公众号运营总监
相关职位简介
- 来源：智岚（北京）科技有限公司
公众号运营总监
职位描述：1.负责新媒体业务（含自运营新媒体.客户品牌新媒体.数字营销与传播等）的内容运营工作，包括今日头条.一点资讯.搜狐自媒体.网易自媒体.腾讯自媒体.UC订阅号.企鹅号.知乎.豆瓣等渠道的运营。2.负责确定产品的内容形式，管理.监督和控制内容质量；3.负责拓展与执行新媒体业务，根据项目性质，完成项目的品牌策划及输出.新媒体账号的运营策略与规划，完成项目的推广方案；将公司现有广宣物料做系统的品牌整理。4.利用运营数据分析工具，分析粉丝自媒体运营指标，根据内容的市场反馈数据和用户反馈数据，分析用户偏好内容.并根据分析结果调整内容方向，提高运营效率与效果；任职资格:1.3年以上市场相关经验，热爱互联网，对移动互联趋势发展有较深刻的理解，对新媒体的整体发展态势有敏锐的洞察力，至少具备两年以上新媒体运营工作经验；2.对内容运营有深度的认知。懂得结合时下热点新闻发布相关内容，有文章原创能力话题互动，有规律性产出原创内容，活动策划，懂p（能做态度海报等视觉输出）和基本拍摄（视频编辑）尤佳。3.熟练完成线上线下活动策划方案，并具备丰富的提案经验，具备较好的品牌策划和创意能力，能够独立完成客户品牌新媒体传播方案；4.写得了气势磅礴的豪言壮语，也能当得了段子手，对网站联盟.APP.微信.CPS.论坛营销.口碑营销等网络平台合作方式有经验，广泛而密切的线上线下媒体合作关系。5.有产品经理思维，熟悉互联网运营的全流程，对内容策划执行.资源整合推广有非常熟练的工作经验；6.擅长线上营销策划和用户线上交互路径设计，根据产品属性和企业文化，，策划组织线上线下推广活动；7.自我驱动力强，责任感强，既要有独当一面的个人能力，也需具备良好的团队精神与跨部门协作能力，能完成客户品牌新媒体传播。
所需技能： 新媒体运营、公众号运营、自媒体运营、微博运营、知乎运营
- 来源：合肥星爵互动信息科技有限公司
公众号运营总监
岗位职责1-能够独立负责企业新媒体品牌形象设计定位.产品以及品牌曝光.产品销售生态全域运营，完成以微信公众号为主的新媒体多平台诊断到撰写月度.季度以及账号整体内容执行，以及运营规划等策划方案；2.独立完成企业微信公众号的日常运营工作，包括品牌广告文案.采编.线上活动策划文案.推广软文等文字编辑以及文章排版.基本平面配图设计等工作；2-复制建立健全完善服务流程，结合客户情况，为客户制定新媒体月度计划，协同团队，内部任务项目管理，高质量完成运营计划，并且，独立完成内容把关，审核和制作推送。3-具备社会热点事件敏锐度，完成各类新媒体线上裂变活动策划，熟悉品牌创意玩法，新营销玩法，小程序，直播，短视频等新媒体玩法；4-总结和分析企业后台各项数据，及时对各功能进行分析.总结和优化，完成每月客户企业新媒体月报。4-具有很强的服务意识，和需求消化能力，能对客户需求进行有效引导和专业指导，良好的沟通基础，团队协作配合度高。任职要求1-专业能力：成熟的企业双微运营经历，创意能力.文案能力.排版设计能力.活动策划增长能力；数据分析能力，商务能力；2-通用能力：极强的责任心.认真和沟通能力，团队协作流畅，抗压能力强；3-中文.广告.新闻.传媒等相关专业优先；4-加分绿色通道：百万粉丝大号运营经验.乙方工作经历.刷屏案例等；5.2年以上企业微信公众号运营实操能力，多账号管理或多平台运营.有百万大号运营经验优先，能自主设计者优先。6．热爱新媒体行业，未来希望成为新媒体行业的专业人士和佼佼者；7．学习能力强，沟通能力强，擅长团队协作，思维灵活，在原创文案和创意策划方面有巨大的潜力；8．有微盟或第三方代运营工作经验者优先
所需技能： 公众号运营
- 来源：桂林市聚慧营销策划有限公司
公众号运营总监
岗位职责：1.负责公司旗下熊宝宝成长营微信公众号矩阵的内容创作。2.独立完成热点话题文案的创作编辑。3.运用各种新媒体编辑软件，对文章进行排版，重组。4.统计和分析各类有关数据，提升阅读转发量。5.线上及时与粉丝互动，增加用户黏性。6.策划各类线上加粉活动，为公众号增粉。主编任职资格：1.2年以上微信公众号内容创作经验。2.熟悉公众号矩阵玩法，了解公众号挑选爆文方法。3.熟悉公众号第三方软件，并能够独立策划公众号加粉活动。4.会PR,AE,会用PS软件修图，会做动图。5.良好的敬业精神及职业品格。
所需技能： 美食新媒体运营
- 来源：大连谷雨广告有限公司
公众号运营总监
岗位职责：1.负责政府旅游公众号的日常运营及推广工作。2.独立运营微信公众号，负责政府旅游公众号的信息采集.约访.采访调研等工作；3.有独到的眼光，撰写宣传文章，定期更新政府相关的活动；进行时事宣传及推广。任职资格：1.新闻.编辑出版.中文等相关专业本科以上学历，热爱媒体事业；2.熟练使用photohop.flah.dreamweaver等工具；3.可以独立完成公众号前后台工作，熟悉公众号的运营及推广营销；4.良好的沟通能力及团队协作能力，富有责任心.学习能力强。5.能熟练驾驶，会摄影者优先。
