咨询客服

相关职位简介

• 来源：深圳市网威科技有限公司

  咨询客服

  岗位职责1.用良好的客户服务意识在线解决用户购物前后的疑难疑问；2.在了解客户需求的基础上，向客户推荐合适的产品；岗位要求1.有客服经验或美妆经验优先2.有意向做客服方面的工作3.大专以上，优秀的可放宽高中，年龄90后4.稳定性（距离.薪资.换岗意识.以往工作经历）5.打字60/分钟以上，两轮面试（hr.业务部门）

  所需技能： 售后客服、客服专员、在线客服、电商客服、售前客服、五险一金、品牌化妆品、淘宝客服

• 来源：广州爽客科技有限公司

  咨询客服

  岗位职责：1.熟悉公司的产品以及电商流程，了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前.售后指导和服务工作；2.熟悉公司产品各项性能，解答客户提问并落实问题，销售产品，促成订单；跟踪订单。3.与相关部门紧密配合，协调沟通；4.协助上级日常工作，协调各个部门和谐高效运转；5..能适应值班工作任职资格：1.中专以上学历，熟悉淘宝及网购商城流程，有网购经验，有电商客经验1年以上；2.有优秀的团队合作精神；责任心强，性格开朗；能积极融入团队。3.有良好的语言组织能力，有耐心，善于沟通，能通过微店和电话处理好各种销售订单及交易纠纷；4.有淘宝从业2年以上经验者优先录用，5.做事细心！有条理！责任心强，语言组织能力强，有耐心，善于沟通，理解能力强，事业心强者优先录用。员工

  所需技能： 淘宝客服、售后咨询

• 来源：深圳市途铭科技有限公司

  咨询客服

  岗位职责1.客服问答，负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解；2.社群管理，统计客户名单，拉群通知；3.电商运营，商品上架，商城后台调整；4.产品推广，有效推广产品，触及有效客户。任职要求1.一年以上相关工作经验；2.电子商务专业毕业者优先；3.良好的团队协作和沟通能力，有强烈的责任心，具有良好的自学能力和独立解决问题的能力；4.有良好的客户服务态度和服务技巧，懂得客户关系的维护及管理；5.拥有教育培训.亲子游产品销售经验者优先。员工

  所需技能： 售后咨询、电商客服、客服

• 来源：九阳股份有限公司

  咨询客服

  岗位职责1.对用户的安装，维修需求进行受理和派单；2.对保有用户进行满意度回访.换芯等增值服务需求回访；3.对用户的产品咨询.政策咨询.安装咨询等需求进行解答；4.对用户的催单.投诉.危机事件等进行处理和跟踪。任职要求1.具有良好的沟通表达能力；2.能熟练使用办公软件；3.有客服工作经验，应届生也可。4.有家电类售后客服工作经验的优先。

  所需技能： 售后客服、电话客服、客服专员、投诉客服、接听客服、市场运营、数据分析、家电客服

• 来源：共创共赢（深圳）管理咨询合伙企业（有限合伙）

  咨询客服

  岗位职责1.负责海带宝400828585服务热线的接听，营销QQ和微信的接入，完成客户在下单前遇到的各类疑难问题，引导客户成功下单；2.即时回复和处理客户在走货过程中的相关咨询，无法即时处理的记录并反馈客户所遇问题到异常处理中心，保持信息畅通；3.负责客户的回访工作，了解客户最新走货动态；4.一键呼叫电话的及时回复和处理；5.完成客户服务中心工作目标.指标；6.配合部门主管及各级领导完成相应工作，以及上级领导交代的其他工作。任职要求1.18岁以上，性别不限，中专学历以上（优秀者可适当放宽），物流相关专业；2.具有1年以上同行业.同等职位的从业背景，了解互联网物流客服工作流程，做过咨询.跟单类客服优先3.熟悉网络购物流程，熟练操作基本办公软件，对客服工作有一定的认知；

  所需技能： 客服、售后咨询、电商客服

• 来源：九阳股份有限公司

  咨询客服

  岗位职责1.接听用户来电，对用户的安装，维修需求进行受理和派单；2.对保有用户进行满意度电话回访.换芯等增值服务需求回访；3.对用户的产品咨询.政策咨询.安装咨询等需求进行解答；4.对用户的催单.投诉.危机事件等进行处理和跟踪。任职要求1.具有良好的沟通表达能力；2.能熟练使用办公软件；3.有客服工作经验，应届生也可。

  所需技能： 电话客服、接听客服、投诉客服、市场管理、数据运营

• 来源：长沙宏地科技开发有限公司

  咨询客服

  岗位职责：1.负责接听客户服务咨询热线；2.新入网客户资料录入.校对；3.车辆动态监控；任职要求：1.性别不限，职高或大专学历，年龄30岁以下，有一年或以上工作经验，能熟练操作office办公软件，打字速度40字/分钟以上；2.普通话标准；3.有良好的表达及沟通能力；4.良好的服务意识，工作作风认真负责，5.有客服类工作经验者优先考虑。

  所需技能： 普通话标准流利、日常售后服务、电话客服、网络客服

• 来源：成都金智商擎营销策划有限公司

  咨询客服

  工作内容：1-接听用户来电，解答用户关于游戏使用.充值等相关问题，帮助用户解决问题。2-收集客户意见，及时反馈改善。任职要求：1-熟练操作电脑打字2-声音亲和力好，耐心热情，有较好的沟通表达能力，责任心强,灵活变通；3-班次：10:00-20:00中午休息2小时下午休息半个小时上五休二。4-

  所需技能： 电话客服、日常售后服务、游戏、咨询