客服代表

相关职位简介

• 来源：甘肃恒裕商务管理有限公司

  客服代表

  岗位职责：1.管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划；2.负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务；3.负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析；4.开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围。岗位要求：1.大专及以上学历，市场营销等相关专业；2.1-2年以上销售行业工作经验，业绩突出者优先；3.反应敏捷.表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；资薪

  所需技能： 销售顾问、大客户销售、销售代表

• 来源：上海企财屋信息科技有限公司

  客服代表

  岗位职责：　　　　　　　　　　　1.负责企业客户的电商销售渠道拓展.规划及客户导入工作；通过销售及产品中心的协同合作制定项目收益率，引导客户达成平台采购交易并协作更新产品数据库；　2.负责客户的产品需求满足率　　　　　　　　3.评估各区域年度.季度.月度平台客户需求计划并执行，完成市场信息收集及不定期的客户满意度调查；　　　　　　　　分析区域内客户的需求关联平台数据库的交易活动指向。协同销售团队完成同行业客户开发及商业影响力；　　　　　　　　4.具备处理问题.安排进展.跟进进程.沟通及疑难问题服务的意识及能力，最大限度的提高客户满意度。　　　　　　　　5.包括内部及外部的沟通协调及突发事件8小时内处理上报制度；　　　　　　　　　　　6.若有工作需要出差或加班；具备移动办公的技能及与团队协同能力；　　　　　　　　　　　7.-负责大客户的业务行销，做好KA客户的开发与维护.销售任务的达成.市场份额的开拓等；　　　　　　　　　-完成对目标客户定期拜访alecall，关联现有KA客户的整体运营绩效，充分了解目标客户需求.制定/演示解决方案.推动谈判/业务达成，保证方案的有效实施以满足部门KPI的达标及公司销售额预算达标；　-做好沟通和服务质量，完成并提升客户满意度调查，推动成交，提高单个客户销售额，帮助客户实现目标。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　任职要求：　1.大专或以上学历，熟悉工业或商业机构运营等相关职业背景；　　　2.2~3年以上企业端客户操作经验，熟悉企业ERP系统管理或质量体系等优先考虑；　　3.强调组织协调能力及团队合作经验，从事相关物流，保险业等行业优先考虑；　　4.能独立完成PPT演讲及KPI数据报告/客户满意度调查等；　　　　5.良好的职业道德，擅长沟通谈判，具备项目团队合作精神；　　　　6.对B2B工业电商及互联网络商业感兴趣。　　　　公司

  所需技能： 区域销售、大客户销售

• 来源：唐山市路南南湖明珠千家房地产经纪服务部

  客服代表

  岗位职责1.了解市场信息，开拓房源和客源资料，实地考察所开拓的房源；2.陪同客户看房，解除客户疑虑，协助税费计算；3.参与合同谈判，签署房租租赁和买卖合同；4.更新客户资料，维护客户关系，努力培养长期客户；5.为客户提供良好的售后服务。任职资格：1.高中以上学历，专业不限；2.1年以上楼盘销售经验，有二手房销售经验者优先；3.熟悉当地楼盘位置，基本详情；4.有团队精神和合作精神，责任心强，能吃苦耐劳，勇于进取，敢于拼搏；5.形象气质佳，能承受工作压力，性格外向，有良好的客户服务意识与工作心态；

  所需技能： 电话销售、销售、销售顾问

• 来源：扬州少游百城人力资源服务有限公司

  客服代表

  岗位职责1.通过电话.在线等渠道为客户服务，解决客户问题。2.在解决问题的过程中，收集相关案例进行分析，不断优化流程和制度。3.及时完成领导指派的其他工作。任职要求1.专科及以上学历，有服务行业工作经验的优先。（应届生.实习生也可考虑）2.服务意识.团队意识强，具备良好的抗压能力和沟通能力

  所需技能： 大客户代表、销售专员、应用商店

• 来源：山东矩阵软件工程股份有限公司

  客服代表

  岗位职责：1.利用网络/电话/上门拜访（销售模式不做限制）进行公司产品的销售及推广；2.广泛联系客户，开发业务；3.开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围；4.负责辖区市场客户信息的收集及竞争对手的分析；5.负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务；6.管理维护客户关系以促成与客户的长期战略合作。任职资格：1.大专及以上学历，市场营销.工商企业管理等相关专业优先考虑；2.反应敏捷.表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；3.有责任心，能承受较大的工作压力，有强烈的赚钱意愿；4.有团队协作精神，敢于挑战新高度。

  所需技能：