前台教务管理

相关职位简介

• 来源：菏泽齐木木教育培训学校有限公司

  前台教务管理

  岗位职责:1.通过电话和面对面与家长沟通，挖掘家长实际需求，帮助家长了解公司的服务；2.为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案；3.进行老客户的回访及信息的反馈工作；5.接待来访客户，帮助客户诊断学习中的问题；向客户介绍学校的课程，推荐符合客户需求的课程；6.跟进课程费用的支付流程及学员学习状况；7.协助同事完成其他临时性工作。岗位要求:1.大专以上学历，热爱教育事业，有相关或销售工作经验。2.具备良好的沟通能力和说服能力，言谈合理，举止大方，态度礼貌。3.具备团队意识，与客户建立良好的关系，积极维护公司形象。

  所需技能： 教育咨询师、班主任

• 来源：上海翰灵文化传播有限公司

  前台教务管理

  职位描述：1.负责接听电话时的咨询，并邀约到校了解课程内容；2.负责来访者的当面咨询，了解来访者的特点与需求，并向其推荐适合适的课程；3.负责去电咨询回访工作；4.负责活动和试听课的组织，及时通知有意向者准时参加，并对活动和试听课效果进行分析；5.负责咨询的后续服务（促成报名.交费，或续费）；6.积极参加部门内部的工作交流会，分享经验，分享成功经验，及时发现并解决问题，不断提升咨询技能；7.发短信给没有报名或到期未续费的学员，名额有限，告知截止日期，请速来报名；每天应做好工作日记，记载每天工作内容.咨询情况.意向人数.报名人数.报名中所遇到的问题和建议，并向直接主管汇报；8.负责打印报名资料及整理，协助学员填写好报名资料以作备案；9.负责办公用品申购领用等相关日常工作。任职要求：1.专科以上学历，优秀应届毕业生均可考虑；2.有电话销售.班主任.课程顾问或客户服务相关工作经验者优先考虑；3.性格开朗.待人热情，言谈举止大方得体，有亲和力；4.头脑灵活，反应迅速，应变能力强，抗压能力强；

  所需技能： 班主任

• 来源：杭州木犀艺术培训有限公司

  前台教务管理

  岗位职责:1.辅助和监督教师的教学工作，做好在籍学员的日常维护工作;2.做好家长咨询工作以及测试课学员追踪;3.与学员家长保持良好沟通，维护满意度;4.沟通学员续费.转介绍;5.接受上级安排，协调参与校区活动。任职资格:1.大专以上学历;2.有服务意识，沟通能力强，喜爱孩子;3.幼师专业，美术生或有教师资格证优先考虑。

  所需技能： 美术

• 来源：蓝思维企业管理咨询（成都）有限公司

  前台教务管理

  岗位职责：1.帮助学员和家长定制学习计划；2.整理学员档案，负责学员新开班升班事宜；3.负责追踪学生的学习效果.解决学生和家长的学习效果相关问题；4.能很好的与学员和家长沟通，挖掘学员及家长的学习需求并给予解决；5.通过专业的服务推动学员课时消耗.续费及转介绍；6.负责接待来访的学生和家长，带家长和学生参观学校，体验上课；7.向学生和家长介绍学校的情况，引导学生办理入学；8.负责前台物品文件的收发;9.负责办公区域环境的维护;10.上级交办的其他临时性工作等。  任职要求：1.大专及以上学历，致力于长期在教育行业发展；2.有良好的沟通能力，亲和力强.服务意识强；3.积极向上，有超强的企图心和极高的自我管理能力；4.工作有条理，细致，认真，有责任心；

  所需技能： 教育咨询师、学前教育、小学教育、线下授课、教务管理、前台教务

• 来源：深圳心舞飞扬文化艺术有限公司

  前台教务管理

  岗位职责：1.招生宣传与学校日常招生咨询，进行预约试课，报名.收费.分班.考勤安排2.对日常课堂教学情况进行跟踪.反馈。3.家长关系沟通维护与对外公共关系建立.维护。4.负责学生安全.维护环境卫生。岗位要求：1.性格活波开朗.形象气质较好。2.有管理或者销售文职.幼教等经验均可。3.沟通表达能力优秀，具有良好的和家长.孩子的沟通能力，为人母亲优先4.需要有责任心.耐心.有亲和力.吃苦耐劳。

