所属职类:社区运营

电商社群运营

相关职位简介

  • 无工作经验
  • 1年以内
  • 1-3年
  • 3-5年
  • 5-10年
  • 其他
* 以下职位简介均为BOSS直聘BOSS发布,仅供参考
  • 来源:深圳量子云科技有限公司

    电商社群运营

    岗位职责1.推进用户精准营销产品.用户画像相关产品.用户成长体系等产品上线及迭代,实现用户的精准营销;2.负责根据产品特性定期进行内容输出,专题热点运营等,协助策划活动做好用户促活与转化;3.具备数据分析能力,负责活动执行以及反馈,监控效果,协助梳理相关策略.流程;4.充分了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为;5.配合团队与供货商沟通对接,达成合作;6.配合部门其他工作。任职要求1.文科相关专业优先,具备一定的文字及排版功底;2.拥有自媒体&电商运营经验者加分;3.具有较强的用户感,擅长从用户及产品体验角度出发,把握用户心理,熟悉各类用户行为;4.对互联网市场和热点触觉敏锐.思维活跃.条理清晰有较高的逻辑分析和理解能力;5.岗位面向20届21届应届毕业生。

    所需技能: 用户运营、用户行为分析、社群搭建维护、社群运营、粉丝运营、新媒体平台、运营专员、电商运营
  • 来源:北京数聚智连科技股份有限公司

    电商社群运营

    岗位职责:1.活跃微信群气氛,制造微信群话题,增加社群活跃度和促进成交;2.核心用户活动策划,培养KOL用户,组织KOL裂变营销活动;3.社群客户分类管理,每月定期策划针对性的社群会员营销方案并落地执行;4.微信号和微信群日常内容编辑.发布.维护.管理.互动.提高微信号的影响力和关注度,提升社群基数;5.社群日常数据统计,用户数据分析,活动数据分析;6.协助店铺活动和其他品牌活动在社群内的传播和执行;任职资格:1.大专及以上学历,1年以上社交电商推广经验;2.熟悉微信群营销.订单转化,有微信群内完整的活跃转化套路及经验;3.有优秀的沟通能力.执行力.组织能力及对外关系的协调控制能力;4.有母婴类行业经验.新零售行业经验.微信社群运营成功操盘经验者优先;

    所需技能: 社群搭建维护、用户行为分析
  • 来源:熊友(青岛)科技集团有限公司

    电商社群运营

    工作内容:了解用户需求.产品特性,与外部平台(微信.微博.自媒体.小红书.微选等等)对接,根据要求策划.撰写优质并适合公司产品的内容进行发布,着力配合平台的用户活跃度.互动量.转化率等提升。任职要求:喜欢并乐于接受新媒体,具有撰写.策划能力,熟练使用各类办公软件(Excel.Word.PPT等)电子商务专业.文字功底优秀者优先考虑。

    所需技能: 新媒体平台、社群运营
  • 来源:深圳市海购邦供应链有限公司

    电商社群运营

    岗位职责1.根据业务发展战略,负责公司线上会员的社群管理及运营工作。包括但不限于用户分层管理.制定运营计划.社群运营规则.对私域会员进行维护.激活和销售转化;2.结合不同客户特点,探索社群运营策略与op,并组织实施不断优化;3.策划执行会员商城营销活动,做好微信群运营维护及答疑,提高会员粘性及活跃度;4.与客户建立信任关系,积极快速地解决客户的疑问,营造社群氛围;运用各种方法催化会员和用户活跃度,跟进客户意向提供相应指导,促成会员转化。任职要求1.大专及以上学历,有2年以上电商社群运营用户运营相关工作经验优先(包括但不限于微信.微博营销);2.熟悉社群的组织,策划和营销方式,具备社群拉群.留存.转化的运营经验和管理能力;3.有微信群指导群主操作及维护经验,同时能根据不同人群及个性进行运营指导,话题发起.互动游戏等策划及维护;4.责任心强,接受新事物快,优秀的沟通能力;思维活跃,具有良好的理解能力和团队精神;5.较强的数据分析.项目管理.内容营销能力,责任心强,有项目owner的意识。经验能力优异者薪资可面谈

    所需技能: 社群搭建经验、社区平台、微信社群、电商、时尚、美妆个护
  • 来源:彼悦(北京)科技有限公司

    电商社群运营

    岗位职责:1.日常运维微信渠道的用户及社群,了解用户喜好,挖掘用户需求,高效互动,促进销售转化2.策划原创话题及社群活动,分发内容并维护,促活社群,及时整理并反馈用户需求和问题3.精细化管理用户及群,提供贴心服务,进行答疑解惑,提高用户满意度及品牌认可度4.通过有效运营手段提升粉丝活跃度,对销售额和用户留存负责。任职要求:1.具有社群运营.用户运营或销售经验者优先;2.社交控,具有较强责任心及良好的服务意识。

