客服专员
相关职位简介
- 来源:玻陶铂丝(上海)建设工程有限公司
客服专员
岗位职责:1根据公司产品特点,向客户提供专业的理财产品介绍;2.根据业务需求,负责收集.整理.分析相关客户群的信息资料;3.根据客户的理财需求,帮助客户制定资产配置方案,并提供专业的理财咨询与服务;4.及时收集并处理客户的反馈意见,维护客户关系;5.完成上级领导制定的销售目标;6.根据业务要求,定期做好客户的回访.维护和再开发;任职要求:1.专科或以上学历,营销.管理.金融等专业优先考虑;2.一年以上金融销售工作经验,有银行理财产品经验者优先考虑;3.具有良好的客户沟通.人际交往及维系客户关系的能力;4.能够有效开发客户资源;5.诚实守信,为人谦虚.勤奋努力,具有高度的团队合作精神
所需技能: 理财、p2p产品
- 来源:广州创融信息咨询有限公司
客服专员
岗位要求:a.性格外向,表达能力强,具有亲和力;b.有责任心.吃苦耐劳;c.有良好的客户服务意识;d.有望成为优秀管理者,有营销意识者优先。岗位职责:1.熟悉公司业务工作流程和操作规范;2.与客户积极电话/现场拜访沟通;3.积极拓展业务市场,开展新的业务渠道;4.提高自己各项业务水平更好的服务客户。
所需技能: 销售专员、电话销售、网络销售、团队建设能力
- 来源:泸州市凯仁科技有限公司
客服专员
工作内容:1.根据公司提供客户资源负责发掘客户的业务需求。2.通过与客户沟通.面谈与客户达成合作协议。3..保持客户良好沟通状况完成公司的销售工作。4.整理客户资料对客户进行分类的管理工作。5.跟踪已合作客户业务进展情况并及时与客户沟通。任职要求:1.年龄在25—55岁之间,具备良好的谈判能力以及团队合作意识反应灵活,会基本电脑,操作,普通话流利,沟通能及交际技巧,具有亲和力,工作态度严谨,有意挑战高薪。2.具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识,能承受较大的工作压力。3.有金融,保险,房地产销售行业工作经验,业绩突出者优先。4.无不良信用记录,无犯罪记录和不良嗜好,具有较强的责任心.自律能力。
所需技能: 销售专员、销售组长、销售主任、销售经理、销售管培、城市主管、区域主管、销售主管
- 来源:广州市齐旗德信息科技有限公司
客服专员
任职资格:(大专及以上学历)1.18-35岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;2.具有敏锐的市场洞察力和应变能力;3.性格开朗.有亲和力,掌握沟通.谈判技巧.服务观念强;4.对工作有高度的热情.有良好的团队合作精神.创造性思维能力;5.对金融理财有浓厚的兴趣,敢于挑战高薪,有良好的学习能力;6.优秀应届生可优先考虑。职位描述:1.本岗位针对从事金融大宗商品现货.股票.指数客户的销售;2.销售专员通过网络等多样的形式进行客户的开发.回访和维护;1.上班时间周一至周五,上午9:00-11:30,下午13:00-17:30,晚上18:30-20:30固定双休,国家法定假期。2.公司活动丰富多彩,经常聚餐,郊游。3.无责任底薪3000元+-高提成+开户奖+奖金。4.公司发展前景非常广阔,每个员工都会得到重视。
所需技能: 理财、投资、证券产品
- 来源:长沙博澳投资管理有限公司
客服专员
岗位职责:1.了解客户需求,进行分类指导,做好咨询接洽;2.为客户提供专业的产品咨询与服务,负责客户关系维护;3.分析大客户的消费需求及心理,解答客户所提出问题,收集客户意见及建议,答复.跟进及反馈客户咨询,促成合作;任职资格:1.金融.经济.市场营销等专业,大专以上学历(条件优秀者学历可视情况放宽),具有基金从业资格证优先;2.1年及以上银行.证券.期货.基金.互金等金融行业产品咨询工作经验,具有深厚的行业资源背景和一定的客户资源者优先考虑;3.具备较强的市场开拓.客户沟通能力,能从容应对高层谈判;4.具备良好的沟通协调能力.市场营销技巧.敏锐快捷的市场反应能力及较强的风险意识;5.诚实守信,品行端正,热爱与人打交道,对生活有梦想,有规划,并愿意通过自己的努力帮助自己及他人达到目标。
所需技能: 理财、信用产品、第三方支付产品
- 来源:优选互联网科技有限公司
客服专员
岗位职责:1.负责网贷平台线上办理投融资业务的客户开户.交易等业务办理工作;2.负责客户资料的收集和系统录入,并分析相应数据推导.提炼客户需求;3.负责网站平台在线QQ和400免费热线的业务咨询和回复工作,并做好记录登记工作;4.负责网站平台的信息发布栏目中的信息查核工作,通过短信.邮件.电话等形式向网站客户进行信息传达工作;5.负责网站平台相关数据信息收集和统计工作;6.对线上业务咨询非注册用户进行公司产品营销;定期跟踪所服务的客户,了解客户的需求,建立深层次客户关系;7.在网络推广负责人的指导下,进行公司网络推广和网络营销,更大更全面的宣传和扩大公司影响力;8.负责定期对业务查询和现有客户等的情况做出系统的分析及制定报表。任职资格:1.专科以上学历,专业不限;2.1年以上工作经验,有客户资源或者客服工作经验者优先;3.普通话标准.声音甜美,有亲和力,沟通.协调.表达能力俱佳;4.熟练运用qq等社交工具和OFFICE等办公软件;5.人品正直,有责任心.上进心和团队精神。
所需技能:
- 来源:重庆可硕网络科技有限公司
客服专员
岗位职责:1.根据公司提供的意向期货客户资料筛选合作意向客户;2.根据市场营销计划,完成部门销售指标;3.管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。任职资格:1.高中及以上学历,专业不限,有无经验皆可;2.反应敏捷.表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;3.有团队协作精神,善于挑战。
所需技能: 电话销售、销售专员、理财销售、金融销售
- 来源:贵州海博财务咨询有限公司
客服专员
岗位职责:1.根据公司要求寻找意向客户;完成季度任务2.负责老客户的维护,巩固.提升客户关系,挖掘客户的较大潜力;3.定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。任职要求:1.有无经验均可,热爱销售,愿意挑战自己,耐得住寂寞!2.有强烈的工作责任心.积极的工作态度和良好的团队合作精神;高大上的写字楼室内办公,不需要自己开发客户,免去风吹日晒寻找客户的辛苦。
所需技能: 电话销售
- 来源:得邦(宁夏)信息技术有限公司
客服专员
岗位职责:负责线上产品推广以及营销 了解客户需求 为客户提供专业的服务工作内容简单;3.任职要求:(1)对工作有较高的热情;(2)具备良好的应变能力和承压能力;(3)有敏锐的市场洞察力(有电话销售以及市场营销经验者优先)
所需技能: 销售专员、电话销售、销售组长、网络销售
入门书籍
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