  所需技能： 线下授课、学前教育、小学教育

• 来源：南宁学尚教育信息咨询有限责任公司

  前台教务管理

  岗位职责：1.及时.准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；2.接待来访客人并及时准确通知被访人员；3.学员登记，及时落实学员的课时安排及教室分配；4.掌握学员的教学进度，跟踪学员的成绩情况，对学员进行全面指导，对学生出现的问题，给予及时输导和解决；4.及时与家长的沟通，更新回访记录；5.配合咨询部.教学部完成学习中心的教育教学任务；6.观察学生.家长的思维动向，完成续费.扩科.转介绍等销售任务；7.负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机.空调及打卡机等）；8.完成上级交办的其他工作。任职资格：1.形象好，气质佳；2.大专及以上学历，1年相关工作经验，文秘.行政管理等相关专业优先考虑；3.较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；4.具备良好的协调能力.沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；5.普通话准确流利；6.具备一定商务礼仪知识

  所需技能： 招生、教务管理、班主任

• 来源：长沙火柴盒教育科技有限公司

  前台教务管理

  工作职责：1.负责校区日常招生；2.负责前台接待工作；3.完善家长和校区的维护.提高学员满意度；4.负责日常教务工作，保障教学秩序。任职要求：1.电话邀约家长参加试听课程及其他活动；2.负责学员接待.课程咨询签约.配合任课老师合理安排学员上课时间；3.建立家长和校区的紧密沟通，做好续课.查课.转班.转课.保留.签到.活动通知等服务，提高学员转介绍成功率；4.根据公司年度销售计划，划分每月学员签单指标并完成销售任务；5.统计.更新.存档学员相关资料；6.协助市场开展各类市场推广活动。

  所需技能： 教务行政、教师、教育咨询师

• 来源：新田县蚂蚁教育咨询工作室

  前台教务管理

  岗位职责1.负责家长服务工作,将学生情况及时反馈给家长,以改进教学过程。2.负责组织学生参加书法等级考试.比赛等事务。3.配合参加校区组织的各类活动。4.服从教学主管的安排,完成其他交待的事项二.任职要求1.学历:中专（含高中）及以上学历,汉语言.师范.教育当专业优先2.知识:热爱传统文化或热要文学,热爱汉字3.经验:有教育行业工作经验者优先4.能力:书写较规范,有较强的沟通表达能力

  所需技能： 学前教育、小学教育

• 来源：深圳市小伙伴文化传播有限公司

  前台教务管理

  岗位职责：1.接待上课学员及家长2.排课考勤及其他教务系统操作3.招生，家长咨询4.协助校长处理日常事务5.负责前台卫生岗位要求：1.熟练使用办公软件2.喜欢小朋友3.有教务经验者优先，有销售经验优先4.有责任心做事认真负责

  所需技能： 少儿舞蹈培训前台教务

• 来源：广州巴塔玛塔艺术有限公司

  前台教务管理

  岗位职责：1.负责校区咨询的接待，家长的预约到访；2.向客户提供课程咨询服务；3.维系校区学员及潜在客户，进行续费，引导和推广。4.跟进教学服务流程，提升校区教学服务品质。5.安排学员课程及向家长做好学员学习情况的反馈与记录。任职要求1.周中休息，周末上班；2.有相关工作经验，大专以上学历优先考虑；年龄21-29周岁；3.具有教培机构或教务工作的经验，个性主动，思路敏捷，沟通能力强；4.热爱教育行业，有较强的学习能力，踏实，专注，愿意为自我的提升付诸努力；5.愿意跟随公司共同成长，具有良好敬业精神，团队协作精神，有效地完成任务。

  所需技能： 学前教育、美术、班主任、教育咨询师、小学教育、招生 幼师 前台 教务