    所需技能: 微信社群、社群搭建经验、电商、时尚
  • 来源:广州飞马网络科技有限公司

    电商社群运营

    职位描述1.负责从0-1搭建社群运营体系,用户留存,用户拉新,活动策划,用户裂变新等日常管理运营和维护。确保活动落地转化,实现平台销售目标;2.整体把控社群运营情况,制定相关的运营方案,社群模式迭代,确保运营执行完成到位;3.设计社群组织架构.挖掘招募种子用户.建立用户画像库以及激励机制和用户成长计划,并持续优化;任职要求:1.大专及以上学历,新闻传播类优先;2.熟悉社群架构及玩法,了解各种新媒体渠道的社群运营;3.具备优秀的文案策划能力和靠谱的活动策划执行能力;4.思维清晰.良好沟通能力和职业素质,优秀的数据分析能力,善于应对处理各种突发状况;6.具有电商社群运营经验优先考虑;

    所需技能: 社群运营、社交平台、新媒体平台、用户运营、粉丝运营
  • 来源:北京育学园健康管理中心有限公司

    电商社群运营

    岗位职责负责以售卖转化为目标的社群体系搭建与群内转化;负责群内容.群内用户转介绍.付费转化,社群氛围营造,打造高粘性社群;负责社群销售.服务过程的SOP等关键节点设计和实施把控;负责推广员分销体系搭建,完成推广员培养及赋能工作;负责推广员的管理和运营,日常问题解答,完成并提高推广员转化要求;定期整理,总结售卖运营经验.收集反馈推广员在销售过程中的问题和需求,推动内容.运营.产品的流程和标准;做好数据统计分析,不断摸索提高转化方案。任职要求有3年以上社群销售经验,有母婴电商行业销售经验者优先;具有千人以上电商分销团队管理经验者优先;有社群运营团队管理经验者优先;具备数据收集.分析,项目复盘的能力;执行力强.目标感强.有责任感和耐心,有丰富的销售技巧。

    所需技能: 微信社群、社群搭建经验、社区平台、电商
  • 来源:杭州甘之草科技有限公司

    电商社群运营

    岗位职责:1.负责中医硬件产品在粉丝社群的营销工作;2.参与产品前期的调研及研发工作;3.策划完整的营销计划,包括在冷启动阶段的产品邀请内测.用户反馈.内容支持.服务支持.销售闭环等各条流程及资源梳理;4.负责用户的裂变与分销;任职要求:1.3年以上电商社群运营经验;2.有分销运营经验者优先;3.对中医行业有一定的兴趣,中医药专业为佳;4.主动学习.踏实.皮实.奋进.执行力强;5.脑洞大,有创新,有良好的沟通能力,及较强的运营思维。

    所需技能: 社群搭建经验、微信社群、社区平台、电商社群
  • 来源:北京字节跳动科技有限公司

    电商社群运营

    职位描述1.社群运营:负责以飞书为主导的社群运营和管理,引导社群成员分享交流有价值的电商行业案例,定期输出核心用户的想法和建议;2.策略制定:输出社群运营策略,熟悉社群裂变玩法,定期策划社群活动,通过有效的社群运营维护社群成员关系,并获得高质量的社群内容输出;3.组织培训:善于总结思考,经验输出,并通过线上,线下体系培训拉升社群生态生命周期;4.数据分析:对用户数据进行监测及时分析,根据用户需求和运营需求,调整优化运营方向,实现精细化运营;5.内容运营:良好的社群内容感知力,通过社群相关内容的编写,分发,达成有效的结果转化;选品甄选:分析商品卖点和数据,为商品的选品,直播间诊断,营销策略的制定,系统功能改进提供相关建议和结论;职位要求1.深度互联网电商爱好者,热爱玩儿群,实操过基本的社交社群电商项目;2.2年以上社群运营工作经验,有批量运营多个社群案例;3.熟悉社群运营的基础工作,精通社群管理工具,熟悉主流的社群运营方法;4.沟通能力强,需要与用户高频沟通,能准确理解对方的需求;5.学习能力强,具备一定的数据分析.总结能力。

