酒店客户经理

相关职位简介

• 来源：贵州省仁怀市怀里五季酒店管理有限公司

  酒店客户经理

  任职要求：1.年龄20-30岁2.身高1.65以上，形象好，普通话标准3.高中以上学历二：工作内容：1.负责维护酒店客户关系2.负责客户订房订餐安排3.负责酒店客户的投诉建议协调处理工作4.负责各部门服务监督工作

  所需技能： 五险、包吃包住、话补、绩效奖金、全勤奖、工龄奖、新客户开发、酒店资源

• 来源：河北贝澳酒店管理有限公司

  酒店客户经理

  工作内容：1.服从部门经理安排，参与各项接待活动。2.与业务客户.重点宾客保持密切联系，协助部门经理处理日常事务。3.积极开展市场调研工作，在保持老客户的同时及时发掘潜在客户，增加新的客源。4.随时掌握各协议单位客户的新动态及近期安排，制定工作计划并及时展开营销活动。5.随时掌握同行的新动态和市场信息，为经理制定工作计划提供资料和合理化建议，协助经理开展营销活动。6.开展有计划的销售活动，进行销售访问，销售人员在销售访问结束后，应撰写销售访问报告。并建立档案.完善营销计划书，有计划地发展新客户。7.做好部门的设备.办公用品.物品的管理工作。8.负责客户的一切事务，包括探访.档案建立.账款催收等工作。9.及时检查销售工作和计划实施情况，销售经理之间应经常互通信息，协调做好重要客人的促销工作。10.凡遇重大节日要向有业务联系的单位和个人.老客户.常客发贺信或贺年卡，如酒店举办何种纪念活动要邀请客户参加。11.参加每日晨夕会，向部门经理汇报工作计划及总结。12.完成部门经理交办的其他工作。2.任职要求：男女不限，18-35岁，高中以上学历，吃苦耐劳，抗压能力强，执行力强，性格开朗，务实，对销售工作有较高的热情，有责任心和积极的工作态度，有从事销售行业.旅行社.酒店销售经验有一定的客户资源者优先。

  所需技能： 酒店销售、会议销售、销售专员、大客户销售、地推销售、直销、客户开发、客户维护

• 来源：陕西罗德酒店管理有限公司

  酒店客户经理

  岗位职责：1.负责酒店渠道销售与酒店渠道开拓，客房.餐饮.会议销售及跟进；2.负责酒店来访客户接待，现场销售，前台系统操作；3.制定销售计划，完成销售指标；任职资格：1.专科以上学历；2.1年以上酒店销售经验与管理经验；3.有强烈责任心和进取心；吃苦耐劳，有良好的团队合作精神；4.性格外向.反应敏捷.表达能力强；5.熟悉电脑办公软件使用。

