案场客服领班

相关职位简介

• 来源：湘潭金世纪物业发展有限公司

  案场客服领班

  岗位职责：1.负责前期销售中心物业客服团队组建，培训，2. 负责销售中心日常接待，吧台服务，样板间管理，案场环境卫生等，3. 负责营销活动配合，为客户提供各类特色服务，有效宣传公司品牌文化，4. 积极完成上级交办的各项事务。岗位要求：1. 身高163厘米以上，形象气质佳具有较佳的沟通协调能力，服务意识强，2. 有一年以上的客服接待工作经历，半年以上的客服领班管理工作经验，

  所需技能： 客服专员、客服部门管理

• 来源：长城物业集团股份有限公司佛山分公司

  案场客服领班

  工作职责：1.对客服进行标准工作流程培训2.对客服日常工作进行检查及监督3.客服部排班，客服休息时代班4.协调部门之间工作，保证客服工作顺畅进行5.维护客户数据6.配合上级的其他工作职位要求：性别女，30岁左右，身高163cm左右，大专及以上，形象佳有领班经验从优

  所需技能： 客服专员、物业售前客服、全职、物业管理、售楼部客服

• 来源：三亚爱上宿酒店运营管理有限公司

  案场客服领班

  岗位职责：2）负责户型样板间物业形象展示，及室内软装物品清洁整理巡查；3）负责售楼处各种活动的会场布置.服务和协调工作；4）确保售场的物业服务品质达到公司的要求；5）协助物业公司案场负责人开展工作；6）负责客服部日常例行事务.售场区域的环境维护；团队建设：1）负责案场客服人员等业务素质的督导与培训；2）负责下属员工的培训与带教；3）负责售楼处所有物品的监管，发现损坏及时上报；4）每周向上级领导汇报客服的工作情况及团队稳定情况；任职资格:1）了解案场的详细工作内容和岗位职责；2）了解案场的服务要求；3）工作耐心细致，责任心强，廉洁自律；4）具有积极.负责.敬业的工作态度及团队协作精神；5）工作细致，有责任心，执行力强，团队意识强，抗压力强；6）身高165以上，五官端正，微笑甜美，身材匀称；7）有酒店，房地产，接待.物业案场客服经验者优先考虑。

  所需技能： 物业售前客服、客服管理

• 来源：成都轨道万科物业有限公司

  案场客服领班

  工作内容：1.全面负责销售中心物业客服团队组建.培训；2.负责项目销售中心日常接待.吧台服务.样板房管理.案场环境卫生等，确保各项工作按公司标准落实；3.负责营销活动配合，为客户提供各类特色服务，有效宣传公司品牌文化。任职要求：1.学历要求：大专及以上学历，专业不限；2.工作经验：一年以上工作经验，有相关工作经验者优先；3.知识技能：普通话流利，良好的沟通协调能力和语言表达能力；4.任职要求：形象气质俱佳，热情的工作态度.较强的抗挫折承受能力。岗位

  所需技能： 客服领班、案场接待

• 来源：雅居乐雅生活服务股份有限公司武汉分公司

  案场客服领班

  工作内容：1.对售楼部客服日常工作进行全面管理；2.负责客服人员的日常培训并进行考核；3.进行案场的物资申报及盘点；4.做好员工班前班后会议的记录并监督跟进落地；5.协助案场经理完成案场的其他突发问题。职位要求：1.年龄18～30周岁，身高165cm以上，体型适中；2.高中及以上学历，形象气质好，沟通表达能力强，有同行业.酒店.餐饮等服务行业工作经验优先，优秀毕业生亦可；3.有物业案场.酒店.接待等岗位优先。

  所需技能： 案场、客服

• 来源：上海万达物业服务有限公司

  案场客服领班

  岗位职责：1.负责客户来访接待指引，营销中心形象展示；2.负责水吧台饮品.糕点制作，服务亮点展示；3.负责样板间客户来访接待与介绍；4.按照公司培训大纲要求和SOP标准作业流程进行培训并达到公司验收标准。5.领导交办的其他事项。岗位要求：1.形象气质佳，18-30岁，中专以上学历（有同岗位经验者可以降低学历标准），身高168cm以上；2.具备良好客服意识，微笑，形象端庄得体；3.酒店及高端营销服务经验者优先。

  所需技能： 客服专员