线上客服

相关职位简介

• 来源：郑州德佑信息技术有限公司

  线上客服

  岗位职责:1.通过电话与客户进行沟通，了解客户需求，寻求销售机会，完成业绩2.维护老客户，定期与合作客户进行沟通，建立良好合作关系;3.主要负责公司线上零售渠道的客服工作，包括为客户提供专业的咨询意见，根据客户提出的需求，帮助客户解决问题；4.负责客源的开发累计和维护;任职要求:1.统招大专及以上学历;（有经验者放宽）2.有团队精神，责任心强，吃苦耐劳，承压能力强，勇于挑战;3.自信.勤奋.乐观.高度的工作热情;4.口齿清楚，普通话流利，思维敏捷;5.对销售工作有热情，具有较高学习能力;6.有相关电话销售工作经验者优先;培养计划:入职即提供专业培训理论十实践相结合，助你成为专业的咨询师。

  所需技能： 客服专员、在线客服、房产客服、全职、不支持远程办公

• 来源：合肥市合趣网络科技有限公司

  线上客服

  岗位职责：1.在平台内回复客户的邮件（邮件非实时交流，不需立即回复）；2.处理店铺的中差评；3.处理产品的中差评；4.回复产品页面上客户的问题Quetion&anwer；5.处理客户的信息和及时解答客户问题；任职资格：1.CET-4，英语读写熟练，英文邮件交流通畅；2.要灵活，有耐心，细心，责任心强，做事效率高；3.有电商客服工作经验者优先；

  所需技能： 电商客服、客服专员、英语售后客服、英语客服

• 来源：成都鱼泡科技有限公司

  线上客服

  岗位职责：1.线上在线回复用户消息，比如使用过程中的咨询问题；2.审核部分用户消息；3.不接听.不外呼电话.不电销；4.纯文职类岗位.不含销售性质；岗位要求：1.对待工作积极主动，具备良好的沟通表达能力；2.亲和力及理解能力强，擅长互动；3.按时完成领导安排的临时任务；4.经验不限，接受应届毕业生；入职后你能享受到福利有：1.13薪+水果补贴130/人/月（全年共计1560）+团建150/人/2月（全年共计900）+生日福利（120）+节日礼盒：中秋.端午.五一.春节（全年共计400）2.另外还有儿童节.女神节.圣诞节等小礼物哟~期待你与我们一起共事，实现真正的开心赚钱，高效工作！

  所需技能： 无销售性质、售后客服、售前客服

• 来源：南京福宁生物科技有限公司

  线上客服

  岗位职责1.通过论坛等在线聊天工具向客户提供售前售中的咨询问题；2.新媒体部门引流来的客户，需要及时在线解答问题；3.与客户进行良好沟通，及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；4.不断接受公司的各项业务和技能提升培训；任职要求：1.不限专业，可接受应届毕业生；2.形象气质佳，头脑灵活，普通话流利，语言沟通能力强；3.熟练电脑操作及Office办公软件，具备基本的网络知识；4.薪资待遇高，男女不限，有工作经验者优先。

  所需技能：

• 来源：广州鼎亿电子商务有限公司

  线上客服

  岗位职责：1.根据公司提供的资源客户；无需自己找资源，工作压力较小。2.通过微信或者电话短信等方式联系客户，寻找销售机会并完成销售业绩.3,维护老客户的业务，并挖出新老客户介绍的朋友圈最大合作潜力.4，定期与合作客户进行良好的跟进，建立良好的长期合作关系.岗位要求：1.中专或以上学历，18-26岁男女不限，经验不限，有电商工作经验者优；2.有责任心，心态良好，积极阳光，能承受压力，有良好亲和力；3.口语清晰，思维能力强，能快速应对各种客户提问题；4.认可公司和部门的文化，积极好学，有上进心；5.能完成部门或团队的工作任务和目标。

  所需技能： 售前咨询、网络销售、电商客服

• 来源：印记城（厦门）文化传播有限公司

  线上客服

  工作内容：1）跟进客户健身进度，定时客户健身计划提醒；2）解答客户健身运动方面的疑问；3）线上客诉处理；岗位要求：1）热爱健身；2）体育相关/电子商务/酒店/旅游类专业应届生优先考虑；

