电商客服

相关职位简介

• 来源：湖北爽露爽食品股份有限公司

  电商客服

  任职要求：1.大专及以上学历；2.能熟练使用电脑办公软件；3.熟悉淘宝天猫购物流程；4.有电商客服经验优先考虑。岗位职责：1.负责淘宝天猫拼多多等网店的在线咨询，并积极热情引导客户促成订单；2.处理售前.售中.售后问题，跟踪订单及物流情况；3.受理客服咨询.投诉和建议，并做好记录工作；4.配合团队工作.服从上级安排，及时有效完成安排的工作。

  所需技能： 电商客服

• 来源：广东启功实业集团有限公司

  电商客服

  岗位职责：1.主要通过电商平台客户的接待；2.与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户的需求；3.下生产单，跟进生产进度安排发货时间；4.点击发货，业绩统计，好评晒图，退款.投诉等纠纷处理；岗位要求：1.有从事电商的热衷，专业不限；2.有相关销售工作经验优先；3.电脑操作熟悉；薪酬：保底3000元，提成为毛利润26%-30%（提成超出保底拿提成）；月均：8000元-15000元；年均：10W-25W。

  所需技能： 数字营销、营销推广

• 来源：安徽美尔耐时尚家居遮阳品制造有限公司

  电商客服

  岗位职责：1.主要负责公司线上网站（淘宝.天猫.京东）的售前.售中及售后的服务工作；2.主要以旺旺.QQ等聊天工具和电话处理客户提出的问题及简单的推广工作。任职资格1.***，22-35周岁；2.专科及以上学历，1年以上淘宝，天猫.京东客服工作经验；3.做事认真.负责，有耐心.责任心；4.团队合作精神强，沟通能力.应变能力强；5.打字速度50字/分以上；熟悉淘宝交易规则及流程；6.熟悉淘宝交易规则及流程；能适应早晚班（晚班在家操作，需自备办公设备）：白班8:30-17:00晚班16:30-23:307.必须要具有电商客服经验，无经验者勿投，谢谢！（如果没有经验，但是立志从事电商，稳定性和可塑性强，可以电话联系）

  所需技能： 网络推广、市场分析

• 来源：山东鸿銮网络科技有限公司

  电商客服

  岗位职责：1.根据公司及部门销售任务开展销售工作，完成各项销售指标。2.对现有市场和客户进行分析，发现客户的潜在需求，引导相关客户的现有需求，达成销售目标。3.根据客户需求的特点，为客户提供合适的套餐服务。4.负责与客户之间的商谈，建立客户关系，5.协助客户完成线上订单签订。任职要求:1.有强烈的团队合作意识和一定抗压能力;思维清晰,沟通表达能力佳。2.有强烈的上进心，对自我目标清晰,学习能力强。3.热爱电商行业,可接受从零开始,提供岗前专业培训。4.可接纳同行,工作表现优秀者可提前转正!5.应届毕业生均可6.有行业经验优先选择7.欢迎有激情，有志伙伴加入

  所需技能： 线上推广、新媒体推广

• 来源：临沂墁润电子商务有限公司

  电商客服

  岗位职责；1：负责在线使用电脑回复顾客的消息，帮助顾客解决问题；2:记录顾客问题反馈给客服主管进行记录沉淀；3:以网络沟通为主，不外出和打电话；二：岗位要求：1：年龄18—25周岁；2：热爱互联网电商行业；三：

  所需技能： 电商销售、网络销售、网络营销、微信客服、线上客服、室内、轻松容易

• 来源：浙江东碳体育文化有限公司

  电商客服

  岗位要求：18-35周岁女性一名岗位职责：1.电脑基本操作熟练，打字速度快，对淘宝网店有相应的了解。2.具有良好的沟通能力，善于引导顾客，解答问题能做到百问不烦。3.做事情细心严谨能力强对待每一笔订单都要做好审单.查单等各项细活保证公司利益,做事认真踏实者优先

  所需技能： 线上推广