呼叫专员

相关职位简介

• 来源：北京世纪好未来教育科技有限公司

  呼叫专员

  工作职责：接听客户咨询来电，解答客户疑问，并主动进行预约；1.收集客户的反馈信息及建议并作好客户管理；2.主动挖掘潜在客户的需求，并对其进行约访。任职资格：1.大专及以上学历，有呼叫客服经验优先；2.熟练的打字速度和电脑操作；3.具备良好的理解能力.表达能力和沟通能力，普通话标准；5.具有高度的工作热情和工作耐心，有较强责任感和进取心；6.有较好的团队合作意识，愿意与企业一同成长。7.接受轮班制。

  所需技能： 售前咨询、客服、电话客服

• 来源：济南聚影咖企业管理咨询有限公司

  呼叫专员

  岗位职责:1.对于公司提供的号码进行电话呼叫筛选，删除完全无意向的客户，客户信息存档；2.与信息调控中心沟通协调关键词及客户量异常情况；3.导客户，电话沟通，整理有效数据，把筛选的有效客户及时对接项目部行政。任职要求:1.年龄18-30岁，有客服工作经验者优先。2.沟通流畅，普通话流利。3.会基本的电脑操作，表格制作。

  所需技能： 外呼售前客服

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  呼叫专员

  岗位职责：1.了解公司产品，熟知产品信息.产品功能.收费标准及最新优惠政策；2.掌握发帖.上户.客户关系维护等技巧，提高客户从咨询到成交的转化率；3.接听意向客户来电咨询，给客户介绍房源信息,促成成单；4.按时完成上级领导交办的其他工作任务。任职要求：1.大专以上学历，普通话标准；2.亲和力强，乐观开朗，善沟通；3.有销售工作经验者优先；4.有较强的责任感和服务意识，抗压能力强；5.熟练使用办公软件。

  所需技能：

• 来源：济南店数网络科技有限公司

  呼叫专员

  岗位职责：1.对于公司提供的号码进行电话呼叫筛选，删除完全无意向的客户，客户信息存档。2.与信息调控中心沟通协调关键词及客户量异常情况3.导客户，电话沟通，整理有效数据，把筛选的有效客户及时对接项目部行政。任职要求：1.年龄18-30岁，声音甜美，有客服工作经验者优先。2.沟通流畅，普通话流利。3.会基本的电脑操作，表格制作。4.认可公司文化，有责任心，团结同事。

  所需技能： 客服专员、外呼客服