百度运营客服
相关职位简介
- 来源:广东希百信息技术有限公司
百度运营客服
任职资格:1.口才好,沟通能力强,服从上级安排;2.勤奋开朗,善于分析总结,能吃苦耐劳;3.熟悉电脑操作,有相关电话销售工作经验者优先考虑;岗位职责:(1)负责客户电话回访.跟进及处理客户投诉;(2)负责百度推广新账户的搭建.新老账户的优化等维护工作;(3)负责百度推广产品的介绍.演示及客户使用问题等服务;(4)负责受理所有管辖的百度推广客户的问题咨询,能主动联系客户,及时发现客户账户问题并给出正确满意的建议;(5)针对公司现有的客户进行产品营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到好的网络营销效果;
所需技能: 售后咨询、客服、客服代表
- 来源:海南鑫网在线科技有限公司
百度运营客服
岗位职责:1.完成百度总部制定的消费任务及其他产品任务的考核;2.负责百度推广账户维护;3.负责百度推广新账户的搭建.新老账户的优化等维护工作;4.负责百度推广产品的介绍.演示及客户使用问题等服务;5.负责受理所有管辖的百度推广客户的问题咨询,能主动联系客户,及时发现客户账户问题并给出正确满意的建议;6.针对不同类型的客户进行不定期回访;7.负责客户电话回访.跟进及处理客户投诉;8.针对公司现有的客户进行产品营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。任职要求:1.大专及以上学历,具有1年以上相关工作经验优先;2.熟练使用Word.Excel.PPT等办公软件;3.具有良好的口头表达能力以及沟通谈判技巧;4.性格开朗.工作积极热情.认真踏实.有责任心;5.具备良好的抗压能力及团队协作能力,敢于接受任务,清楚自己的职业规划;6.有互联网行业工作经验优先。
所需技能: 无销售性质、电话客服、售后客服
- 来源:厦门翼百信科技有限公司
百度运营客服
职位描述:岗位职责:1.负责售后百度网络广告方案策划.沟通.审核.管理工作;2.做好日常沟通工作,售后解答客户的咨询;3.提高客服在百度平台上的推广效果,维护和发展与客户的长期合作关系;4.针对公司的其他增值工具.产品向所维护的客户进行推荐,引导消费;5.入职后有全面系统的产品知识和岗位技能培训。任职要求:1.大专以上学历,有客服经验者优先考虑;2.认真负责.有耐心,具备较好的接受新事物的能力和较强的学习能力;3.善于沟通,责任心强,具有团队合作精神;4.了解市场营销.品牌策划等相关知识,熟练使用word.excel等办公软件。
所需技能: 售后客服、运营商客服、客服部门管理、在线客服
- 来源:厦门易尔通网络科技有限公司
百度运营客服
岗位职责:1)负责百度网络广告方案策划.沟通.审核等工作;2)负责日常客户沟通工作,售后解答客户的咨询;3)提高客户广告在百度平台上的推广效果,维护和发展与客户的长期合作关系;4)针对公司的其他增值工具/产品向所维护的客户进行推荐,引导消费等。任职要求:1)本科及以上学历,熟练使用word.excel等办公软件;2)认真负责.有耐心,具备较好的接受新事物的能力和较强的学习能力;3)善于沟通,责任心强,具有团队合作精神。
所需技能: 售后客服
- 来源:德州商至信网络科技有限公司
百度运营客服
岗位职责:1.独立驾驭“百度推广”系统,为客户提供互联网整合营销方案,辅助客户进行后台操作及教学;2.针对客户产品.行业及推广数据进行分析,为客户订制营销推广方案,解决客户在百度推广中遇到的问题,提升客户推广体验;
所需技能: 无销售性质、售后客服
- 来源:网新科技集团有限公司
百度运营客服
岗位职责:1.负责百度网络广告方案策划.沟通.审核.管理工作;2.做好日常沟通工作,维护和发展客户长期合作关系;3.提高客户在百度平台上推广效果,提供网络营销增值服务。任职要求:1.本科及以上学历;2.有良好的表达和沟通能力,逻辑思维清晰,能够主动分析和思考;3.对互联网营销有认识理解,工作积极主动,学习意识强;
所需技能: 客服专员
入门书籍
- 客服圣经
- 极致服务
- 客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧
- 超级客服