业务跟单

相关职位简介

• 来源：东港股份有限公司

  业务跟单

  工作职责：负责客户订单的落实及跟单处理，包括与客户和销售外勤保持良好沟通，处理日常信息.报价.跟进生产进度.安排发运.与客户对账等。二.职位要求：1.大学本科毕业，30岁以下，应届毕业生优先考虑。2.对工作认真负责.细心，能吃苦耐劳3.有较强的沟通协调能力.抗压能力三.工作

  所需技能： 售前客服

• 来源：广东益联电子科技有限公司

  业务跟单

  岗位职责：1.接听客户电话及主动联系客户，阿里上要及时回复客户问题并给到正确和满意的回复；2.与客户建立良好的联系，通过客户需求相关的产品，给客户发送对应的报价单；3.具备处理问题.安排进展.跟进进程.沟通及疑难问题服务的意识跟能力，限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；任职资格：1.有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力2.有一定的网络知识基础，熟练使用办公室软件。

  所需技能： 网络客服、含销售性质、售前客服、售后客服

• 来源：深圳市力德环保工程有限公司

  业务跟单

  岗位职责：1.负责接收客户订单，下达致公司ERP系统；2.负责公司ERP系统订单发货到客户的跟进及异常处理；3.负责月底与客户对账并按要求签收客户回传资料；4.负责客户群分类管理，熟悉客户产品特性，以满足客户特殊要求；5.负责客户退货品的联络与处理；6.及时向上级汇报，并完成上级临时安排的事宜。任职资格：1.中专以上学历，专业不限；2.1年以上业务跟单工作经验，熟悉电子元器件物料优先；3.反应敏捷.表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；4.具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；5.有责任心，能承受较大的工作压力；6.有团队协作精神，善于挑战。

  所需技能： 客服、跟单

• 来源：宁波芮芯母婴科技有限公司

  业务跟单

  工作内容：1.处理日常工作与客户的跟进；2.落实跟踪订单，解决客户售后问题，维护客户日常发展；3.领导交办的临时任务；职位要求：1.大专及以上学历，专业不限；2.有1688国内站和母婴行业工作经验者优先；3.责任心强，主动性高；4.善于沟通表达，具有良好的计划与执行能力

  所需技能： 客服专员、售后客服、电子商务

• 来源：凯鸣知识产权（深圳）有限公司

  业务跟单

  岗位职责1.接受客户下单，及时制作相关文件并回传给客户签名确认下单后递交；2.第一时间领取香港文件，检查文件是否遗漏及正确；3.回答客户的问题，提供查册服务并处理客户投诉，争取零投诉；4.将当天需要寄出的文件整理好打包，打印快递单并寄出；5.每周查看是否有客户年审到期，提前一个月联系客户是否安排年审；6.及时通知客户是否需要做税表零申报等，及时处理信件；7.每周五收款，确保回款率在90%以上；8.与现有客户维持良好关系进行二次开发，开发我司现有新业务。岗位要求1.学历大专以上；2.有两年以上销售经验或两年以上在线客服销售经验或者一年以上大型客服中心营销经验；3.有经过完善的客服服务系统培训；4.对香港公司，海外公司注册及后续服务熟悉最优；5.良好的沟通技巧及服务意识，熟练的主动营销能力。企业

  所需技能： 电话客服、在线客服、投诉客服

• 来源：佛山市盈恒家具有限公司

  业务跟单

  岗位职责1.负责接收客户订单；2.负责打印报价单并传送给客户；3.负责对已经下了生产单的订单，进行生产跟踪；4.负责确认订单生产完入库后，通知客户打余款，与财务确认货款是否到账，到账后，合理安排出货事宜；5.负责做好应收账款的回收与跟进；6.负责接受客户投诉并做好记录，根据售后类型责任部门给出相应的解决方案，并回复客户。任职要求1.有相关工作经验优先录取；2.熟悉WORD.EXCEL.办公软件；3.抗压能力强，对耐心.细心.负责；4.具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

  所需技能： 含销售性质、电话客服、网络客服、外呼销售经验、同产品领域经验、普通话标准流利、售前客服

• 来源：宁波坤晨广告有限公司

  业务跟单

  岗位职责：1.负责公司业务项目的后期跟进，在项目执行过程中，跟客户及公司内部调度人员的沟通联络；2.做好客情关系维护工作，客户生日.节假日及重要事件节点等，通过短信.电话的形式加强与客户间的互动；3.制定完善的客户信息档案表，并随时更新.维护及定期上报；4.项目执行完毕后，负责按合同与客户结算业务款项；5.负责完成上级领导交办的其他工作。岗位要求：1.市场营销.项目管理或相关专业大专以上学历；广告业相关工作经验者优先2.2年以上销售工作经验或2年以上客服工作经验；3.具备良好的分析能力和沟通能力；