  所需技能： 客服

• 来源：山东赢师教育科技有限公司

  线上客服

  岗位职责1.通过微信与意向学员沟通，挖掘需求，帮助客户了解课程；2.根据学员反馈分析学员需求，并不断优化沟通话术；3.维护好公司微信号的社群和朋友圈，并定期组织推送服务信息；4.预收学员定金，邀约线下试听；5.配合其他部门工作。岗位优势1.公司项目利润空间大，业务提成高，奖励项目多；2.通过微信与考生（全部为考编人员）交流，成单率高；3.每天固定时间学习业务知识，共同讨论销售方案.话术，员工成长快；4.身处教育行业.做培训项目，公司掌握着先进的教育理念，读书氛围与成长氛围首屈一指，有助于员工子女的教育与成长；5.公司做成人教育，不受“双减”政策影响，相反，在“双减”政策下考编人员会更多，市场前景更广阔。任职要求1.有上进心，充满正能量；2.有销售或者客服岗位工作经验，在知名公司业绩优秀者优先；3.稳定性强，孩子3岁以上者优先；4.电脑或者手机打字速度快。 

  所需技能： 售前客服

• 来源：广州希柏美容咨询管理有限公司

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  岗位职责：1.负责接听品牌门店的客服总机电话，售后服务，协助运营总监合理安排人手。2.汇总所有门店的客户跟踪表按时间节点线上回访。3.线上跟踪客户线上开单4.新美业和医美线上咨询顾问5.协助运营总监开展网络推广的策划与文案。6.根据市场需求，及时提供分析经营数据。岗位要求：1.需要有好的学习能力，对美业有兴趣的，良好的逻辑思维能力2.会数据统计.分析能力3.年龄22至30岁，语言表达能力强4.熟练运用办公室软件

  所需技能： 无销售性质、售前客服、售后客服、餐补、年底双薪、带薪年假、加班费、门店绩效奖金

• 来源：吉林省北城互娱网络科技有限公司

  线上客服

  工作内容：1.与客户积极热情沟通，给客户讲解游戏内容2.具备处理问题.解决问题能力；3.让客户接受游戏产品，达到的网络营销的效果；职位要求：1.中专以上学历，男女不限，有客服或电话销售工作经验者优先。2.性格要求沉稳.善于倾听，有同理心，乐观.积极。普通话标准.流利，反应灵敏。3.热爱工作，敬业.勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

  所需技能： 普通话标准流利、外呼销售经验、含销售性质、售前客服

• 来源：湖北中汉口腔医疗有限公司

  线上客服

  岗位职责：1.负责医院在线客服工作，包含商务通.电话.QQ.微信.在线表单等相关沟通工具，了解顾客需求，解答客户有关口腔等方面的问题；2.利用网络工具引导顾客到店，积极主动向客户介绍推荐医院服务；3.负责记录客户咨询情况，建立客户资料档案；4.做好回访工作，及时跟踪未成交.已成交的顾客，做好顾客术前术后的慰问工作，保持顾客良好关系；任职要求：1.高中以上学历，有良好的沟通能力；2.热情积极，乐观开朗，责任心强，有较强的服务意识和团队协作精神；3.有亲和力，良好的沟通能力以及营销意识，善于与人沟通，具备良好的职业操守；4.医疗行业2年以上工作经验或整形美容医院工作经验者优先；5.打字速度快。

  所需技能： 含销售性质、售前客服、普通话标准流利、危机客诉处理经验、外呼销售经验

• 来源：上海萨珀商贸有限公司

  线上客服

  工作内容：负责线上的客户咨询，回复，下单。任职要求：打字速度快，细心有耐心，工作认真负责。有

  所需技能： 英语可作为工作语言、普通话标准流利、外呼销售经验、含销售性质、售前客服、售后客服、危机客诉处理经验

• 来源：湖南二十一世纪律师事务所

  线上客服

  工作职责：1.负责下午2点到晚上10点的客户在线咨询，并留下意向客户的

  所需技能： 线上客服

• 来源：湖北咿呀医疗投资管理股份有限公司

  线上客服

  岗位职责:1.做好网络病人的咨询接待工作;2.解答病人的口腔疾病的疑问;3.有一定的沟通能力，能与病患在线上进行良好的沟通;任职要求:1.有亲和力.对待病患有耐心2.能吃苦，会电脑基本操作，熟悉办公软件，擅长沟通,3.定期回访患者治疗情况;4.可接受应届毕业生公司福利与其他:1.中午提供营养可口的员工用餐;2.办公环境:现代化办公环境温馨舒适，宽松亲密的工作氛围;

