差旅顾问

相关职位简介

• 来源：成都精英达人力资源有限公司

  差旅顾问

  岗位职责：-1.接听客户关于平台订单查询.业务咨询.投诉建议等来电；-2.受理客户对平台问题的反馈，并提交相关部门处理；-3.为客户提供良好的支持和服务；二.任职要求：-1.大专及以上学历，年满18周岁，客服工作经验1年及以上；-2.性格开朗，普通话标准，声音甜美，耐心细致；-3.思路清晰，反应敏捷，具有良好的沟通协调能力.团队合作精神，责任心强；-4.能接受轮班轮休工作制，每天上班时间不超过8小时，每周上班时间不超过44小时，如有法定节假日加班额外发放三倍加班工资。

  所需技能： 电话客服、在线客服、接听客服、投诉客服

• 来源：软通动力信息技术（集团）股份有限公司

  差旅顾问

  岗位职责：1.支持差旅采购运营的日常工作，与业务部门和供应商协调沟通，并进行有效的内外沟通保证采购活动顺利实施收集并整理员工咨询信息，辅助整理成文件；2.负责值班号运营关于差旅业务流程的咨询与疑问，处理员工日常投诉并协调内部沟通解决；3.负责差旅采购资料.供应商资质文件的整理.存档.结算等采购管理工作；4.其他日常的采购运营及数据分析相关内容岗位要求：1.全日制本科学历，一年以上采购运营相关的工作经验拥有差旅采购或者大厂经验优先；2.有较强的逻辑思维和沟通能力，拥有团队合作精神，能适应工作强度和工作压力；3.有亲和力和服务意识，工作认真负责，能够独立完成工作挑战；4.英文读写能力ok，口语能力优秀可加分5.积极主动，善于沟通，细致耐心，有时间观念，具备服务与团队合作精神

  所需技能： 英语、售后客服、英语网络客服、全职

• 来源：四川我要去哪科技股份有限公司

  差旅顾问

  岗位职责：1.接听客户关于平台订单查询.业务咨询.投诉建议等来电；2.受理客户对平台问题的反馈，并提交相关部门处理；3.为客户提供良好的支持和服务，不涉及到销售；4.负责业务模块：机票/酒店二.任职要求：1.中专及以上学历，机票/酒店工作经验1年及以上；2.性格开朗，普通话标准，声音甜美，耐心细致；3.思路清晰，反应敏捷，具有良好的沟通协调能力.团队合作精神，责任心强；4.能接受轮班轮休工作制，每周上五天休两天，具体以排班表为准，如有法定节假日加班额外发放三倍加班工资。

  所需技能： 无销售性质、电话客服、网络客服、售前客服、售后客服、轮班轮休、OTA订单处理员

• 来源：成都精英达人力资源有限公司

  差旅顾问

  岗位职责：1.通过高管专属微信群.电话.在线等渠道受理企业高管业务。2.对高管服务体验负责，协调公司所有资源，解决高管问题，满足高管服务要求。3.根据高管服务需求做客户喜好记录。提供定制化贴心服务。二.任职要求：1.大专及以上学历，年满22周岁，必须出行行业经验2年及以上；2.普通话标准，表达力及沟通能力强。能将复杂问题简单呈现。3.有较强同理心，可以做到换位思考，为客户提供最优方案。4.需要有较强抗压能力，能同时兼顾.跟进处理多件事项。5.能接受轮班轮休工作制，如有法定节假日加班额外发放三倍加班工资。

  所需技能： 电话客服、在线客服、外呼客服、微信客服

• 来源：上海恒顺旅行（集团）有限公司

  差旅顾问

  岗位职责：1.负责为线上和线下客户提供机票.酒店预订服务；2.负责为线上和线下客户进行机票.酒店的退改签服务；3.定时查收Email.QQ，及时回复客户；4.做好工作笔记，跟进每笔业务，维护好每一位客户。岗位要求：1.大专及以上学历，2年以上相关工作经验者优先；2.年龄25岁以上，男女不限，户籍不限；3.普通话标准，口齿清晰，表达能力强，具有良好的服务意识和敬业精神。

  所需技能： 客服代表、电话客服

• 来源：武汉市胜意科技发展有限公司

  差旅顾问

  岗位职责：1.熟练使用办公软件，沟通表达清晰；2.能准确理解客户需求并快速完整的解决客户问题；3.能妥善处理纠纷，投诉及建议，安抚客户情绪，提升服务满意度，针对处理不了的问题，能及时反馈并跟进；4.服务意识强，良好的执行力，严格按照规范和流程进行工作；任职要求：1.专科及以上学历，沟通表达可以，主动性强；2.性格沉稳，擅于倾听沟通，有同理心和抗压能力；

  所需技能： 预订员、电话客服、在线客服、售后客服、售前客服、接听客服、电商客服、客服专员

• 来源：携程计算机技术（上海）有限公司

  差旅顾问

  工作内容1.为商务出行的客户提供包括用车的差旅咨询及预订服务。2.帮助客户解决售中.售后出现的问题和事件。二.任职要求1.普通话标准，嗓音柔和，表达能力强2.熟练掌握电脑操作，如word.excel等办公软件的操作3.具有优良的服务意识和敬业精神，应变能力良好，态度积极进取。4.有较强的学习能力和团队合作精神，抗压能力良好。5.班次：翻班制

  所需技能： 预订员、在线客服、售前客服、售后客服、电话客服