众安客服
相关职位简介
- 来源:安徽三酉电子商务有限公司
众安客服
工作内容1.产品咨询解答,出险报案,理赔登记,2.业务受理进度跟踪,客户信息变更,疑难件的反馈3.纯接听/在线客服,受理客户投诉等问题。二.任职要求:1.相关客服工作经验,保险行业经验优先。2.打字速度在40字/分钟以上,无特别口音。3.学历要求大专及以上学历。
所需技能: 客服、售后咨询、客服代表
- 来源:合肥水幕数字影像有限公司
众安客服
岗位职责1.负责众安健康险的售后问题解决;2.客户报案的信息登记及反馈;3.已购客户的退保意向信息登记;4.客户对众安的服务建议的收集等。任职要求:1.相关客服工作经验,保险行业经验优先;2.打字速度在40字/分钟以上;3.学历要求大专及以上学历;年龄必须在19-30周岁以内;4.需熟练使用计算机,普通话标准。
所需技能: 接听客服
- 来源:安徽一二三企业管理有限公司
众安客服
工作内容1.产品咨询解答,出险报案,理赔登记,2.业务受理进度跟踪,客户信息变更,疑难件的反馈3.纯接听/在线客服,受理客户投诉等问题。二.任职要求:1.相关客服工作经验优先。2.打字速度在40字/分钟以上。3.学历要求大专及以上学历;年龄必须在19-30周岁以内。4.需熟练使用计算机,普通话标准
所需技能: 在线客服
- 来源:合肥昊天服务外包有限公司
众安客服
工作职责:1.负责众安健康险的售后问题解决;2.客户报案的信息登记及反馈;3.已购客户的退保意向信息登记;4.客户对众安的服务建议的收集等。二.任职要求:相关客服工作经验,保险行业经验优先;打字速度在40字/分钟以上;学历要求大专及以上学历;年龄必须在19-30周岁以内;需熟练使用计算机,普通话标准。
所需技能: 售后客服、月休八天、提供住宿
入门书籍
- 客服圣经
- 极致服务
- 客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧
- 超级客服