.有教育行业教务岗位工作经验者优先;3.具有良好的沟通能力.写作能力.逻辑思维能力.应变能力,能够独立思考解决问题,抗压能力强;4.服从工作安排,适应能力强。花式
所需技能: 大学教育、成人教育、线下授课、线上授课、学历教育、退费投诉处理、客服
- 来源:长沙晶易医药科技有限公司
教质主管
职位描述:1.负责整个项目日常的班级管理和服务;2.进行教质团队的培训工作;3.解决学员在学校学习过程中遇到的问题,提升学员的认可度及满意度;4.对项目学员升学率.合格率指标负责;5.制定教质团队工作计划及工作分配。指导下属开展工作,并进行监督管理;任职要求:1.大专及以上学历;2.有教育行业经验优先3.熟悉学生管理.培训.教学业务;4.工作主动性强.责任心强.能吃苦;5.有团队合作意识.服务意识即销售意识;6.热爱教育事业,喜欢与学生沟通。
所需技能: 教务管理、辅导员、班主任
- 来源:湖南言趣网络科技有限公司
教质主管
岗位职责:通过微信和电话处理学员退款投诉监管教学服务质量,保障教学口碑为学员办理退款,解决纠纷降低退款率,提升机构形象岗位要求:沟通能力强,说服力强,有逻辑性认真负责,耐心温和,执行力强谦虚好学,能够不断进行自我成长
所需技能: 教务行政
- 来源:天津爱睿丁培训学校有限公司
教质主管
工作职责:1.学员的维护.管理;2.与家长沟通,处理.解决投诉及建议;3.定期与家长沟通.汇报学生在校学习情况;4.后期续费签单工作,升学及口碑;5.组织督导教学质量;6.完成报表。7.管理学管师团队,进行绩效考核及部门相关管理职务。任职要求:1.有责任心,热爱教育事业;2.较强的沟通能力;3.思路清晰.敏捷,善于总结;4.有耐心.有服务意识;5.有相关工作管理经验;6.可适应周末上班,交通便利。7.本科以上学历.英语专业优先
所需技能: 班主任、教师、教质、续费、转介绍、校区运营、教师资格证、教育咨询师
入门书籍
- 高等学校教务管理研究
- 学校教务工作指导手册
- 中国学校教务工作实用全书
职业晋升路径
横向职业发展
职业问答
1、着装方面最好着正装。
2、如果工作不是所学专业的,可以先简单了解下具体工作内容,比如说老师关系协调要注意哪些方面等。
3、回答问题做到不卑不亢、实事求是。如果是应届生,要少谈大学时自己的成绩、考了什么证之类的,这些简历上都有,可以多谈自己大学时的实习、兼职方面的经历,最好是有与这个工作有关系的。如果面试官知道你是应届生,工作经验肯定不是你的优势,那就体现出作为年轻人的热情、可塑性、学习能力等。
4、要在适当的时机,提出自己对工资或待遇方面的期望。