  所需技能： 渠道销售、会销、会务会展销售、酒店销售、管理能力

• 来源：成都市百顺嘉酒店管理有限公司

  酒店客户经理

  工作内容：1.负责会议.团队的开发维护2.负责新客户开发及老客户的维护3.关注预定信息，及时对接订房业务职位要求：1.有酒店销售从业经验优先2.抗压能力较强

  所需技能： 五险

• 来源：北京北湖九号商务酒店有限公司

  酒店客户经理

  岗位职责1.Provideaprofeional,advioryandexecutiveupporttotheDirectorofCommercialinmeetingtrategicgoal.为商务发展部总监提供专业.有力的支持,以达到战略目2.Participateinthedevelopmentandimplementationofpolicieforthedepartmentandhotel实施并发展部门和酒店的政策。3.PlananddevelopmarketingtrategieandpromotionplanwithDCDandRevenueManager同商务发展总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。4.Toachieverevenuegoalbydevelopingandimplementingproperaleandmarketingtrategie通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。5.Developafactbaeregardingtrendintheexternalenvironmentthatmayaffectale根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。6.Toundertandthemarket,ittrendandchangeexploreopportunitieforcompetitiveadvantagetoyieldonefairhareofthemarket根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。7.Toanalyzeopportunitie,electrealiticobjective,develop,implementandcontroleffectivetrategieandaleplan.分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计8.AeingellingopportunitiewithinthealeandCateringcapacity,workwithandaitwithotherportfolioi.eF&Bthroughmarketingchannel,PublicRelationcampaigntothecorporateector,onF&Bpromotionorotherimilarpromotionfromotherportfolio/department.根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。9.Monitorandevaluatecontemporaryaleandmarketinginitiativeandtrend评估.掌握市场动态和趋势。10.Toetablihaletargetandhighlightanyvariancewithactualalefigureandrecommendwhatactionhouldbetakentoremedyignificantvariance制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。11.TorepreentthealefunctionandneedofthehotelinthedevelopmentoftheCompany'alepolicy根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。12Todirectthedevelopmenttopecialmarketingplantopecialaccount,tradehowparticipantanduniquealeandmarketingituation针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。13.Tomanagetimeandaccountwithoptimumefficiency有效管理时间。14.Determineallocationofellingtimetoaccountproductandtypeofcutomer.InhorttoeffectivelyimplementandintillinSaleandCateringteamtheTimemanagementConcept分配销售市场.划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售.宴会的同事。15.Manageguetrelationandclienterviceincludingguetandclientneed,productanderviceknowledge,aleeffectivene,communicationkillandguetandclientfeedbacktoenurefuturerepeatandnewbuine维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能.销售沟通技能,做好客户反馈。16.Toincreaeoccupancy,averagerateandprofitofthehotelthroughplanning,guidance,andtrainingofhotelaleperonnel通过对酒店销售人员的培训.引导,提升住房率,给酒店带来收益。17.Tomanagetheteamandbringthemtotheirfullpotentialthroughtraining,couneling,guidanceanddiciplineandmaintainaworkenvironmentwhiclfoterloyalty,prideandaeneofbelonging通过对销售人员的培训.引导,制定相应的规则,使团队销售澘力发挥到最大,建立荣誉感,提升忠诚度。18.ToimplementandmaintainanopencommunicationchannelwiththeDCD,GeneralManager,DepartmentHeadandclient与商务发展总监.总经理.部门经理和客户保持良好的沟通19.Produceeffectivealepreentationandwriting能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。岗位要求1.Strongellingkillandtechnique具备优秀的销售技能和技巧。2.Abilitytoidentifyneedwiththetwinactofprobingandlitening.通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。3.Strengthofcharactercoupledwithdeterminationandelf-dicipline具备果断.自律的性格4.Highlevelofelf-confidence,enthuiamandInitiative具备高度的自信心,工作的热情和主动权。5.Fineartofcommunicationexcellence擅长交际6.Abilitytodealwithdifferenttypeofpeople擅长与不同的人打交道7.Effectiveueofpychology.懂得运用心理学技巧8.Experienceandexpoureinale/marketingenvironment具备销售的相关经验9.Hopitalityqualificationorworkexperiencepreferred酒店专业或相关经验的优先

  所需技能： 老客户维护、大客户代表、商品经理、销售专员、商务经理

• 来源：芜湖嘉仕曼酒店管理有限公司

  酒店客户经理

  岗位职责：1.同客户保持良好的商业关系，并努力发掘新的客户资源。2.完成计划周详的客户拜访实现销售目标。3.提供售后服务，确保认真对待所有投诉，在必要时与相关部门进行沟通4.确保所有客户信息的时时更新，包括数据信息的更新，产品跟踪，客户动向职位要求：1.具有至少2年连锁酒店的相关经验2.熟知销售系统并具有良好的沟通能力以及团队合作精神3.抗压能力强

  所需技能： 五险、包吃包住、话补、绩效奖金、工龄奖

• 来源：湖南宗和酒店管理有限公司

  酒店客户经理

  岗位职责：1.开发客户，维护客户关系；2.根据每月制定目标完成销售任务。任职要求：1.男女不限，形象良好，有无经验均可；2.用于挑战自我，有较强的沟通能力，行为举止端正大方，仪容仪表符合酒店行业要求。

  所需技能： 直销、大客户销售、酒店销售、客户开发

• 来源：长沙有马酒店有限公司

  酒店客户经理

  工作内容：1.负责公司票.券等的销售及推广；2.开拓新市场,发展新客户；3.管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。4.负责旅行社开发。有酒店销售工作经验和客户资源者优先职位要求：18-30岁，身高165及以上，形象气质佳，有经验者优先薪酬：保底7K+提成

  所需技能： 酒店销售、酒店营销