    所需技能: 社群运营、电商社群、抖音电商社群、抖音电商运营、字节跳动
  • 来源:郑州新魔豆儿童用品有限公司

    电商社群运营

    岗位职责:1.负责群运营管理工作(微信群运营,微信群氛围的营造,打造高粘性,高活跃度的微信群),提升会员忠诚度,宣传公司品牌形象,转化用户;2.负责对群成员活跃度负责,从用户生命周期角度运营用户,维护活跃用户.激活沉默用户,针对不同用户类型设计有效激励机制,提升活跃度和留存率;3.熟悉社群架构,负责公司用户的拉新,促活,转化,维护,留存,增加粉丝数量与粘度;4.了解用户需求.画像.消费习惯.行为路径等,制定运营机制和手段;5.结合市场热点.产品营销节奏.即时热门话题.节假日等,挖掘用户需求,针对性开展线上活动的策划.互动.执行及效果追踪,活跃微信社群,推动社群矩阵的传播;6.积极与用户互动,挖掘潜力及核心用户,促成用户转化,收集用户反馈并及时与有关部门沟通。7.负责线上店铺的运营及后台管理。任职要求:1.大专以上学历,2年以上社群运营经验,有母婴.休闲运动服装及美妆类电商社群经验者优先;2.有良好的客户体验感知能力,有较强的网络热点话题的敏锐性,能够挖掘用户的潜在需求;3.较强的沟通协同能力,善于与不同类型的人交流,充分调动团队力量完成既定目标;4.专业.敬业,抗压能力强,执行力强,擅长沟通与应变,有团队意识和创新精神;5.了解微信群.社区运营.粉丝建设,对现有流行自媒体平台的运营模式有深入的看法和见解;6.有线上线下活动推广实战经验,熟悉口碑营销的操作,有新媒体运营成功案例者优先。

    所需技能: 用户运营、粉丝运营、社群运营、运营经理
  • 来源:北京每日盒子科技有限责任公司

    电商社群运营

    岗位职责1)负责售前.售后客服基本工作,协调及处理客户重大投诉与建议,优化客诉处理流程.规范与制度,完善客户需求分析,提升顾客满意度;通过优质服务维护客户关系,并持续提高客户满意度;2)配合运营团队执行促销方案,提升营销的服务满意度和好评率;3)关注店铺交流区及留言回复,关注售前客服的订单有效性和每日完成业绩;关注售后每日退换货.退款及各项售后问题处理;及时关注淘宝动态.规则及活动,为店铺发展提出合理化建议岗位要求1)有过天猫.京东等主流电商平台客服.社群运营经验2)打字速度较快

    所需技能: 社群运营、电子商务、社群搭建维护、粉丝运营、电商文案、用户运营、美食类、电商活动
  • 来源:博彦科技股份有限公司

    电商社群运营

    岗位职责:1.负责平台生命周期运营,包括新用户转化.老用户活跃度等;2.有过线上运营的经验,有一定的数据分析能力;3.协同门店营销团队一起维护社区群,定期组织会员线下活动,保持群用户线上以及线下的活跃度。任职要求:1.大专及以上学历,专业不限2.有电商.用户增长经验的优先考虑3.有保健品类目运营经验的优先考虑

    所需技能: 微信社群、线下社区、电商
  • 来源:迪安诊断技术集团股份有限公司

    电商社群运营

    岗位职责:1.负责微信社群,分销合伙人的管理,包括日常群维护.话题讨论组织.答疑等,建立可持续的运营体系.用户体系,强化群内用户的粘性,形成系统化且有效的微信群管理方法,整合公司营销活动等资源,对用户进行价值输出。2.负责社群用户的调研及分析,发挥用户的价值助力社群的成长,规划.实施社群营销和运营体系,建立完整的裂变.分享机制,对用户增长负责;3.提高社群内容质量和用户活跃度,对用户群体进行组织和管理,提升成员活跃.复购率,挖掘维护核心老用户;4.定期收集.挖掘社群用户的需求,通过数据分析,进行合理的用户分层,优化用户管理机制和激励机制,保证社群的活跃度和拓展速度;任职要求:1.本科以上学历,2年以上社群运营管理经验,具备线上社群运营.粉丝建设经验;熟悉分销激励体系,从事过医疗相关行业者优先;有较强的文字功底和表现力,熟练使用PS.AI等软件优先;2.有群裂变运营经验,有运营20个群以上经验的优先;3.熟悉互联网时代的社群运营套路和玩法,有较强的线上营销策划.及执行能力,工作细致.耐心.有责任心,能承受一定工作压力。4.思维活跃,善于与粉丝互动,具备敏锐的实操洞察力.良好的沟通能力.高效的执行能力。

    所需技能: 粉丝运营、社群运营、运营专员、社交平台、活动推广、社群搭建维护、用户画像研究、用户激励体系

入门书籍

  • 社群运营:技巧解析+方法提炼+案例分享
  • 社群营销实战手册
  • 引爆微信群

职业晋升路径

社区运营资深社区运营运营主管运营总监

横向职业发展

社区运营产品运营产品经理

职业问答

    随便瞎说点,不扯方法论概念这些网上一查个个都是大师专家,内容太多了

    社区呢,我更想称它为部落、聚落
    这样能更好的理解
    从早年 BBS 到博客,直至牛批哄哄的大旗网
    或者从 2004 年魔兽世界登陆中国后的公会系统
    或者 BLILBILI 小破站这小十年

    第一,存在所代表的价值是核心
    其次,围绕核心价值做复制粘贴
    最后,情感价值或技术价值壁垒

    请理解思路
    一、“聚”
    我想强调因存在而有价值
    因价值而产生必要的分工
    羁绊与工具相结合的内容

    二、“落”
    为商业盈利留口子

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>12.04 15%

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