电商客服销售

相关职位简介

• 来源：广东百顺邦家居有限公司

  电商客服销售

  任职要求：1.高中以上学历，大专学历优先考虑;2.性别男，有全屋定制销售或者门窗经验者优先;3.具较强沟通表达能力.亲和力和较强的服务意识，具团队合作意识;4.完成门店的销售任务；岗位职责：1.做好商品的售前.售中.售后服务工作，包括客户接待，业务洽谈，客户投诉等工作。2.有较好的抗压能力。3.遵照公司规章制度，具有上进心.好学心.责任心。4.展厅接待顾客，为客户介绍产品，搭配方案，解决顾客疑难问题；5.对客户进行跟踪.沟通.解答，并最终促成订单。

  所需技能： 普通话标准流利、含销售性质、电话客服、网络客服、售前客服、售后客服

• 来源：深圳市道恩医疗科技发展有限公司

  电商客服销售

  岗位职责：10人1.负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通，回答客户提问，沟通客户需求，促成客户交易；2.为客户解决售前售中售后问题，提供满意的服务；3.为客户介绍并推荐店铺商品，协助顾客准确的选取合适的商品，引导客户付款；4.熟悉后台操作流程，及时处理客户异常订单和异常包裹；5.收集顾客意见并促进店面服务的完善；6.完成领导交办的各项相关工作任务；7.熟悉淘宝的各种操作规则优先。（二）任职要求：1.熟悉淘宝购物流程，有一定的销售技巧，思维敏捷，语言能力强，能独立完成网上销售工作。2.熟悉电脑操作，打字速度快，销售能力强.熟悉淘宝等购物网站流程。3.头脑清晰，思维敏捷，待人热情，善于交流，有良好的服务意识。有良好开朗的心态，抗压能力强，能控制自己的情绪。4.富有开拓精神和良好的团队合作意识，良好的协调能力。5.不限学历，只看能力，有客服经验者优先。6.接受调休。

  所需技能： 电商网络客服

• 来源：上海卡布国际贸易有限公司

  电商客服销售

  岗位职责：1）熟练使用旺旺聊天工具，掌握天猫后台的相关操作（如修改地址.邮费或评价等）；2）具有一定的天猫购物经验，了解天猫交易流程，能很好地指导客户网购；3）有良好的心态和积极的态度回答客户问题；4）负责通过专业的话术，促成客户订单达成；5）负责妥善处理客户的退货.换货.售后解答等订单的服务工作；并能完善的处理客户的中差评；6）了解品牌及产品知识，包括品牌理念.受众人群.产品卖点等（至少能熟记30%以上产品卖点）;7）团队意识佳，能全力配合其他部门的相关活动或项目；能接受上级领导安排的其他临时性工作；8）了解公司/部门内部相关的工作流程或工作报表的制作与填写；岗位要求：1.大专及以上学历2.有优秀的用户服务意识3.工作细心.主动性高.责任心强4.吃苦耐劳.具备良好的团队合作精神5.有在线网店客服经验优先。

  所需技能： 电商客服、微信客服、全职、支持远程办公、售前客服、网络客服

• 来源：河南省京推网络科技有限公司

  电商客服销售

  任职要求1.学历不限，计算机或者电子商务专业毕业的优先考虑，接收优秀的应届毕业生；2.经验不限，热爱互联网.电子商务行业以及网络营销等方面的工作；3.积极主动，擅长沟通.责任心强，团队合作精神，较强的谈判能力和创新能力；我们给您提供的：1.入职培训，迅速了解工作内容，迈出成功的第一步；2.资深行业精英，随时解答您的疑虑，帮您迅速适应岗位；3.公司以95后员工居多，气氛轻松活跃；

  所需技能： 电商客服、电子商务、客服专员

• 来源：深圳市聚商鼎力网络技术有限公司

  电商客服销售

  岗位职责1.针对已与阿里巴巴诚信通合作的客户，解答客户各类相关问题，帮助客户更好使用阿里巴巴诚信通和增值服务产品及功能。2.为客户就阿里巴巴平台操作做不定期培训。3.定期与客户沟通，了解客户需求，协助客户店铺正常运营。任职要求：1.大专及以上学历，自考学历需拿到大专毕业证；2.口齿清晰，普通话流利，思维敏捷.良好的沟通能力；3.工作认真，具有上进心，具有团队精神；4.具有客户服务意识和技巧；对电子商务具有浓厚的兴趣。5.通过电话服务工作，善于发现总结客户问题，并能够给客户提出合理化建议，推动流程功能优化，提升客户满意度。我们为您提供的同行业领先

  所需技能： 电话客服