  所需技能： 售前客服、网络咨询、口腔、医学、线上客服、电话销售、网络客服、普通话标准流利

• 来源：常州市新北区优点馋电子商务食品有限公司

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  岗位职责:1.负责优质资产渠道的合作拓展(抖音博主.小红等热门app的博主对接);2.负责与客户洽谈引流,推荐公司产品，实现效果转化要求;4.负责客户关系管理,拓展并维护公司与同业的关系;任职资格:1.线上销售.商务对接.相关专业优先;2.1年以上销售商务相关工作经验,有过抖音等热门短视频app运营工作.三方对接项目经验者优先。3..具备优秀的语言表达和商务谈判能力,工作思路清晰,数据敏感度强,效率高。

  所需技能： 普通话标准流利

• 来源：上海仙瑜网络科技有限公司

  线上客服

  工作内容详情：1.以微信与客户互动，按照标准和要求，联系.沟通.打标签.建群.维护朋友圈等提升产品口碑；2.负责微信后台消息管理丶用户管理，与潜在客户沟通丶交流。记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管领导。3.跟踪社群推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加客户注册数量；4.确保客户按时学会app使用，并在产品体验期过期前完成会员转化VIP，达到转化目标任职要求，1-2年以上互联网行业从业经验.金融行业.销售行业者优先录取其他：上.下班时间9：30-18：30，中午12：00-13：30休息，工作环境优美.工作氛围轻松，双休。

  所需技能： 线上客服、网络客服、电话销售、金融销售、网络销售、网络运营、微信运营

• 来源：广州鼎亿电子商务有限公司

  线上客服

  岗位职责：1.根据公司提供的资源客户；无需自己找资源，工作压力较小。2.通过微信或者电话短信等方式联系客户，寻找销售机会并完成销售业绩.3,维护老客户的业务，并挖出新老客户介绍的朋友圈最大合作潜力.4，定期与合作客户进行良好的跟进，建立良好的长期合作关系.岗位要求：1.中专或以上学历，18-30岁男女不限，经验不限，有电商工作经验者优；2.有责任心，心态良好，积极阳光，能承受压力，有良好亲和力；3.口语清晰，思维能力强，能快速应对各种客户提问题；4.认可公司和部门的文化，积极好学，有上进心；5.能完成部门或团队的工作任务和目标。薪酬

  所需技能： 普通话标准流利、外呼销售经验、含销售性质、售前客服、售后客服

• 来源：淮北品星网络科技有限公司

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  岗位职责：①通过电脑线上打字和客户进行有效的沟通②只负责前期的销售和后期的维护不用打电话和外出跑业务③公司提供客户资源和渠道2.岗位要求：①喜欢电脑线上的方式，性格外向，喜欢挑战，有坚持不懈的精神；②具备出色的表达能力，良好的应变能力和解决处理问题的能力；③学习能力强，具有良好的个人职业素质及团队合作精神。（硬性要求）：④18-25周岁男女均可学历.经验均不限(可接受应届毕业生)会电脑的基本操作3.我们提供：①

  所需技能： 售前客服、售后客服、全职、有晋升、福利好、工作氛围好

• 来源：摩兜公寓管理（北京）有限公司

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  工作职责：1.负责美团.微信.抖音等线上推广渠道的用户运营；了解发现用户的需求，及时的回复.挖掘.管理客户，完成客资的获取2.通过电话呼入或微信等在线聊天工具了解客户需求，解答客户问题；3.熟悉美团及各自媒体平台规则，维护店铺信誉，能有效的与客户沟通，维护店铺各项评分指标；4.为客户购买提供产品专业咨询，提高订单转化率；5.负责客户常见问题的归纳.整理，维护老客户；6.做好问题件追踪和倒班交接工作，遇到不能解决的问题时，按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；7.对自己所在岗位按时输出数据化报表，不断优化本岗位工作。任职要求：1.大专以上学历，但学历不等于能力，如果自身能力好，可适当放宽；2.工作技能要求：普通话标准，打字速度60字/分以上；3.能力

  所需技能： 普通话标准流利、沟通能力强、打字快