  所需技能： 无销售性质

• 来源：深圳市信维通信股份有限公司

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  岗位职责:1.负责直接对接客户，准确传达客户需求及任务给厂内，跟进并保证客户端需求的达成。2.负责出货，销售额，在途PO，需求管理及库存管理。3.负责客户的对账工作及回款跟进。4.负责相关报表及数据的整理，汇总及提报。任职资格:1.全日制大专以上学历。2.曾在工厂类企业担任客服以及交付管理优先考虑。3.需要英语能做基本读写。4.熟悉相关客服，订单交付流程。5.具备较强的逻辑思维以及沟通协调能力，对数据有较强的敏感度.有责任心，具备一定的抗压能力，以及主动思考的学习能力。

  所需技能： 业务跟单

• 来源：深圳泰得思科技有限公司

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  岗位职责：1.协助销售处理系统报价及报价结果跟踪；2.协助销售寄送样品，并协助销售跟踪样品物流及试用效果；3.负责处理客户订单处理，包括接收.核对.回传，并将客户订单转化成内部销售订单，并转给跟单文员；4.负责协调跟踪客户订单生产备货情况，并及时与客户沟通处理订单疑问或异常事宜，确保按客户要求备货；5.负责按照客户订单要求安排发货，包括系统出库.打印出货标签和COC.填写出货报告给品质部.打印装箱单及其他所需资料，填写物流单并跟踪物流.及客户使用情况；6.协助品质部处理客户投诉及异常情况；7.负责外来客户文件的填写.整理.送核.寄送及存档等；8.负责及时更新客户发货须知；9.负责当月客户对账及开票事宜；10.负责当月客户请款及当月应收账款的跟催；11.负责每天更新物料需求及客户归纳整理客户预测需求；12.负责与客户的日常沟通.了解客户需求及其变化情况；13.协助销售填写客户资料表，并完善所需的相关资料；14.上司交办的相关事宜的完成；任职资格：1.男女不限，年龄22-40岁，大专及以上学历；2.有跟单经验一年以上；3.熟练操作电脑基本办公软件。4.英语有一定的基础

  所需技能： 售前客服、售后客服、英语

• 来源：广州爱美丽保洁服务有限公司

  业务跟单

  岗位职责：1.跟进客户合同，预约续签合同；3.跟进客户款项进度；4.跟进客户反馈信息并解决；5.完成上级主管安排的其他临时工作；岗位要求：1.熟悉办公软件（word.excel等相关软件）性格开朗，积极向上，沟通表达能力强；2.具有跟单工作经验者优先；

  所需技能： 业务跟单

• 来源：江苏菲沃泰纳米科技股份有限公司深圳分公司

  业务跟单

  岗位职责1.负责客户业务对接.内勤跟单.客户信息收集.整理。2.负责客户样品的进度跟进.掌握检测和验证状态.改进问题的及时处理，促成商务合同的签订.合同执行.客户跟单.对账.货款催收.客诉跟进处理和服务等工作。3.负责客户的业务对接.接待.关系维护以及跟单服务（对账.开票.收款）工作。二.任职要求1.大专以上学历，专业不限，优秀应届生亦可；2.具备相关工作经验优先（有台企工作经验证更佳）；3.工作仔细责任心强，善于与人沟通协调,具备良好的表达能力。

  所需技能： 客服专员、跟单

• 来源：嘉兴品至知识产权服务有限公司

  业务跟单

  岗位职责:主要负责新老客户的订单跟踪，帮客户解决一些问题，接触面比较广，接触老板的机会多，反应能力一定要快，要有一个灵活度。岗位要求:年龄18--27岁，性格活泼开朗，积极热情，认真细致，应变能力强，有良好的沟通交流能力，有责任心。熟悉电脑办公软件，挡有独挡一面的能力，有强烈的团队意识。月薪7000-12000上(优秀应届生亦可)一经录用，包吃住，有免费的上岗前带薪培训。考核与晋升:业务跟单--跟单主管--跟单总监

  所需技能： 网络客服

• 来源：肇庆市精诚电子商务有限公司

  业务跟单

  职位描述：1.负责回复客户业务咨询；2.负责客户数据的维护；3.负责客户与工程部门之间的协调与沟通，及时反馈项目进度；4.收集市场情报；5.部门领导交办的其他事务性工作。职位要求:1.大专及以上学历；2.有客服跟单经验者优先考虑；3.熟练使用Excel及Word等办公软件；4.工作认真负责，有较强的服务意识及团队合作能力；5.接受无相关工作经验的应届生。

  所需技能： 网络客服、售前客服