客服信息专员

相关职位简介

• 来源：陕西长凯汽车销售服务有限公司

  客服信息专员

  岗位职责：1.负责售前售后信息的上传下达和订单处理；2.建立健全客户档案；严格销售合同的规范性和保密制度；3.及时对客户进行客户回访跟踪.整理和分析；及时进行库存盘点.出入库的督导和检核；4.及时进行预算目标.计划实施进度跟踪检核和反馈；负责各类信息台账的登记和上报；5.负责商务研读；对日常工作进度等信息进行整理和反馈。任职资格：1.了解行业基础知识和公司发展历程，认同公司理念；2.熟悉业务知识和工作流程3.具备一定的专业知识和文案处理能力，能熟练运用office办公软件

  所需技能： 普通话标准流利、售前客服、售后客服

• 来源：成都奥本思境环境艺术设计有限公司

  客服信息专员

  工作内容：1.定期在公司平台及互联网更新与发布公司产品。2.在办公室里替客户解决业务以及产品上的问题。3，维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户。4，与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动.热情.满意.周到的服务职位要求：1.不限性别.不限学历。年龄在17-30岁2.我们需要的是有上进心，愿意与公司共同发展，实现双赢的人才。3.我们需要的是对钱有强烈欲望的人才。4.不管你有没有经验，有没有了解过，都没有关系！我们有免费的带薪培训，有老员工一对一教学！5.公司提供每两个月一次的晋升机会，根据你的能力定岗.定薪。每个人都有机会成为主管，分公司总经理，甚至西南运营中心合伙人！

  所需技能：

• 来源：中闽魏氏茶业股份公司

  客服信息专员

  工作职责1.负责与公司合作的各大商城相关订单信息收集.发货.回访等相关事宜；2.负责公司自有商城相关订单信息收集.发货.回访等相关事宜3.负责终端设备活动信息发布及更换；4.负责订单信息的分析及提交；5.完成上级领导交办的其他工作；6.辅助销售总监门店巡查及会议纪要。任职资格1.工作上有责任心，认真对待数据录入；2.熟悉京东.天猫等商城客服优先。3.此岗位为文职类工作

  所需技能： 信息收集、终端维护、无销售性质

• 来源：中科云数字新媒体（山东）有限公司

  客服信息专员

  岗位职责1．本岗位为小米在线客服线上技术支持岗位2．负责接听消费者在线咨询，提供标准.专业的联络中心服务；3．负责承接消费者问题升级与投诉，并向消费者提供最佳的解决方案；

  所需技能： 在线客服、售后客服、接听客服、电话客服、电商客服、投诉客服、客服质检、电子商务

• 来源：杭州量讯通讯设备有限公司

  客服信息专员

  工作内容：系统派单，解答客户问题职位要求：有团队荣誉感精神，工作诚恳，积极上进爱学习交流

  所需技能： 普通话标准流利、无销售性质、网络客服、售后客服

• 来源：四川昱灿装饰工程有限公司

  客服信息专员

  工作内容：负责核算店面图纸预算报价。与客户.施工队，公司沟通，整理日常报表。跟进施工店面进度职位要求：

  所需技能： 无销售性质、售前客服

• 来源：成都锦逸恒信科技有限公司

  客服信息专员

  岗位职责：1.有较强的责任感，负责客户沟通及运维信息调度。2.负责公司客户服务数据的相关处理（各类数据分析.各区域维修费用的核对）3.负责调度下属维修网点，熟悉了解相关业务知识；4.为各部门提供数据支持服务，负责跟踪相关部门系统日常应用中出现的故障;5.负责处理售后维修工单.对所属工单进行派发.跟踪.回访完修等一系列操作，过程中发现问题及时上报；6.定期对数据进行备份，需要作保密处理的必须进行密码设置;7.负责与业务.用户.维修网点进行沟通链接；8.完成公司领导交办的其他工作事项。任职要求:1.具有良好的沟通协调能力.逻辑应变能力，以及敏锐的洞察力，较强的信息保密意识；2.为人正直有工作责任心，有良好的职业操守和团队合作精神；3.熟练掌握一系列办公软件.智能化系统;4.能积极参与岗位培训；5.能熟练掌握沟通服务技巧，具有对数据的敏感性.细致度，能及时分析异常数据及特殊情况6.22-30岁，大专及以上学历，持C1及以上驾驶证优先。7.中共党员优先录用。

  所需技能： 运营商客服、客服部门管理、客服主管、客服专员

• 来源：陕西长凯汽车销售服务有限公司

  客服信息专员

  岗位职责：1.负责售前售后信息的上传下达和订单处理。2.建立健全客户档案；严格销售合同的规范性和保密制度。3.及时对客户进行回访跟踪.整理和分析；及时进行库存盘点.出入库的督导和检核。4.及时进行预算目标.计划实施进度跟踪检核和反馈；负责各类信息台账的登记和上报。5.负责商务研读；对日常工作进度等信息进行整理和反馈。任职资格：1.了解行业基础知识和公司发展历程，认同公司理念。2.熟悉业务知识和工作流程。3.具备一定文案处理能力，能熟练运用office办公软件。

  所需技能： 售前客服、售后客服、无销售性质

• 来源：内蒙古大学生创业联合会

  客服信息专员

  工作内容：1.会接打电话，客户的问题能够回答2.辅助经理完成相关事宜3.会简单编辑相关宣传文字，文案任职要求：1.可接受应届大学生2.对待工作认真负责，积极3.熟悉手机，会简单操作电脑

  所需技能： 房补、交通补、单休