所需技能： 社交平台、运营总监、公益新媒体、公众号运营
职业晋升路径
横向职业发展
职业问答
首先你要知道什么是新媒体，新媒体区别其他媒体的不同，优势在哪
新媒体运营的核心就是：用户运营
那么，为什么现在很多企业非常看中新媒体，减少对传统媒体的资金投放，一个是新媒体传播形态的自主可控（即传播主动权在自己手中），一种是可以大幅度的缩减媒体广告费，所以还是钱的问题。
新媒体是指一种工作的环境和区域。而运营则指的是工作的职位。
一、运营的工作内容板块主要包括内容运营，用户运营，产品运营，活动运营
内容运营主要指的是通过原创、编辑、组织等手段，围绕自己的产品，在新媒体平台输入用户需要的或是感兴趣的高质量内容。
用户运营则是新媒体运营的核心，不仅仅是在各大平台上解答用户的问题，还包括深入接触用户、了解用户需求和产品使用意愿，然后根据这些用户资源来优化内容和活动。
产品运营则是面向产品。
活动运营其实就是通过举办活动达到曝光产品、推销产品、拉新用户等目的。
但是这几种运营又是相辅相成的，比如用户运营是拉新，社群运营，内容运营，活动运营，都是可以拉新的。
二、新媒体到底有什么平台？
视频平台，比如抖音、快手、花椒这类直播平台；
社交平台，微信、微博、知乎这些平台的用户互动性强、活跃度高；
自媒体平台，比如搜狐号和今日头条，有更强的专业性，也有更精准的用户。
三、新媒体运营需要掌握的能力【公众号举例】
（1）文案写作能力
文案几乎是所有运营人员的标配，对新媒体尤其如此。几乎所有平台都需要一篇好文章来吸引一大波用户，清晰的文案逻辑和思路是客观的基础。
（2）产品营销能力
用文章吸引用户过来以后，我们应该如何变现。除了实打实的商品，很多时候新媒体运营人员还有打响公司招牌、推广公司产品的任务。在这个过程中，内容其实也是一种营销手段，针对不同的用户属性制定不同的营销策略，为所有的用户打造专属的内容。
（3）活动策划能力
活动策划指的是线上和线下举办的拉新留存的活动。
（4）社群经营能力
新媒体运营的重要一环在于社群，社群也可以说是流量池，拥有优秀的社群经营能力可以为公司创造更多有粘性的用户。
（5）数据分析能力
新媒体运营的工作数据最能反映成绩，所以对于新媒体运营来说，数据分析能力非常重要。
四、新媒体运营的基本工作
新媒体运营最终目的应当是服务企业品牌、企业产品和企业利润。具体落实到工作上，主要有以下三点：
1、品牌
品牌在《定位》一书中解释很清楚，就是占领用户心智，比如“怕上火，喝王老吉”。在上火这个场景下，第一时间想到的就是喝王老吉。在某一种场景下，强调我们/我们的产品是行业领导者。
2、用户
在做用户量的这件事上，当真是八仙过海各显神通，爆文、广点通、互推、H5 裂变、免费资料、色流等轮番上阵，哪种获客成本最低，见效最快就用哪种。内容运营、活动运营、社群运营等无一不是为用户量服务的。
3、转化
转化应该更细致到每 1000 阅读量，每 10000 阅读量转化多少个粉丝；这里就涉及到数据分析了，提炼某篇爆款文章的 SKU 单元，运用到另外一篇文章中，推送之后，看看是否也能成为爆款，以此确认该 SKU 单元占了决定性因素。
在新媒体运营中，转化就是如何把一个项目通过新媒体平台推出去，成功转化一部分付费用户。粉丝量多少不重要，多少粉丝付费才最重要。
每 1000 个粉丝里转化多少付费粉丝，每 10000 个粉丝里转化多少付费粉丝。
总结成一句话：新媒体运营的工作应当是以清晰的结果为导向，再确定工作内容。如果结果本身不清晰，那工作内容就很模糊。
五、新媒体运营的考核指标
1、视频与视频质量
每天推送多少个原创视频？
每周推送多少个非原创视频？
这是最基础的，以文章为指标进行考核，全职和兼职都能采取这种方式。
2、观看量
观察一天的文章阅读量，观察月总阅读量，对比上月数据，是否呈上升趋势？对比去年同期数据，是否呈上升趋势？
如果没有上升，就需要运营人员找到原因，解决问题。
3、涨粉数
减去自然增长数、减去文章推送后自然增长数，考核其余增粉数是凭借该新媒体运营个人能力获得的。
比如日平均阅读是 5 万，平均涨粉 500 个，有一天阅读量达到 10 万+，涨粉 1000 个，那么这多出来的 500 个就该归功于该新媒体运营，超标完成。
4、转化率
企业在发广告及涨粉的情境下，我们只需要考核该广告推送后的转化率，比如短视频运营，拿抖 yin 举例子，养号之后流量转化正常，发了个广告，1w 左右的观看，100 个转化。下次再推送，争取完成 20 个转化。以此考核相关运营人员的业绩。
5、活跃度
促活，也是必要的考核指标，比如虽然粉丝量和阅读量都上升了，但阅读率却从 12%掉到了 10%，那么这属于亚健康发展，粉丝量和阅读量停滞不前，阅读率更会断崖式摔落。
用户群体的区分：新媒体第一步把自己做的东西进行系统的分析
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